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Probleme und Problemlösungen

 
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Dauernde Abfrage nach Charnamen, wieder mal

Author
ori prayer
Royal Amarr Institute
Amarr Empire
#1 - 2015-09-11 17:32:11 UTC
Moin,

nachdem mal eine Zeit lang Ruhe war nervt der launcher wieder mit Abfrage der Charakternamen, obwohl ich diese Abfrage mit dem abhaken von "don't ask me again' vermeintlich unterbunden habe.
Bisher war ja auch Ruhe, aber jetzt geht es wieder los. Auch beim Einloggen hier im Forum.
ES NERVT! und langsam werde ich echt sauer.
Wann kapiert CCP endlich mal, dass man in D ständig neue IPs bekommt?
Wenn die uns für zu blöd halten, dass wir gescheite Passworte verwenden, um unseren Account zu schützen, dann sollen die die Anforderungen an die Passworte hochsetzen, und beim Anlegen eines neuen Mindestanforderungen stellen, und bei alten, schwachen Passworten eine Neueingabe verlangen.

Aber es ändert sich wohl eh nix, denn die Community aus D ist denen wohl zu klein und unwichtig (sieht man ja auch an den Preisen in Relation zu US oder RU.....)

So, genug Dampf abgelassen,

CU
Darkblad
Doomheim
#2 - 2015-09-11 17:33:53 UTC
ori prayer
Royal Amarr Institute
Amarr Empire
#3 - 2015-09-12 13:49:14 UTC
Ja und was soll mir das jetzt bringen?

Im Moment werde ich nach der Passworteingabe dauernd nach einem meiner Charnamen gefragt, und mit aktivierten Authenticator nach einem Bestätigungscode.
Zumal ich, so wie ich das verstehe, bei jedem Anmelden einen anderen Code eingeben muss, der mir entweder von einer App generiert wird oder an meine Mail-Adresse versandt wird. Tolle Wurst, noch ein paar Schritte mehr, bis ich mal auf die schnelle nachschauen kann, ob Produktionen fertig sind, Skills fertig, oder Missis abgelaufen sind.

Ich will keine zusätzliche Abfrage! Ich habe ein recht gutes Passwort dass sonst niemand kennt, und solange es CCP fertig bringt, dass man nicht Tausende von Einlogversuchen pro Sekunde lostreten kann ist eine Bruteforce-Attacke recht wirkungslos.

Fakt ist, dass man in D als Telekom-Kunde halt regelmäßig eine neue IP bekommt. Und dann jedes mal nach einem Charnamen gefragt zu werden nervt. Ich habe nicht ständig eine Liste bei mir, welcher Charakter auf welchem Account aktiv ist, und alles merken kann ich mir auch nicht. Da kommt es auch schon mal vor, dass man den Namen permanent falsch eingibt, weil man sich der Schreibweise sicher ist. Und man kommt halt einfach nicht rein: Login Tippfehler? Charname Tippfehler? Passwort Tippfehler? Also alles wieder neu eingeben, kostet ja auch keine Zeit...

Vielleicht habe ich ja bald mal den gesamten IP-Bereich der Telekom durch, dann dürfte Ruhe sein....
Darkblad
Doomheim
#4 - 2015-09-12 14:05:10 UTC
hättest du es probiert, hättest du schnell festgestellt, dass du je pc einmal gefragt wirst
dann nicht mehr.
auch mit neuer IP nicht.
das, was du willst. und mit dem auth. läuft es.

wie du es willst.

aber danke fürs ausprobieren.

NPEISDRIP

Sussi
Planlos Family
#5 - 2015-09-27 10:28:04 UTC  |  Edited by: Sussi
Bevor Du hier alle anderen weiterhin als blöd hinstellst ...

Ich hab selbiges Problem, sporadisch.
Ich wechsele aber auch meine Rechner nicht monatlich komplett neu ....
Dabei hab ich ne "quasi" statische IP ....

Für mich ist das System also auch noch nicht nachvollziehbar ... ich hab aber auch ned viel Zeit zu investiert das zu analysieren....

fakt.
Rechner wird für den account freigeschalten, via die Charname abfrage.
Danach geht das für ne Weile, ohne die Charnamen nochmal eingeben zu müssen.
Aber irgendwas kann die Rechner-Char freischaltung auch wieder löschen.
wie gesagt, passiert bei mir in unregelmässigen abständen. mal nicht mal ne woche, mal mehrere wochen ....

- einlogen auf den account aufm anderen rechner ist es nicht
- einloggen auf den rechner mit nem anderen Account ist nicht
- falsche passwort eingabe bringt zwar den charnamen dialog, löscht aber IMHO die Zuordnung auch nicht ...

Wär toll wenn CCP sich mal zu äusserrn würde ...

Ciao ...
Darkblad
Doomheim
#6 - 2015-09-27 11:07:24 UTC
darauf reagieren, dass die genannte Lösung (Authenticator) überhaupt nicht beachtet, in Erwägung gezogen, ausprobiert wird. Wodurch natürlich nicht feststgestell wird, dass damit zukünftige Abfragen wegfallen. Auf Charnamen sowieso. != Jemanden als blöd darstellen (letzteres hat der TE in seinem Beitrag eher dem Support gegenüber suggeriert)

Und ...

Sussi wrote:
Wär toll wenn CCP sich mal zu äusserrn würde ...


Nach so warmen und bisher nie dagewesenen Worten wie

ori prayer wrote:
Aber es ändert sich wohl eh nix, denn die Community aus D ist denen wohl zu klein und unwichtig (sieht man ja auch an den Preisen in Relation zu US oder RU.....)


Fakt: Der Ton macht die Musik.


