These forums have been archived and are now read-only.

The new forums are live and can be found at https://forums.eveonline.com/

Технические вопросы

 
  • Topic is locked indefinitely.
 

Не могу зайти в игру

First post
Author
Previous Topic Next Topic
Ravolf Ravolf
REC0RD
#1 - 2016-11-22 07:07:14 UTC
После загрузки лаунчера игра виснет на выборе персонажей.
Информация персонажей не получена.
При клике на персонажа ничего не происходит.

Вот еще мне интересно:
После установки "Восхождения" были проблемы с изучением навыков.
Как результат я учил одни и те же два навыка два раза.
Никак не компенсировали.

Допустим, я оплатил подписку. Это 560 рублей в месяц. Получается я оплатил свое игровое время.
Сейчас я не могу зайти в игру. Не мог зайти в игру и после установки "Восхождения"., тк были проблемы с русским лаунчером.

Как вы это компенсируете? Никак опять? Пропадает игровое время. Пропадают реальные деньги по сути.
Вы же не дарите мне ISK - почему я должен дарить вам рубли?
Kotcat Wild
The Scope
Gallente Federation
#2 - 2016-11-24 12:27:51 UTC
Господа, вы вообще читаете форум? Выше уже 3 таких же темы наколотили. Пишите в одну нитку, мож ССР обратят внимание на одну толстую ветку, чем на 40 по 1 сообщению.
ISD Silbad
ISD STAR
ISD Alliance
#3 - 2016-11-24 14:19:46 UTC
Ravolf Ravolf wrote:
После загрузки лаунчера игра виснет на выборе персонажей.
Информация персонажей не получена.
При клике на персонажа ничего не происходит.

Наиболее действенный метод исправления данной ошибки это проверка целостности общих ресурсов клиента.

Quote:

Вот еще мне интересно:
После установки "Восхождения" были проблемы с изучением навыков.
Как результат я учил одни и те же два навыка два раза.
Никак не компенсировали.

Допустим, я оплатил подписку. Это 560 рублей в месяц. Получается я оплатил свое игровое время.
Сейчас я не могу зайти в игру. Не мог зайти в игру и после установки "Восхождения"., тк были проблемы с русским лаунчером.

Как вы это компенсируете? Никак опять? Пропадает игровое время. Пропадают реальные деньги по сути.
Вы же не дарите мне ISK - почему я должен дарить вам рубли?

Компенсация навыков подготавливается и будет осуществлена скоро. По поводу компенсации подписки за невозможность входа в игру, обратитесь в службу поддержки.

ISD Silbad

Волонтёр группы по взаимодействию с игроками

Interstellar Services Department
ISD Silbad
ISD STAR
ISD Alliance
#4 - 2016-11-24 14:22:19 UTC
Kotcat Wild wrote:
Господа, вы вообще читаете форум? Выше уже 3 таких же темы наколотили. Пишите в одну нитку, мож ССР обратят внимание на одну толстую ветку, чем на 40 по 1 сообщению.

Этот форум читают в основном волонтёры ISD, которые являются такими же игроками как и вы и помочь могут разве что советом. Если вам нужна более действенная помощь - напишите заявку в службу поддержки.

ISD Silbad

Волонтёр группы по взаимодействию с игроками

Interstellar Services Department