These forums have been archived and are now read-only.

The new forums are live and can be found at https://forums.eveonline.com/

Ответы на вопросы новых игроков

 
  • Topic is locked indefinitely.
12Next page
 

Не приходит код подтверждения на почту mail.ru
Author
Previous Topic Next Topic
Wizard RUS
Royal Amarr Institute
Amarr Empire
#1 - 2016-11-16 07:16:16 UTC  |  Edited by: Wizard RUS
Я уже не знаю как достучаться до тех поддержки, видимо им совсем плевать на своих пользователей, не отвечают на мои письма с описанием проблемы! После обновы я не могу зайти на свою основную учетную запись, при входе в учетную запись необходимо пройти верификацию т.е подтвердить учетку кодом который должен прийти на почту, я раз 20 запрашивал этот код не первый и не последующие разы код так и не пришел. Я проверил все папки в почтовом ящике, кода подтверждения нет! У меня имеется еще один акаунт зарегистрированый на гугловский ящик gmail, этот акаунт триальный на него я в течении 10 секунд получил код подтверждения и спокойно зашел в свою учетную запись.
Wizard RUS
Royal Amarr Institute
Amarr Empire
#2 - 2016-11-16 07:26:03 UTC  |  Edited by: Wizard RUS
Я уже не знаю как достучаться до тех поддержки, видимо им совсем плевать на своих пользователей Evil, не отвечают на мои письма с описанием проблемы! После обновы я не могу зайти на свою основную учетную запись, при входе в учетную запись необходимо пройти верификацию т.е подтвердить учетку кодом который должен прийти на почту, я раз 20 запрашивал этот код не первый и не последующие разы код так и не пришел. Я проверил все папки в почтовом ящике, кода подтверждения нет! У меня имеется еще один акаунт зарегистрированый на гугловский ящик gmail, этот акаунт триальный на него я в течении 10 секунд получил код подтверждения и спокойно зашел в свою учетную запись.
Что за дела, когда этот вопрос решиться, и кто вообще может помочь в этом вопросе если тех поддержке плевать на составленные для них тикеты о имеющейся проблеме???!!!
Sp0wN
Angry Noobs Other University
#3 - 2016-11-16 07:36:58 UTC
Wizard RUS wrote:
Я уже не знаю как достучаться до тех поддержки, видимо им совсем плевать на своих пользователей, не отвечают на мои письма с описанием проблемы! После обновы я не могу зайти на свою основную учетную запись, при входе в учетную запись необходимо пройти верификацию т.е подтвердить учетку кодом который должен прийти на почту, я раз 20 запрашивал этот код не первый и не последующие разы код так и не пришел. Я проверил все папки в почтовом ящике, кода подтверждения нет! У меня имеется еще один акаунт зарегистрированый на гугловский ящик gmail, этот акаунт триальный на него я в течении 10 секунд получил код подтверждения и спокойно зашел в свою учетную запись.


Проверь папку "Спам",может быть нечаянно поставил что письма с ССП это спам?! Это проблема не разрабов в Мейла,так что претензии не ССП выставляй а Мейловцам. Множество проектов (онлайн игр) на дух не переносят мейл почту. В некоторых предупреждают об этом. Мое мнение: Правильно делают!
LinkTTT
LkT Mining Corporation
#4 - 2016-11-16 08:02:41 UTC
Тоже самое ..... не приходит письмо на почту ....Email verification required
A confirmation email has been sent .....
Смена почты ничего не дает . и повторная отправка тоже ....
Все папки пусты (спам тоже)
Wizard RUS
Royal Amarr Institute
Amarr Empire
#5 - 2016-11-16 08:56:53 UTC
Sp0wN wrote:
Wizard RUS wrote:
Я уже не знаю как достучаться до тех поддержки, видимо им совсем плевать на своих пользователей, не отвечают на мои письма с описанием проблемы! После обновы я не могу зайти на свою основную учетную запись, при входе в учетную запись необходимо пройти верификацию т.е подтвердить учетку кодом который должен прийти на почту, я раз 20 запрашивал этот код не первый и не последующие разы код так и не пришел. Я проверил все папки в почтовом ящике, кода подтверждения нет! У меня имеется еще один акаунт зарегистрированый на гугловский ящик gmail, этот акаунт триальный на него я в течении 10 секунд получил код подтверждения и спокойно зашел в свою учетную запись.


Проверь папку "Спам",может быть нечаянно поставил что письма с ССП это спам?! Это проблема не разрабов в Мейла,так что претензии не ССП выставляй а Мейловцам. Множество проектов (онлайн игр) на дух не переносят мейл почту. В некоторых предупреждают об этом. Мое мнение: Правильно делают!