PS: Probier doch mal den Einsatz des Authenticators fürs Login, auch fürs Login im Launcher.

NPEISDRIP

Alexander Lion
Suicidal Actions
#7 - 2015-09-27 12:23:42 UTC
Ich muss ehrlich sagen, mich nervt es auch sehr. Ich habe 3 Accounts und muss jeden Tag wieder aufs neue Die Charnamen eingeben. Das fängt schon damit an, dass wenn ich mit dem Laptop beim Kumpel oder bei den Eltern bin, ich am gleichen tag die Namen mehrmals eingeben darf. Die 2-Faktor Authentifizierung macht das ganze nicht besser. Handy ist nicht und mich in 3 Mail-Accounts einwählen nur um den Code dann einzugeben ist noch umständlicher. Dann lieber eine Einstellung mit: " Ich kenne das Risiko, aber bitte fragt mich nicht mehr nach meinen Chars."

Alex
Darkblad
Doomheim
#8 - 2015-09-27 16:49:27 UTC
Two-Fractor ohne Authenticator: Die Mail wird an die im Account Management hinterlegte Mailadresse verschickt. In dem Augenblick, wenn Du Two-Tactor auslöst. Beispielsweise über Loginversuch im Launcher.

Wenn die Mailadresse bei allen Accounts identisch ist (kannst Du bei Bedarf so ändern), landen diese Mails also auch alle bei derselben Mailadresse. Die schöpfst Du dann entsprechend ab.



Bei Dir kann ich übrigens auch nicht aus Deinem Text erkennen, ob Du Two-Factor überhaupt schon verwendet (hast), weil Du Dich auch auf "Charnamen eingeben" und "macht es nicht besser" beschränkst.

Falls nicht. probier es doch. Two-Factor kann man auch wieder abschalten.

NPEISDRIP

Achanjati
Royal Amarr Science Institute
Royal Amarr Space Industries
#9 - 2015-09-27 23:04:46 UTC
Nicht ganz Darkblad. Genau das ist ja das Problem, die Abfragen kommen dennoch. Habe ich seit dem Augustupdate stets wieder, die Wochen davor lief es. Ich bekomme zwar nicht die Abfrage nach dem Charnamen, darf jedoch, bei *jedem* Start des Launchers (auch mehrfach am Tag ohne Rechnerneustart) das Smartphone zücken. Auch wenn brav das Häckchen gesetzt wird.
Es liegt darüber hinaus bei mir zumindest nicht an der IP (die ist fest).

Ich vermute das mit dem Augustupdate was reinkam das so nicht sein sollte und der Client die Authorisationsinfos, trotz gesetzter Häckchen, nicht sauber ablegt. Denn: auch der Accountname wird nicht mehr gespeichert, auch diesen muss ich nun immer wieder eintippen.
Jedoch: auf einer zweiten Maschine habe ich mit einem Account unter Windows die Thematik nicht. Das betrifft nur meine Accounts welche ich unter OSX nutze.
Alexander Lion
Suicidal Actions
#10 - 2015-09-28 14:57:26 UTC
Darkblad wrote:

Bei Dir kann ich übrigens auch nicht aus Deinem Text erkennen, ob Du Two-Factor überhaupt schon verwendet (hast), weil Du Dich auch auf "Charnamen eingeben" und "macht es nicht besser" beschränkst.

Falls nicht. probier es doch. Two-Factor kann man auch wieder abschalten.


Nicht in EVE aber im battlenet. Da gibt es das auch, heißt nur anders.
Sussi
Planlos Family
#11 - 2015-09-30 18:25:51 UTC
Quote:
darauf reagieren, dass die genannte Lösung (Authenticator) überhaupt nicht beachtet

Weil nicht jeder die "Lösung" als Verbesserung des bisherigen Problems sieht ?

Regelmässig unverschluesselte Emails mit Token schaffen kaum nen mehr an Sicherheit, finde ich aber noch viel unkomfortabler als die Eingabe des Namens ....

Die Authentikator Geschichte ist zwar sicherlich ein recht sicheres Verfahren zum Austausch von Token, ob es wirklich ein mehr an Gesamtsicherheit bringt, kann keiner sagen, weil keiner weiß wie sicher der Rest ist.
Dafür find ich es noch unpraktischer im Einsatzfall .... obs das Wert ist .... keine Ahnung.

Wenns so wie es in anderen Games ist, das der Token aus der geräte ID generiert wird und damit nicht auf ein anderes Gerät uebertragen werden kann und man keine 2 oder mehr Geräte anmelden kann, dann ists für mich auch nicht praktikabel .....

Ich hab zumindest auf die Schnelle keine Infos gefunden, ob man 2 Authentikatoren anmelden kann ....

Und wie andere auch berichten, ändert das 2 Wege System "angeblich"(habs noch ned selber getestet) auch nix am Problem ....

Ciao ....
Darkblad
Doomheim
#12 - 2015-10-02 17:56:38 UTC  |  Edited by: Darkblad
Sussi wrote:
Weil nicht jeder die "Lösung" als Verbesserung des bisherigen Problems sieht ?
[...]
habs noch ned selber getestet

Nun

Vielleicht wird es dann damit besser. Anders mit Sicherheit. Ein Versuch schadet sicher nicht. Besonders bei Mac OS X Nutzern, wo im aktuellen Launcher mit 2FA das Problem (bei Achanjati weiter oben) noch besteht.

Ich weiß nicht, wann der obige Eintrag auf updates.eveonline.com erschienen ist. Irgendwie wird die Site von CCP immer wieder mal spontan geändert und erwartet wohl, dass man einfach immer mal drauf schaut um auf dem Laufenden zu bleiben (Scansondenkarte *hust*)

NPEISDRIP