一般的な議論

タイトルの通り、ISD Japan　で、日本語チャンネルを作成することも可能かも？とのご提案があったので、新たにトピックを建ててみました。

チャンネルの作成を要望する人は、このスレッドに返信する形で具体的な案を書き込んで見てください。


自分は、昔あった言語別　公式チャンネルは必要だと思います。
色々な制約の中で全国的に廃止となったわけですが・・・。

自分達から見れば、『第三者』ともいえるＩＳＤ日本チームで日本語のチャンネルを作成してもらえば、Joinする人も多いのでは？と思います。
草案として、思いつくままに箇条書きにしてみます。

①政治や宗教、その他禁止されていること以外は基本自由（ゲーム以外の話題でも）
②短時間の連続発言（コープ勧誘などの広告）は禁止。
③参加者同士が尊重しあい、個人やコープ・アライアンス名を出しての攻撃は禁止
④チャンネル内の会話を外部で利用しない
⑤挨拶は原則不要（禁止ではありません）

他にもあるとは思いますが、あとは他の方の意見を聞いてという事で・・。
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追記：#21 の記事の通り、新たに日本語チャンネルを作る件は白紙撤回となりました。

私もISD管理の日本語チャンネルの設置に賛成です。
また、ルールの草案としてもShigemaruさん提示の①～⑤で問題ないと思います。

然しながら、以下一点だけ懸念事項がございますので、ISDの方に質問させて下さい。

「チャンネルの管理業務によって、パッチノートの翻訳作業等が遅れることはありますか？」
現行の作業＋チャンネル管理までお願いすることになった結果、翻訳記事の作成が遅れてしまうのではないか？と少々不安を抱いております。

質問に便乗するような形で大変恐縮ですが、何卒ご確認の上、回答頂ければ幸いです。

日本のコミュニティの皆様お疲れ様です。

質問にお答えする前に、ＩＳＤの現在の状況と公式chの作成を提案するに至った理由をご説明させて頂ければと思います。

本来ISD Japan Teamは、数年前の日本における公式ローンチにおいて、EVEONLINEを始められた初心者が、ゲームの面白さを知り、分からない事が起きた時に、手助けする為に設立されました。

－現在の状況－

現在は、システムや質問等におけるトラブルについては、ＣＣＰ側のＧＭによるサポートと並行して、「初心者支援」に限らず、日本におけるEVEONLINEの促進の為に、「パッチノート等の翻訳」・「告知活動」・「イベントレビュー」・「フォーラム管理」・「初心者支援等」・「プレイヤーイベント支援」等、幅広く活動を行っております。

そのような業務の一環として任されているのが、ＣＣＰ公式の日本語「Help」チャンネルにおける管理業務です。
「Help」チャンネルにおいてISD Japan Teamは、「Help」チャンネルルールやEULA・TOSに従い、不適切な発言を行ったプレイヤーに対して、KickやMuteなどを行うことができる一定の権限を委任されています。

－提案した理由について－

さて、今後皆様もご存知のとおり、今年１１月から基本無料化となり、多数の新しいプレイヤーがEVEONLINEを始められる事が予想されています。それに伴い、ISD Japan Teamにおいても、より多くの新しいプレイヤーを出迎える準備を現在行っています。

現在ＩＳＤ Japan Teamでは、日本のプレイヤーの皆様が日本語「Help」chよりも「EVE Japanese」chを利用されている方が多いという理由に基づき、「EVE Japanese」において、様々な告知や情報発信、ヘルプ対応等を行わせて頂いております。

しかしながら、一部プレイヤーから、EVEONLINEをプレイする人たちの新しい「コミュニティ」の場を作りたいという要望については、以前から拝見しておりました。

現在のＩＳＤの活動人員数は、皆様もご存知のとおり多い訳ではございませんが、ISD Japan Teamに対して、「新しいコミュニケーションの場を提供してほしい」という事であれば、「実現できる可能はある」と考えご提案した限りです。

ならびに、ISD Japan Team が仮にチャンネルを作成するとしても、ユーザー支援を目的とした「CCP非公式」チャンネルである事をご理解頂ければと思います。

－チャンネル管理について－

最も気になる管理についてですが、提案として、管理者はISD Japan Teamのみとし、「EULAおよびTOS規約」のみをチャンネル規約とさせて頂きたいと思っています。

また、チャンネル内での「EULA及びTOS規約に反すると思われる行為」については、ISD Japan Teamはボランティア組織の為、十分な管理はできません。従って、従来通り問題があった場合は、サポートチケットにてＧＭへご報告頂く事になります。ISDがチャンネルに在籍していた場合も同様です。ISDが「Help」チャンネル以外で、kickやMute等の特別な処置を行う事は許されていません。

私たちがご提供するのは、「コミュニケーションの場」であり、オリジナルのルール等は個々の個人により、受け取り方が変わる為、管理については全チャットチャンネルに共通するルールと同様にしたいと考えます。

－質問への回答－

Ｑ１．「ISD JP Team」さんはISDとしてのキャラクター以外に通常のゲームキャラクターをお持ちですか？
Ａ．所持しています。通常のキャラクター名を公開する事はできません。

Ｑ２．Ｑ１の質問にYESの場合、ISDの規約かなにかでISDとしての「立場、権限、操作」等を利用して特定の誰かに有利な行動をとることを禁じる規約がございますか？
Ａ．ＩＳＤが特定の誰かに有利な行動を取ることは禁じられています。

Ｑ３．Ｑ１の質問にYESの場合、「ISD JP Team」さんは通常キャラクターで新日本語チャンネルで発言をするつもりはございますか？
Ａ．発言する事もございます。ISDは、通常キャラクターであっても、ISDと同様に、他のプレイヤーの模範となる言動を行うことが求められています。