Дружище, ты читай в следующий раз пожалуйста внимательней что пишут повторюсь еще раз для не внимательных "Я проверил все папки в почтовом ящике, кода подтверждения нет!" Дело не в мейле раньше таких проблем не было, и сегодня я много с кем по общался на эту тему, у многих код подтверждения пришел все таки на мейловские адреса а у многих проблема так и остается не решенной. Я бы глянул на тебя если бы твой 4 летный основной аккаунт завис из за этой проблемы. Че нить дельное бы лучше подсказал а если не чего, так и не надо писать в эту тему!
Wizard RUS
Royal Amarr Institute
Amarr Empire
#6 - 2016-11-16 09:06:57 UTC
LinkTTT wrote:
Тоже самое ..... не приходит письмо на почту ....Email verification required
A confirmation email has been sent .....
Смена почты ничего не дает . и повторная отправка тоже ....
Все папки пусты (спам тоже)


А как ты деал смену почты? Ты ведь не сможешь ее поменять пока не залогинешься в личном кабинете, а этого не получится так как и в личном кабинете при вводе своих данных просит подтвердить кодом подтверждения который опять же типо отправляется на email адрес, ну и конечно же не приходит.
Я сейчас ради интереса сделаю новый ящик маил ру и попробую зарегать на него триал акаунт, и посмотрим как это сработает.
LinkTTT
LkT Mining Corporation
#7 - 2016-11-16 09:21:29 UTC  |  Edited by: LinkTTT
Wizard RUS wrote:
LinkTTT wrote:
Тоже самое ..... не приходит письмо на почту ....Email verification required
A confirmation email has been sent .....
Смена почты ничего не дает . и повторная отправка тоже ....
Все папки пусты (спам тоже)


А как ты деал смену почты? Ты ведь не сможешь ее поменять пока не залогинешься в личном кабинете, а этого не получится так как и в личном кабинете при вводе своих данных просит подтвердить кодом подтверждения который опять же типо отправляется на email адрес, ну и конечно же не приходит.
Я сейчас ради интереса сделаю новый ящик маил ру и попробую зарегать на него триал акаунт, и посмотрим как это сработает.

Заходит только через ie браузер, с остальных нет . И тоже толку НОЛЬ.
Wizard RUS
Royal Amarr Institute
Amarr Empire
#8 - 2016-11-16 09:27:34 UTC
LinkTTT wrote:
Wizard RUS wrote:
LinkTTT wrote:
Тоже самое ..... не приходит письмо на почту ....Email verification required
A confirmation email has been sent .....
Смена почты ничего не дает . и повторная отправка тоже ....
Все папки пусты (спам тоже)


А как ты деал смену почты? Ты ведь не сможешь ее поменять пока не залогинешься в личном кабинете, а этого не получится так как и в личном кабинете при вводе своих данных просит подтвердить кодом подтверждения который опять же типо отправляется на email адрес, ну и конечно же не приходит.
Я сейчас ради интереса сделаю новый ящик маил ру и попробую зарегать на него триал акаунт, и посмотрим как это сработает.

Заходит только через ie браузер, с остальных нет . И тоже толку НОЛЬ.


Все это очень странно и в то же время печально. Я сейчас по пробовал зарегать новый аккаунт на майловской почте вс епрошло на ура, но там немного вс епо другому было, не какого кода подтверждения, просто на почту пришел линк на подтверждение адреса почты, я по ниму ткнул и все за регалось по стандарту. Значит тут косяк конкретно ССР так как адреса у нас ранее уже были подтверждены а с этой новой системой верефикации все к чертям полетело.
Wizard RUS
Royal Amarr Institute
Amarr Empire
#9 - 2016-11-16 09:39:40 UTC
Да я зашел через IE и реально зашел в личный кабинет но не тот акаунт который нужно но тоже основной, я блин проперся выйти нажал хотел ввести именно тот акаунт который мне надо и опять вылез код подтверждения который опять же не пришел на почту ((
Nikolo Makiavelli
Caldari Provisions
Caldari State
#10 - 2016-11-16 10:51:57 UTC
Wizard RUS wrote:
подтверждения который опять же не пришел на почту ((


Подтверждал акки на мэлу и гугле вчера и неделю назад. Без вопросов. Сразу приходит.

Можете тебе в папку спам заглянуть?
Wizard RUS
Royal Amarr Institute
Amarr Empire
#11 - 2016-11-16 11:08:31 UTC
Nikolo Makiavelli wrote:
Wizard RUS wrote:
подтверждения который опять же не пришел на почту ((


Подтверждал акки на мэлу и гугле вчера и неделю назад. Без вопросов. Сразу приходит.

