These forums have been archived and are now read-only.

The new forums are live and can be found at https://forums.eveonline.com/

Технические вопросы

 
  • Topic is locked indefinitely.
 

[ВАЖНО] Сокет закрыт

First post First post
Author
Previous Topic Next Topic
Kum Amato
Amato Corporation
#241 - 2015-10-19 10:56:24 UTC  |  Edited by: Kum Amato
Почему не могу писать сообщения на форуме?(в разделе - "плохие идеи одной фразой") - пишет - соединение закрыто?
Merenga
University of Caille
Gallente Federation
#242 - 2015-11-26 04:19:10 UTC
Эта мммм даже не знаю как не выразится чтоб без мата...
вообщем 3.14!!!! достал 3.14 сокет закрыт.
Запускаю перса, сокет закрыт, вхожу во флот, сокет закрыт, да сколько можно то?
Появилось дня 2-3 назад, до этого все идеально было 3.14
Zhenya Kulinich
Federal Navy Academy
Gallente Federation
#243 - 2015-12-26 06:12:45 UTC  |  Edited by: Zhenya Kulinich
ну да сначало думал защищенное соединение https пакеты пересылаются и надо включить протокол но в журнале статистики заметил такое сообщение мол компьютер объявил себя главным обозревателем домена объявляются перевыборы помог совет отключить обозреватель сети как службу если кому интересно могут поэкспериментировать с обозревателем сети есть настройка в регистре но пока что без сокет вылет как-то так
ANDORIO
Rogue of space
#244 - 2016-01-08 15:43:15 UTC
эпопея с Сокет клозед - продолжается ...
и очередным патчем все веселей и веселей, вылетел клиент за час перед ДТ и в течении часа до ДТ было просто невозможно прогрузится/залогинится ... отвал после выбора персонажа - выбрал и ... черный экран - по прохождении 2-3-х минут тряпка на экран сокет ...
перелогин - картина та же ...
роутер перезапускал, комп перегружал, трасировку - по разным маршрутам запускал, провайдеру мозг почти вынес, порт перезапускали, сессии чистили (на порту провайдера) - НИХРЕНА не помогло ...
ДТ картины не изменило ... кое как загрузил 1-но окно (ОЧЕНЬ редко 2-ва окна юзается)
в часности проблема обострилась после патчей - когда 2-е окно стало грузится в течении 2-5-ти минут.
жить в ЕВЕ становится все сложнее ...
Parmalas
Aiivos
#245 - 2016-01-11 17:39:53 UTC
за 1 час у меня по два раза закрывается сокет, КАК ИГРАТЬ?
Ekaterina Burgazovna
University of Caille
Gallente Federation
#246 - 2016-01-11 17:59:59 UTC
Так еще и мы виноваты, сегодня была на флоте выпала 10 раз, тс работает а игра говорит интернета нету тем более 1 клиент. Как так? Купите сервяк по дороже, ваш дешевый сервяк уже нас не выдерживает в одном качелье Ugh


CCP Leeloo wrote:
Ошибка «Сокет закрыт» (Socket was closed) — о ней стоит сказать несколько слов, поскольку, судя по всему, существует несколько ошибочных мнений о ней.

Данное сообщение является базовым, как, например «Яблоко, это фрукт», и означает не что иное, как потерю вашим клиентом соединения с сервером («По какой-то причине, информация не может быть передана», а не «сервер вас выгнал!»). Чаще всего, дело в том, что протокол TCP пытается переслать те же самые пакеты несколько раз (обратите внимание, что это ошибка на уровне сетевого протокола, а не игрового клиента).

Это может случиться с каждым, уникальным подключением, создаваемым вашим компьютером. Это означает, что отключение одного или нескольких одновременно запущенных игровых клиентов, не является чем-то волшебным и вполне возможно (один из клиентов теряет связь с сервером, в то время как другой всё ещё может отправлять и получать пакеты).

Причиной подобных проблем может являться как нестабильное беспроводное соединение (Wi-Fi, 3G, 4G), так и неполадки в сетевом оборудовании (от устаревшей версии прошивки маршрутизатора, до повреждённых LAN кабелей или неправильно установленного оптоволоконного кабеля), но чаще всего, ошибка кроется в маршрутизации сигнала вашим интернет провайдером (ISP). Так или иначе, наши сервера не причастны к этой ошибке и мы не можем повлиять на подобную ситуацию.

