These forums have been archived and are now read-only.

The new forums are live and can be found at https://forums.eveonline.com/

Ответы на вопросы новых игроков

 
  • Topic is locked indefinitely.
 

Отмена платежа

Author
Dargor Erquilenne
Federal Navy Academy
Gallente Federation
#1 - 2017-02-23 16:44:24 UTC
Приобрел стартовый набор производственника для альта. Но невнимательно прочитал набор и там не оказалось 30 дневной подписки. Проводил платеж сегодня, предметы не забирал, написал в сапорт на отмену платежа. В течении какого времени вернут денежные средства и вообще вернут ли?
Dmitriy Shelest
Hunters for Wealth
#2 - 2017-02-28 00:22:11 UTC
Покупал где? В магазине ССР? Если в другом, к примеру Гамазавр, то пиши в сапорт туда, ну и как вариант, если проводил оплату с помощью банковской карты или PayPal, то там есть возможность аннулировать платёж и вернуть деньги.