These forums have been archived and are now read-only.

The new forums are live and can be found at https://forums.eveonline.com/

Технические вопросы

 
  • Topic is locked indefinitely.
 

Про PLEX

First post
Author
Previous Topic Next Topic
Mistik Denis
School of Applied Knowledge
Caldari State
#1 - 2016-05-21 14:40:12 UTC
День добрый возникла такая проблемка,активировал продление подписки на 3 месяца после триал версии,и ошибся учетной записью.есть ли возможность переактивировать подписку на другую учетную запись?или каким нибудь другим способом вернуть plex на законное место?(учетка на которую активировал то же моя).В поддержку писал 0 реакции неделю как
Mistik Denis
School of Applied Knowledge
Caldari State
#2 - 2016-05-21 14:40:38 UTC
Mistik Denis wrote:
День добрый возникла такая проблемка,активировал продление подписки на 3 месяца после триал версии,и ошибся учетной записью.есть ли возможность переактивировать подписку на другую учетную запись?или каким нибудь другим способом вернуть plex на законное место?(учетка на которую активировал то же моя).В поддержку писал 0 реакции неделю как
ISD Cutou
ISD STAR
ISD Alliance
#3 - 2016-05-22 20:58:39 UTC
А как давно писали?
Если у вас нет проблем с английским языком, то лучше повторите тикет туда - это значительно ускорит процесс
(рекомендую указать номер предыдущего обращения - тот что на русском был)

ISD Cutou

Lieutenant

Волонтёр группы по взаимодействию с игроками

Interstellar Services Department
Mistik Denis
School of Applied Knowledge
Caldari State
#4 - 2016-05-23 19:02:49 UTC
ISD Cutou wrote:
А как давно писали?
Если у вас нет проблем с английским языком, то лучше повторите тикет туда - это значительно ускорит процесс
(рекомендую указать номер предыдущего обращения - тот что на русском был)

В поддержку написал неделю назад
Mister Ece
region G-R00031
#5 - 2016-06-29 13:39:40 UTC
всегда пишу только в русскоязычную поддерку . отвечают и решают вопросы очень оперативно.
Limur Deninard
University of Caille
Gallente Federation
#6 - 2016-07-03 15:50:57 UTC
Mister Ece wrote:
всегда пишу только в русскоязычную поддерку . отвечают и решают вопросы очень оперативно.

У меня есть заявки тех поддержку которым уже почти по месяцу или больше. (Писал на английском) Ощущение что пишешь в бездну, ни каких ответов, и даже приветов нет.