Редко, но всё-таки, эту ошибку может провоцировать завышенное потребление вами трафика, как, например, одновременное использование нескольких игровых клиентов, потоковое (онлайн) прослушивание музыки и просмотр видео, и загрузка данных через протокол Torrent. В подобной ситуации, игровому клиенту может не хватить нескольких байтов, чтобы передать или получить информацию. Также, некоторые приложения могут использовать порт 26000, что также может мешать игровому клиенту обмениваться информацией с сервером (по умолчанию EVE использует порт 26000).

Мы можем предложить вам несколько вариантов исправления данной ошибки, хотя, стоит заранее сказать, что решение сильно зависит от того, что именно вызывает потерю пакетов вашим клиентом.

  • Отключите питание вашего маршрутизатора на несколько минут. Перезагрузка сетевого оборудования часто решает многие внутренние проблемы. Также, проверьте на наличие повреждений все сетевые кабеля, которые находятся в зоне видимости (то есть те, которые находятся непосредственно в вашей квартире, для диагностирования остального оборудования, стоит связаться с вашим интернет-провайдером).

  • Если вы используете VPN, попробуйте подключиться к нашему серверу через другой узел.

  • Если вы используете приложения, которые занимают порт 26000, измените порт, который использует EVEOnline. Это можно сделать, изменив строку «port=26000», на «port=3724», в файле «prefs.ini», в папке настроек клиента:

    • C:\Users\username\AppData\Local\CCP\EVE\c_program_files_(x86)_eve_tranquility\settings для Windows 7

    Путь может отличаться в зависимости от того, куда вы установили игру.

  • Если проблема возникает из-за тайм-аута (превышение времени ожидания) сигнала, попробуйте во время игры держать открытыми чат-каналы в которых ведётся активное обсуждение. Это вынудит клиент чаще отправлять и принимать сигналы. Обратите внимание, что это может вызвать увеличение времени отклика клиента, будьте осторожны, если вы планируете присоединиться к масштабному сражению, используя этот метод.

  • Ознакомьтесь с данной статьей для того, чтобы провести базовую диагностику связи с сервером.

И напоследок, хотелось бы обратить ваше внимание на то, что за состоянием нашим серверов всегда пристально следит команда специалистов, и мы уверяем вас, что делаем всё, что в наших силах, чтобы обеспечить передачу сигнала ОТ сервера через наиболее стабильные узлы. Но, к сожалению, мы никак не можем повлиять на маршрутизацию сигнала от вашего компьютера до сервера.
Parmalas
Aiivos
#247 - 2016-01-11 20:11:37 UTC  |  Edited by: ISD Betula Ermanii
[Нарушение правил общения на форуме - ISD Betula Ermanii - Вы думаю понимете, что это флуд. И звонить в Исландию в 8 вечера - странная идея. Про он-лайн консультантов - вообще в первый раз слышу.
При необходимости - воспользуйтесь службой поддержки.]
ANDORIO
Rogue of space
#248 - 2016-01-18 10:49:48 UTC
Ekaterina Burgazovna wrote:
Так еще и мы виноваты, сегодня была на флоте выпала 10 раз, тс работает а игра говорит интернета нету тем более 1 клиент. Как так? Купите сервяк по дороже, ваш дешевый сервяк уже нас не выдерживает в одном качелье Ugh


CCP Leeloo wrote:
Ошибка «Сокет закрыт» (Socket was closed) — о ней стоит сказать несколько слов, поскольку, судя по всему, существует несколько ошибочных мнений о ней.

поскипано ....

И напоследок, хотелось бы обратить ваше внимание на то, что за состоянием нашим серверов всегда пристально следит команда специалистов, и мы уверяем вас, что делаем всё, что в наших силах, чтобы обеспечить передачу сигнала ОТ сервера через наиболее стабильные узлы. Но, к сожалению, мы никак не можем повлиять на маршрутизацию сигнала от вашего компьютера до сервера.