Можете тебе в папку спам заглянуть?


Я уже во все папки заглядывал, все безрезультатно, даже фильтры в почтовом ящике проверил, фильтров ни каких не установлено.
Я весь день уже бьюсь над этой проблемой все безрезультатно.
the DECAPiTATOR
I am Nina.
#12 - 2016-11-16 12:17:43 UTC
у меня на мыло.сру пришло, всё нормально, в течении 10 секунд
Wizard RUS
Royal Amarr Institute
Amarr Empire
#13 - 2016-11-16 12:27:47 UTC
the DECAPiTATOR wrote:
у меня на мыло.сру пришло, всё нормально, в течении 10 секунд

Везунчик че. Но нам от этого не легче.
Osdor Shathur
Imperial Shipment
Amarr Empire
#14 - 2016-11-16 12:41:08 UTC
Если логиниться через стим, то никакую верификацию вообще не надо проходить. Всё осталось как и было.
Wizard RUS
Royal Amarr Institute
Amarr Empire
#15 - 2016-11-16 12:46:25 UTC
Osdor Shathur wrote:
Если логиниться через стим, то никакую верификацию вообще не надо проходить. Всё осталось как и было.

У меня в стиме нет евы.
Wizard RUS
Royal Amarr Institute
Amarr Empire
#16 - 2016-11-16 13:12:50 UTC
Osdor Shathur wrote:
Если логиниться через стим, то никакую верификацию вообще не надо проходить. Всё осталось как и было.

Как раз таки сейчас по пробовал запустить через Steam, тоже самое запрашивает верификейшен код.
Osdor Shathur
Imperial Shipment
Amarr Empire
#17 - 2016-11-16 14:30:04 UTC
Wizard RUS wrote:
Osdor Shathur wrote:
Если логиниться через стим, то никакую верификацию вообще не надо проходить. Всё осталось как и было.

Как раз таки сейчас по пробовал запустить через Steam, тоже самое запрашивает верификейшен код.

Странно. После обновления не раз уже запускал через Стим лаунчер с клиентом и ниразу не просил никакой код. Я правда несколько дней назад ещё до обновления проходил один раз процедуру подтверждения своего емейла (о чём не навязчиво просили во время игры, да и в лаунчере баннер вылазил) и всё.
LinkTTT
LkT Mining Corporation
#18 - 2016-11-16 14:34:42 UTC
Osdor Shathur wrote:
Wizard RUS wrote:
Osdor Shathur wrote:
Если логиниться через стим, то никакую верификацию вообще не надо проходить. Всё осталось как и было.

Как раз таки сейчас по пробовал запустить через Steam, тоже самое запрашивает верификейшен код.

Странно. После обновления не раз уже запускал через Стим лаунчер с клиентом и ниразу не просил никакой код. Я правда несколько дней назад ещё до обновления проходил один раз процедуру подтверждения своего емейла (о чём не навязчиво просили во время игры, да и в лаунчере баннер вылазил) и всё.

Вот процедура подтверждения емейла как раз и не проходит ....
Helga Chelien
Doomheim
#19 - 2016-11-16 17:47:47 UTC
У меня еще веселее.
На одной почте зареганы 2 аккаунта.
В одного письма приходят за 5 секунд, с другого - шиш с маслом.
Вот, сижу, жду, когда саппорт доберется до моего тикета.

Не надо расстраиваться, если вас кто-то обидел. Расстроенным хорошую месть не придумаешь.
Simon Sangre
Caldari Provisions
Caldari State
#20 - 2016-11-16 18:32:21 UTC
Wizard RUS wrote:
Я уже не знаю как достучаться до тех поддержки, видимо им совсем плевать на своих пользователей, не отвечают на мои письма с описанием проблемы! После обновы я не могу зайти на свою основную учетную запись, при входе в учетную запись необходимо пройти верификацию т.е подтвердить учетку кодом который должен прийти на почту, я раз 20 запрашивал этот код не первый и не последующие разы код так и не пришел. Я проверил все папки в почтовом ящике, кода подтверждения нет! У меня имеется еще один акаунт зарегистрированый на гугловский ящик gmail, этот акаунт триальный на него я в течении 10 секунд получил код подтверждения и спокойно зашел в свою учетную запись.

1 в 1 та-же проблема это как-раз гмеиловский акк. С маиловского даже отписать не получится требует верификации которую невозможно осуществить . В общем пишем петиции со временем может помогут как-нибудь.Когда разгребут завалы писем.
12Next page