Технические вопросы

Всем привет. Пишу сюда, ибо последюю мою заявку рассматривали аж с 27 августа (пришла заявка) и только 11 сентября я увидел ответ.


Итак проблема. Ева закрывает мне сокет. Трасировка до сервера есть, телнет (по инструкции) выполняется, порты все нужные открыты. Логи с роутера говорят, что контакт с серваком есть, но сервак рвет tcp-соединение. Вопрос, какого????

Да, чтобы не было вопросов, фаервол (брэндмауэр виндовс), в нем добавлены в разрешения оба экзешника (помимо уже созданных правил самоей eve в ходе установки), добавлены порты 26000 и 3724 в разрешенные для tcp-трафика.

Вот разве что скрин с логом сюда не могу прилепить. Но можно выложить на fastpic если это поможет.
Вероятно, на моей стороне, все-таки, все хорошо. Спрашивается, какого же лешег сокет закрыт?

Уже дня 3-4 не могу войти в игру.

Началось все с того, что в процессе меня начало часто выкидывать (сокет закрыт), вчера ночью я зашел с 3-4 раза, а сегодня не могу зайти вообще. Была одна короткая сессия сегодня, а потом снова сокет закрыт.

Господа знатоки, время пошло, давайте думать.

Тп не просто так даёт "глупые советы" по отключению фаира, антивиря и т.д. и т.п., так как это "вероятно" что со стороны клиента всё хорошо - большая редкость. Практически все подобные проблемы(если они имеют постоянный характер, а не после обновки сервера и т.п.) происходят на стороне клиента.
Итак, что ж делать?..
Самое простое - исключи из цепочки максимальное количество посредников, а всё что можно - замени на тест.
Есть второй компьютер\ноутбук? - тесть на нём. Работает?
Нету второго компика под рукой - тесть на своём.
Выключи(не открой порты, а ВЫКЛЮЧИ) фаирвол и антивирус - проверь, работает?
Выруби всё запущеное по на своей винде(да, да - браузер и "никак не мешающие" скайп и торент клиент тоже) - проверь, работает?
Подключи инетик напрямую мимо своего "100% надёжного дорогого роутера" - проверь, работает?

Да, "чтобы не было вопросов" - опиши результаты от каждого шага, напиши версию своей винды, стоящего антивируса, версию установленного клиента евы, приложи логи того что запускаешь для проверки соединения(трасерт, пинг, т.д.), скриншоты всех тех тестов руководствуясь которыми ты думаешь что у твоего компа нет проблем, укажи тип соединения от провайдер(мб ты на йоте играешь) и... вобщем чуть больше информации.

Все выполнено. Не рабора. Вот только через другой провайдер не пускал трафик :) Но, пардон, такой возможности у меня нет)))

Если я ничего не путаю (что тоже бывает), ping TQ ничего не дает - пакеты ICMP по умолчанию отбрасываются. По-моему это сделано в целях безопасности. И, естественно, никаких перебоев с инетом не наблюдается когда. Что можно точно сказать, это, что в периоды проблем с доступом у меня не наблюдается потерь до шлюзов и провайдера, то есть внутри сети все ок. Аналогично никаких потерь нет до 8.8.8.8. То есть, с точки зрения моего провайдера, все работает более чем отлично, и тут я склонен с ним согласиться.

Тут вот техпод CCP созрел мне ответить, мол извиняй, товарищ, где-то на маршруте между твоим провайдером и нашим серваком мы обнаружили потери в тот момент. Короче, мы не виноватые.

Желание прикрыть задницу мне понятно, оно естественно для любого индивида и организации. Вопрос-то в другом:
1. Заявка подана 25 сентября. Ответ получен 13 октября :) Вроде ответ простой, а потрачено больше 2х недель
2. Ну, и что мне делать с этой инфой? Где результат трасировки? Где адрес узла, на котором, по словам техпода, есть потери? Где количество потерь? Приду вот я к провайдеру, скажу "у меня потери до 87.237.38.200". Провайдер (если у него хорошее настроение) его даже пинганет, не увидит ответов, почитает форум, выяснит, что пинговаться этот узел и не должен, пошлет меня и будет прав. По моему субъективному мнению, если господа CCP отрезали возможности диагностики, за исключением telnet 87.237.38.200, то как-то должны поучаствовать в процессе диагностики. Потому что telnet мне дает ответ на вопрос "достучусь я до сервера или нет". Он не дает ответ, сколько и где теряется пакетов.

Плюс, опять непонятно. Клиент игры коннектится с сервером через порт 26000, открывая сессию TCP, и сервер рвет сессию, по словам техпода, ссылаясь на потери пакетов. Допустим это так. Тогда почему сессия TCP клиента telnet в моменты проблем с доступом не рвется? Маршрут-то один :)