проблема КАК была так и осталась ... то была проблема с получением патча теперь проблема с подключением к серверу ...
за седня тоже уже с десяток раз ПЫТАЛСЯ подключится - подключался ... но не на долго ... отваливался
либо ВААБЩЕ не конектится и даже не выходит на логинСкрин - при том что логин проходит БЕЗ проблем
в крайнем случае конектится и висит минимум 1,5 минуты с черным экраном при том что звук сообщает что ВСЕ уже прогрузилось и шип находится в космосе ...

лишние программы аля Торент - отключены, система стоит свежая (неделя как переставлена) вирусов нет (постоянно мониторится), в системе SSD и 16RAM, W7, R9 270, монитор - бАлин хороший ... :-)
оптика до провайдера, ТС работает - нагрузки на МОЙ канал нет, сапорт провайдра достаден по данной проблеме
ЧТО НУЖНО еще сделать что б все это ВЗЛЕТЕЛО НОРМАЛЬНО ?!!!!
ну осталось прокопать до исландии траншею и положить СВОЮ оптику ... ???
но что то мне подсказывает что не взлетит оно ...

мониторя данные сообщения - складывается впечатление ССП глубоко ... на данное напрвление проблемы - как собственно и на остальные - у них ОПЯТЬ все хорошо - короче жизнь удалась ...
Riz Rized
Doomheim
#249 - 2016-02-21 20:46:09 UTC  |  Edited by: Riz Rized
были рандомные вылеты, помогло добавление компа в DMZ на роутере (МГТС, GPON)
Troe iz Lesa
Kongenialno
#250 - 2016-02-25 22:47:33 UTC

В мире, где нет ничего идеального ССP упорно настаивают на том, что для игры в EVE нужен идеальный интернет?
Ну это приведет игру к гибели.

У меня провадер Yota.
Базовая станция находится близко поэтому пинги шикарные. От 30 до 45 мс.
Но вот беда: модем довольно часто переподключается к этой базовой станции.
И если в других играх в это время следуют просто лаг на несколько секунд, то в EVE почти всегда "Сокет закрыт".

И разработчики считают это нормальным?
Что мешает продолжать сессию игры после того, как потерялась какая то часть пакетов до\от клиента?
Система безопасности, старое оборудование 2003 года ( или когда была создана EVE), недостаточная компетентность?

IP во время разрывов у меня не меняется. Да ничего не меняется.

То что добавили несколько лет назад при разрыве автосбор дронов и автоотварп это хорошо
Но это же костыли.
Неужели нельзя серверу не рвать сессию сразу, а подождать чуть дольше возобновления нормального обмена пакетами между клиентом и сервером.
EVE ведь не такая уж динамичная игра. Это было бы не так критично, чем полный перезапуск клиента.
DarkRealm SteelSky
School of Applied Knowledge
Caldari State
#251 - 2016-02-29 18:57:51 UTC
Troe iz Lesa wrote:

В мире, где нет ничего идеального ССP упорно настаивают на том, что для игры в EVE нужен идеальный интернет?
Ну это приведет игру к гибели.

У меня провадер Yota.
Базовая станция находится близко поэтому пинги шикарные. От 30 до 45 мс.
Но вот беда: модем довольно часто переподключается к этой базовой станции.
И если в других играх в это время следуют просто лаг на несколько секунд, то в EVE почти всегда "Сокет закрыт".

И разработчики считают это нормальным?
Что мешает продолжать сессию игры после того, как потерялась какая то часть пакетов до\от клиента?
Система безопасности, старое оборудование 2003 года ( или когда была создана EVE), недостаточная компетентность?

IP во время разрывов у меня не меняется. Да ничего не меняется.

То что добавили несколько лет назад при разрыве автосбор дронов и автоотварп это хорошо
Но это же костыли.
Неужели нельзя серверу не рвать сессию сразу, а подождать чуть дольше возобновления нормального обмена пакетами между клиентом и сервером.
EVE ведь не такая уж динамичная игра. Это было бы не так критично, чем полный перезапуск клиента.


