Технические вопросы

Добрый день всем. Я на протяжении 4 лет играл (переодически) с трех аккаунтов в еву копая руду и вот решил с помощью сп инъекторов обнулить два аккаунта чтобы создать один боевой (копать сил уже нет), продав шмот набрал 15ккк isk, перевел их на третий акк и тут случилось чудо, деньги списались но так и не пришли на боевой акк, я уверен что передал именно тому персонажу( журнал сохранился) , я не в бане( мало ли подумали что я торговец) , техподдержка молчит 3 день, в чем может быть дело? было у кого нибудь так?