問題と解決策の提案

現段階、私の環境にて課金出来ない問題が発生しております。
その経緯について以下に記します。

アカウントのゲームタイムが終了に近づいていたので、更新しようとEVEONLINEのアカウント管理画面よりゲームタイム追加を選択しました。
1か月分のゲームタイムを選択し、ネクソンポイントが不足していたためネクソンの公式ページに移動しました。
ネクソンの公式ページよりネクソンポイントをチャージしようとログインしたところ、「かんたん会員」のためサービスが利用出来ないから「正式会員」に移行してくれとのページに飛ばされました。
そのページで移行手続きを行おうとすると、再度ログイン要求が行われ、「かんたん会員」で使用しているIDとPASSでログインしようとするとIDが違うといわれログイン出来ませんでした。

以上の事案が発生し、ネクソンポイントをチャージできず課金出来ていません。
5つあるアカウントのうち早いものは2012/12/02中にゲームタイムが終了してしまいます。

現問題は非常に深刻なので、早急に対応お願いします。
この書き込みと同時にペティションもお送りしております。

この書き込みは同じような問題が発生した方のために記載しております。

2012/12/03

ペティションの返信でネクソン側に問い合わせてくださいと返されました。
しかし、ネクソン側に問い合わせるためにログインしようとすると、移行手続きの問題が発生しました。

パスワードを忘れた場合等も試しましたが、アカウントでサービスを利用できないためか利用することが出来ませんでした。

現在、再度CCP側に対してアカウントの紐付け解除要求を行って居ます。

2012/12/04

帰宅してから、確認のためにネクソンページでログインを試みたところ正常にログインすることが出来ました。
ペティションには、ネクソン側に問い合わせてくださいという返答が返って来ました。
ネクソンが対応してくれたのか、偶然直ったのか不明です。