проблема в том,что если игра решит пропустить потерянные пакеты (битые) можно легко подломать игру - дамагу под 20к к примеру легко =)
подмена (перехват) пакетов называется =) погугли =)
ZoR RARER
Smoke of the Fatherland
#252 - 2016-02-29 22:10:59 UTC  |  Edited by: ZoR RARER
Riz Rized wrote:
были рандомные вылеты, помогло добавление компа в DMZ на роутере (МГТС, GPON)
покажи картинку?или опиши что сделал по подробнее у меня такой же провайдер. на моей памяти уже 3-4 такой косяк со стороны сср как обновы поставят на серваках толпа народу а я как дурак сижу и мучаюсь с этим портом обидно да What?
ZoR RARER
Smoke of the Fatherland
#253 - 2016-02-29 22:14:16 UTC
CCP Leeloo wrote:
Ошибка «Сокет закрыт» (Socket was closed) — о ней стоит сказать несколько слов, поскольку, судя по всему, существует несколько ошибочных мнений о ней.
.
в файле «prefs.ini» нету такова
Heidzin
Red Brotherhood
THE RUSSIA
#254 - 2016-03-03 06:13:47 UTC
The socket was closed Второй день подряд каждые пять-десять минут. Пробовал с разных компьютеров расположенных в разных частях города. До последнего обновления ничего подобного не было.
Как быть?
Demonic Carrot
Republic Military School
Minmatar Republic
#255 - 2016-03-03 17:25:21 UTC
Долго страдал с закрытием сокета , даже забросил игру на 1.5 года . Решил вернуться - проблема не исчезла . Долго искал инфу . Менял роутеры , прошивался , звонил в службу поддержки .
Плюнул и поменял провайдера .
Последнее помогло . Ни одного разрыва за месяц :)
Greshnik
G.I.JOE
#256 - 2016-03-10 10:39:01 UTC  |  Edited by: Greshnik
последние 3 дня столкнулся с данной проблемой.
Постоянно разрыв сокета в течении 5 минут, второй акк не выбивает.
несколько аккаунтов, в вх, выбивает то по одному, то по паре. Что стоит добавить - если акк принимает активные боевые действия, то его не выбивает... выбивает со 90% вероятностью пассивный. Так что идея про открытый чат емеет место быть.
Использую д-линк роутер с дибильной настройкой (статика с привязкой мака и пое соединение поверх - через который идёт весь трафик) так как возможности в огромном мегаполисе позволяют, решил банально смениь провайдеры. Через день другой отпишусь.
По факту прошивка и перенастройка роутера не дали нужный эффект, домашняя сеть из разных компов, на каждом ситуация аналогичная (клиент на основном переустанавливал, на других никогда и не было).
Снимать дамп wireshark-ом и доказывать свою правоту провайдеру и ССР не считаю необходимым (больше гемороя).

Edited 13/03/2016
Провайдер сменил, связь стабильнее и быстрее, но проблему это не решило.
Начал танцы с бубнами с роутером Dir-615. Установленние прошивки не дают нужный эффект.
Помогло в этоге указание DMZ сегмента (роутер раздаёт DHCP и мой комп на котором запускается клиент можно стрелочкой добавить в DMZ).

А вот теперь вопрос ССР:
Почему изменились настройки клиента и вообще при чём тут демилитаризованная зона (DMZ), ведь у меня роутер работал 8 лет с одними настройками. Вы чего там намудрили, все обращения должны идти в рамках установленной сессии, такое впечатление что ваш сервер ломится на клиент. Это что скрытый функционал ?
IK26
Deep Core Mining Inc.
Caldari State
#257 - 2016-03-13 05:38:41 UTC
CCP Leeloo wrote:
Ошибка «Сокет закрыт» (Socket was closed) — о ней стоит сказать несколько слов, поскольку, судя по всему, существует несколько ошибочных мнений о ней.

Данное сообщение является базовым, как, например «Яблоко, это фрукт», и означает не что иное, как потерю вашим клиентом соединения с сервером («По какой-то причине, информация не может быть передана», а не «сервер вас выгнал!»). Чаще всего, дело в том, что протокол TCP пытается переслать те же самые пакеты несколько раз (обратите внимание, что это ошибка на уровне сетевого протокола, а не игрового клиента).

Это может случиться с каждым, уникальным подключением, создаваемым вашим компьютером. Это означает, что отключение одного или нескольких одновременно запущенных игровых клиентов, не является чем-то волшебным и вполне возможно (один из клиентов теряет связь с сервером, в то время как другой всё ещё может отправлять и получать пакеты).

