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新規プレイヤーからの質問

 
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パッチがインストールできません。

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tamago bonb
Grand-Illusion
#1 - 2012-03-13 23:23:18 UTC
３月１３日のアップデート後のパッチがインストールできません。インストール開始後「PATCH-WIN.EXE」に悪意のある振る舞いの検知のダイアログが出てインストールの許可をしてもそこでインストーラーウインドウも閉じてしまいます。ウイルスキラーとファイアウオールを切ってインストールしても同じところで止まってしまいます。なぜでしょうか、解決策をおしえてください。
Aru Friskie
ONI Industry
#2 - 2012-03-14 03:22:33 UTC
当方も全く同じです。日本時間で３月１４日12:18に、ランチャーのアップデートが実行される様になりましたが、それすらも失敗する始末です。eve.exe (Safe Mode)で実行しても、同様に失敗します。リペアツールで修復しようとしても、修復すら失敗します。
IOError: [Errno 2] No such file or directory: 'bin\\DirectX\\Aug2009_d3dx10_42_x86.cab'
合計実行時間 : 0h00m00s
日本語化されると言う事で、かなりの期待をしていたのですが、考え治さないと行けないかもしれません。
早急に対処して欲しいですね。
Aru Friskie
ONI Industry
#3 - 2012-03-14 03:29:15 UTC
Aru Friskie wrote:
当方も全く同じです。日本時間で３月１４日12:18に、ランチャーのアップデートが実行される様になりましたが、それすらも失敗する始末です。eve.exe (Safe Mode)で実行しても、同様に失敗します。リペアツールで修復しようとしても、修復すら失敗します。
IOError: [Errno 2] No such file or directory: 'bin\\DirectX\\Aug2009_d3dx10_42_x86.cab'
合計実行時間 : 0h00m00s
日本語化されると言う事で、かなりの期待をしていたのですが、考え治さないと行けないかもしれません。
早急に対処して欲しいですね。


アップデート時のエラーメッセージは、以下の通りです。
Traceback (most recent call last):
File "patch_win.py", line 137, in RunUpdate
File "zsync\zsync.pyc", line 384, in RestoreFolder
File "zsync\zsync.pyc", line 518, in DownloadMissingData
File "tempfile.pyc", line 345, in mktemp
File "tempfile.pyc", line 254, in gettempdir
File "tempfile.pyc", line 201, in _get_default_tempdir
IOError: [Errno 2] No usable temporary directory found in ['C:\\Users\\\x92\xf5\x8ft\x82Q\\AppData\\Local\\Temp', 'C:\\Users\\\x92\xf5\x8ft\x82Q\\AppData\\Local\\Temp', 'c:\\temp', 'c:\\tmp', '\\temp', '\\tmp', 'C:\\Users\\\x92\xf5\x8ft\x82Q\\AppData\\Local\\Temp\\nsg3B83.tmp']

[EVE Online Laumcher Setup]
Error updating /UAC:A04B2 /NCRC /path=\"D:PROGRA~1\CCP\EVE\" /url=\"http://cdn1.eveonline.com/EveOnlineLauncherupdate_1_09.dat\" /execute=launcher.exe /args
tamago bonb
Grand-Illusion
#4 - 2012-03-14 08:23:30 UTC
解決しました。
パッチのダウンロードが不完全だったためのようです。
クライアントをアンインストールして、再インストールしたらパッチも無事当たりました。
Aru Friskie
ONI Industry
#5 - 2012-03-14 11:49:32 UTC
私もインストールし直しをしてみました。確かにクライアント・プログラムはインストールできました。
が、プログラム起動後のランチャーアップデートの１／７でエラーで停止します。

私は、解決されるまで、もう少しまってみる事にします。　X
GM Mace
Game Masters
C C P Alliance
#6 - 2012-03-14 14:54:22 UTC
こんばんは、

ご投稿されているように、このような不具合が発生されている場合は下記の手順をとって頂ければ幸いです。

1. 最初にパソコンを再起動ください。(ロックがかかっているフォルダなど解除するために必要となります。)
2. 再起動後、EVEクライアントがインストールされているフォルダをお開きください。
3. 「repair」または「repair.exe」がありますので、そちらを起動ください。
4. 最後にフォルダ内にある、「eve」または「eve.exe」を起動ください。

上記でも解決されない場合は、引き続きこちらにご報告頂きたいと思います。

EVE Japan Team
Aru Friskie
ONI Industry
#7 - 2012-03-14 15:55:57 UTC
残念ながら、３の 「repair」または「repair.exe」も「修復に失敗」となります。

色々と試した結果、EVEフォルダーの中にあった「eve.exe (Safe Mode)」を実行すると、起動しました。

一回、ランチャーのアップデートが成功すると、後は通常のデスクトップ上のアイコンから起動できました。

お騒がせしました。
GM Mace
Game Masters
C C P Alliance
#8 - 2012-03-14 16:52:41 UTC
追記いたします。

ESET Smart Security または ESET NOD32アンチウィルスをご使用されているユーザーは下記の手順をお試しください。

1. ESETの設定画面を開いてください。
2. F5を押し詳細設定画面をお開きください。
3. Advanced Setup Treeより、
・Personal firewall Protocol filtering (ESET Smart Security) または、
　・antispyware Protocol filtering (ESET NOD32 Antivirus)
4. 『Enable application protocol content filtering』のチェックボックスを外してください。
5. 次に 最新のrepair.exeを下記からダウンロードください。

　http://cdn1.eveonline.com/client_repair/345/repair.exe

6. ダウンロードしたファイルをEVEフォルダに移動してください。
7. 最後にダウンロードしたファイル「repair.exe」を起動ください。

上記の手順にて不明な点がございましたら、引き続きこちらにご投稿ください。

EVE Japan Team