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問題と解決策の提案

 
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PLEX での、ゲームタイム追加が反映されない不具合

Author
Shigemaru
Cetus Cluster
JPN Inc Academy
#1 - 2017-05-15 18:24:42 UTC
周知の事実かとは思いますが、今後の為に書き留めておきます。

タイトルの通り、PLEX 500個を使用し、ゲームタイムを追加してもインゲーム画面に反映されません。
公式HPのアカウント管理画面には追加された日数が出てはいますが、取引履歴には反映されていません。

日本では、こういう状態を『泥棒を捕まえてから縄を編む』と言います。
不具合をCCPは認識していると思いますが、せめてメールで通知するとか、何かしら手を打つべきではないでしょうか?
それとも、すべてのユーザーが不具合を被っている訳では無いので、ばれるまで放置するつもりなんでしょうか・・・。
Shigemaru
Cetus Cluster
JPN Inc Academy
#2 - 2017-06-09 13:41:55 UTC
自己レスで恐縮ですが、今後の為に書き留めておきます。


ゲームタイムが反映されない不具合は、インゲームでのアカウント有効期限を表示しない様にした模様です。
アカウント管理画面から、支払い履歴に反映されない不具合は一向に改善される気配はありません。
アナウンスももちろん何もありません・・・。

JPメンバーのアクティブ数は減る一方で、今後過疎化が進むと予想されます。
最近では、スキルキューが停止する不具合も出ています。(自分のサブキャラのキューも停止していました TT)

一度失った信頼は、容易には取り戻せない事をCCPは認識するべきだと思います。

Osat Bartlett
your mouse sensitivity is low
Platinum Sensitivity.
#3 - 2017-06-13 14:58:39 UTC
問題提起をするのは結構ですが、それをあたかも全プレイヤーの総意であるかのように書くのは辞めていただきたいですね。
それに、そのような書き方をされた文章を見て、一体どれだけの同意が得られるとお思いですか?

Japan Wiki administrator

Shigemaru
Cetus Cluster
JPN Inc Academy
#4 - 2017-06-18 00:58:35 UTC
インゲームのΩタイムは表示される様になりました。
アカウントの取引履歴に反映されない不具合は相変わらず直っていません。
(コントラの履歴消失とも関係しているのかも?)

一部の方が、自分のスレを見て勘違いされているようですが、不具合の報告を挙げて改修してほしと思っているだけです。
クライアントの日本語化が打ち切りになって、ある程度は予想していましたが、毎回毎回アップデートのたびにバグ満載では他の人に勧める事なんて出来ません。

もしこのスレッドを読んで、「規約違反」と思われる方が居たら、どうぞご自由にCCPに報告でもなんでもしていただいて結構です。
別に他の方の同意を得たい訳でもありませんし、書かれていることは全て事実です。
アップデートと云うのは、本来はテストをやってリリースするべき事なのですよ。
sisiでテストしてると言われるかもしれませんが、こんな簡単なことも解らないままリリースしている様では、テスト鯖の意味が無くなってしまいます。