Ｑ４．「ISD JP Team」さんはチャンネルのログをご自身がログインしていないときも確認することはできますか？
Ａ．ＣＣＰの管轄であり、私達にはできません。

Ｑ５．「ISD JP Team」さんは「エンドユーザーライセンス」と「サービス規約」には反していないものの、CHの趣旨に反した(もしくは多くの参加者がそう感じるであろう)内容の投稿に対応することができますか？例：(度を越して)延々と英語での通常会話が繰り返される状況に対処可能かどうか
Ａ．技術的には可能ですが、「ISDが私的に権限を利用した」と問題になる可能性が高い為、対応できません。また、チャンネルが設立されたとしても、対応する予定はありません。

Ｑ６．前の質問に対応可能な場合、それはどのような権限を背景としていますか
Ａ．対応する予定は無いため、お答えできません。

Ｑ７．「チャンネルの管理業務によって、パッチノートの翻訳作業等が遅れることはありますか？」
Ａ．現在、翻訳業務を行っているメンバーにチャンネル管理をしてもらう予定は無い為、遅れることはありません。構想を記載いたしましたとおり、平時の管理は「EULA」及び「TOS」に基づき、従来通りＧＭによるサポートチケットで対応して頂く予定です。

Ｑ８．問題が起こったときにどのようにまたどの程度の速さで問題に対処いたしますか？言い換えるとどれくらいの頻度で管理いたしますか？
Ａ．「EULA」及び「TOS」に対する違反行為が行われた場合は、ＧＭへのサポートチケットで従来通り対応して頂く為、その場にISDが仮にいた場合でも、即座に対応することはできません。（しかし、重大な問題があると判断した場合は、サポートチケットを使用するよりも早く、報告を行う場合もあります。　※リアルマネートレード等）
頻度については、ボランティア活動の為、リアルが忙しい場合はログインも出来ない為、お答えできません。

Ｑ９．作ったことにより他のボランティア活動に影響はあるのでしょうか？（特に新人のサポートと翻訳について)
Ａ．影響は僅かであると考えています。翻訳については、影響はありません。

ISD Freed
ISD JP Team

ISD様、質問への素早い回答ありがとうございます。


「ISD JP Team」さんは「エンドユーザーライセンス」と「サービス規約」には反していないものの、CHの趣旨に反した(もしくは多くの参加者がそう感じるであろう)内容の投稿
例：(度を越して)延々と英語での通常会話が繰り返される状況に対処可能かどうか

に関してはch内の住人が該当者をブロックすれば対処可能ですね。（私も先ほどブロックの存在を思い出しました。



であるのでしたら他に問題も思いつきませんし、
私もISD Japan Team のチャンネル作成に賛成いたします。

私もこの案に賛成です。
ISD Japan Teamの皆さんには負担を強いてしまう事になりますが、EVEをプレイする日本人にとっては非常に有意義な選択だと思います。

ISD Freed様、質問への迅速な対応真に有難う御座います。
懸念事項は解決し、とても安心しております。

チャンネル管理についての方針、並びに問題が起こった際の対応方法等、ご提示の内容にて全く異論は御座いません。

日々お忙しいサポート業務の中、更にもう一仕事増えてしまう事になってしまいますが、一日も早い実現となりますよう何卒宜しくお願いいたします。

以前の公式chでは英語も詐欺コントラクトも何一つ規制はされていなかったし、その類のルールを設けることには全面的に反対します。
そういうようにしたいのであれば個人chを作ればいいだけのことです。

とつぜんの参加ですみません。
ISDさんのご提案は魅力的ですし、もし実現した際には是非利用させていただきたいと思っていますので、
あまり傍観するのも申し訳ないので意思表明をしつつ、少しばかり意見を書かせてください。

これまでの議論を読んでいますと、なんとなく禁則事項ばかりが提案されているように思います。
ただ、ISD Freedさんは「EULAおよびTOS規約のみをチャンネル規約とさせて頂きたい」とおっしゃっている通り、
これ以上の制約事項は自治ルールでしかなくなりますし、おそらくISDさんも受け入れられないかと想像します。

それよりも、真に検討すべきはチャンネルの目的や期待すべき効果ではないでしょうか。
「日本人プレイヤー同士の交流を活性化するために設置されたチャンネルです。節度ある利用をお願いします。」
などの宣言があるべきですし、何を期待してこのチャンネル設置をお願いしているのかが明確にならないと、
ISDさんもチャンネル設置に前向きにはなれないと思うのです。

進む先がわからずに、ただただガードレールを設置することで道を狭くしようとされているように感じます。
ルールよりもビジョンを共有した方が、うまくいくのではないでしょうか。
新参者の稚拙な意見で恐縮ですが、EVE Onlineがたくさんの日本人に楽しめるゲームとなることを願っています！

日本コミュニティの皆様お疲れ様です。
下記の質問に回答します。

Q．ISD公式チャンネルができるとして、それの公式チャットチャンネルリストへの掲載をCCPに依頼できますか？
また、それが認可される見込みはありますか？
Ａ．恐らく難しいと思われます。ＩＳＤの本部やＣＣＰ側に今回のチャンネル創設の件は相談中ですが、『「公式」とするとＣＣＰ側の責任にもつながってくるので、簡単に許可できないだろう』という判断でした。従って、公式チャットチャンネルリストへの掲載も難しいと思われます。

ISD Freed
ISD JP Team

現在の非公式　日本語チャンネル（作者が勝手に言っているだけですが）　の運用に問題があり、ISD管理の日本語チャンネルの設置を、多くの方が求めているのではないでしょうか？

プレイヤーチャンネルだと、好き嫌いや戦争相手だったりで、公平な運用なんて出来るわけがありません。