These forums have been archived and are now read-only.

The new forums are live and can be found at https://forums.eveonline.com/

Технические вопросы

 
  • Topic is locked indefinitely.
 

Проблема с оплатой подписки через Steam.

First post
Author
RomCola
Deep Core Mining Inc.
Caldari State
#1 - 2017-01-16 10:59:07 UTC
Доброго времени суток, проблема в следующем - оформил подписку через Steam, за 559 рублей в месяц, сегодня день списания платежа , но на балансе не хватало суммы для его покрытия, после чего в стиме пришло уведомление, я пополнил счет и попытался оформить подписку по новой, но ничего не вышло, и теперь не получается добавить эту подписку в корзину, для оплаты и вообще никакую, даже на 3 месяца и более. Вопрос краткосрочный ли это сбой и выпрямится ли он со временем? я понимаю за стим тут никто не отвечает, но вдруг у кого-то тоже такое было.
ISD Silbad
ISD STAR
#2 - 2017-01-16 12:29:20 UTC
Пожалуйста, напишите заявку в службу поддержки и гейм-мастера помогут вам разобраться с этой проблемой.

ISD Silbad

Волонтёр группы по взаимодействию с игроками

Interstellar Services Department

Keinira Van'Cleef
Charge of Evolution
#3 - 2017-02-17 12:31:51 UTC
Подписка в стиме так же подорожа рублей на 400 за 3 месяца, и в данный момент почему-то нет разницу между стим аккаунтом и обычным, что очень плохо