Информационный портал

Мы обнаружили проблему с получением подарков, назначенных на первый день Йольского фестиваля: многие игроки столкнулось с исчезновением подарочных контейнеров при получении их через окно выбора персонажей.
Подтвердив существование ошибки, мы рекомендуем игрокам забирать подарки из системы выдачи предметов после выбора пилота и входа в игру, а не на экране выбора пилота.

Сейчас мы работаем над исправлением этой ошибки; начиная с этого дня проблем с получением подарков быть не должно.

Если вы столкнулись с этой проблемой и ваши подарки, назначенные на первый день, исчезли, отправлять заявку в службу поддержки не нужно — эти подарки мы выдадим задним числом в ближайшем будущем.

Ниже приведена инструкция по получению подарков с помощью системы «Неоком»
Нажмите на букву «Е» в верхней части «неокома»:

[img]http://web.ccpgamescdn.com/newssystem/media/70786/1/2016.12.14.10.37.46.png[/img]

Откроется меню системы «Неоком», в котором следует выбрать подменю «Работа с имуществом»:

[img]http://web.ccpgamescdn.com/newssystem/media/70786/1/2016.12.14.10.37.56.png[/img]

В нем следует выбрать пункт «Выдача предметов»:

[img]http://web.ccpgamescdn.com/newssystem/media/70786/1/2016.12.14.10.38.01.png[/img]

В результате откроется окно «Выдача предметов». В нём будут указаны подарки. Отметьте все пункты, соответствующие желаемым предметам, и нажмите кнопку «Получить отмеченные предметы»:

[img]http://web.ccpgamescdn.com/newssystem/media/70786/1/2016.12.14.10.38.09.png[/img]

Подарки появятся на складе станции, на которой находится ваш пилот.

Оригинал (англ.)