Причиной подобных проблем может являться как нестабильное беспроводное соединение (Wi-Fi, 3G, 4G), так и неполадки в сетевом оборудовании (от устаревшей версии прошивки маршрутизатора, до повреждённых LAN кабелей или неправильно установленного оптоволоконного кабеля), но чаще всего, ошибка кроется в маршрутизации сигнала вашим интернет провайдером (ISP). Так или иначе, наши сервера не причастны к этой ошибке и мы не можем повлиять на подобную ситуацию.

Редко, но всё-таки, эту ошибку может провоцировать завышенное потребление вами трафика, как, например, одновременное использование нескольких игровых клиентов, потоковое (онлайн) прослушивание музыки и просмотр видео, и загрузка данных через протокол Torrent. В подобной ситуации, игровому клиенту может не хватить нескольких байтов, чтобы передать или получить информацию. Также, некоторые приложения могут использовать порт 26000, что также может мешать игровому клиенту обмениваться информацией с сервером (по умолчанию EVE использует порт 26000).

Мы можем предложить вам несколько вариантов исправления данной ошибки, хотя, стоит заранее сказать, что решение сильно зависит от того, что именно вызывает потерю пакетов вашим клиентом.

  • Отключите питание вашего маршрутизатора на несколько минут. Перезагрузка сетевого оборудования часто решает многие внутренние проблемы. Также, проверьте на наличие повреждений все сетевые кабеля, которые находятся в зоне видимости (то есть те, которые находятся непосредственно в вашей квартире, для диагностирования остального оборудования, стоит связаться с вашим интернет-провайдером).

  • Если вы используете VPN, попробуйте подключиться к нашему серверу через другой узел.

  • Если вы используете приложения, которые занимают порт 26000, измените порт, который использует EVEOnline. Это можно сделать, изменив строку «port=26000», на «port=3724», в файле «prefs.ini», в папке настроек клиента:

    • C:\Users\username\AppData\Local\CCP\EVE\c_program_files_(x86)_eve_tranquility\settings для Windows 7

    Путь может отличаться в зависимости от того, куда вы установили игру.

  • Если проблема возникает из-за тайм-аута (превышение времени ожидания) сигнала, попробуйте во время игры держать открытыми чат-каналы в которых ведётся активное обсуждение. Это вынудит клиент чаще отправлять и принимать сигналы. Обратите внимание, что это может вызвать увеличение времени отклика клиента, будьте осторожны, если вы планируете присоединиться к масштабному сражению, используя этот метод.

  • Ознакомьтесь с данной статьей для того, чтобы провести базовую диагностику связи с сервером.

И напоследок, хотелось бы обратить ваше внимание на то, что за состоянием нашим серверов всегда пристально следит команда специалистов, и мы уверяем вас, что делаем всё, что в наших силах, чтобы обеспечить передачу сигнала ОТ сервера через наиболее стабильные узлы. Но, к сожалению, мы никак не можем повлиять на маршрутизацию сигнала от вашего компьютера до сервера.
Ternek
Perkone
Caldari State
#258 - 2016-03-19 16:25:24 UTC
Где-то месяц назад началась такая проблема, петиции в сср ничем не помогли, они просто игнорировали. Несколько раз переустанавливал клиент - не помогло. Что интересное, заметил одну закономерность из игры выкидывает когда находишься в афк, а при активных действиях все нормально (при включенных активных модулях). Решил проблему следующим образом - подключился к чату MOZG. И уже второй день все нормально.
Mafio3
UKROPs
#259 - 2016-03-23 23:13:52 UTC  |  Edited by: Mafio3
Ternek wrote:
Где-то месяц назад началась такая проблема, петиции в сср ничем не помогли, они просто игнорировали. Несколько раз переустанавливал клиент - не помогло. Что интересное, заметил одну закономерность из игры выкидывает когда находишься в афк, а при активных действиях все нормально (при включенных активных модулях). Решил проблему следующим образом - подключился к чату MOZG. И уже второй день все нормально.


Все точ один в один!
Что то делаешь - все ОК, афк - развернул, сокет ваз клосед!
Alexxy nau
Chimera's Pride
#260 - 2016-03-25 16:33:50 UTC  |  Edited by: Alexxy nau
проблема решается очень просто . на роутере поставить ограничение максимальной скорости передачи . сделать фиксированную . (я выставил среднюю скорость ограниченой не более 20мб\сек)