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Probleme und Problemlösungen

 
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Clientabsturz nach Sprung durchs Tor
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VIK 131st
131st Screamin Demons
#1 - 2015-02-02 09:45:04 UTC
Passiert leider sehr oft, mit diesem Rechner.
Kein Gamer Laptop.(Laptop)
Reperatur exe (EVE) mehrmals probiert.
Cache (EVE) mehrmals geleert.
An den Grafikeinstellungen rumgespielt.
Im Schnitt jeder siebente Sprung ein Crash.
WLAN

Wenn mir wer sagt wo ich die Systemconfiguration finde stelle ich sie gerne rein.
Villeicht kann ja wer helfen, bitte, danke.

lg vik
l0rd carlos
the king asked me to guard the mountain
#2 - 2015-02-02 10:10:11 UTC
Was genau passiert wenn du sagst 'Crash"?

Also bleibt der Eve Prozess einfach haengen, aber andere Windows Programme laufen weiter? Oder bekommst du "Socket Closed" fehler? Oder bleibt der ganze rechner heangen?

Vorher eine Kopie machen, aber versuch mal deine Einstellungen zu loeschen: http://community.eveonline.com/support/knowledge-base/article.aspx?articleId=371

Damit hatte ich schonmal glueck.

Youtube Channel about Micro and Small scale PvP with commentary: Fleet Commentary by l0rd carlos
Kira Hhallas
Very Drunken Eve Flying Instructors
Brotherhood Of Silent Space
#3 - 2015-02-02 10:18:33 UTC
Poste bitte deine technischen Daten.

CPU:
Speicher:
OS / Betriebssystem:
Grafikkarte:
Notebookmodell:

Und schreib auch dazu was dein Notebook so macht. Genaueres hat ja Lord Carlos schon gefragt.

Kira Hhallas - Austrian EvE Community - ingame =Österreich= - StoryPage - https://oneshotstorys.wordpress.com/ -

Cuiusvis hominis est errare, nullius nisi insipientis in errore perseverare
VIK 131st
131st Screamin Demons
#4 - 2015-02-02 10:34:47 UTC
Vielen Dank für eure Hilfeversuche, ich muss jetzt arbeiten, aber sobald ich Zeit habe arbeite ich an den vorgeschlagenen Optionen.

Danke nochmals:)
VIK 131st
131st Screamin Demons
#5 - 2015-02-03 09:34:41 UTC
@Lord Carlos

Ich habe alle Daten (cache) gelöscht was möglich war.
Es passiert kein "Socket closed".
Nach dem Sprung wird der Bildschirm kurz schwarz und dann sehe ich mich wieder im All.
Allerdings nach uuungefähr jeden siebten Sprung bleibt der Schirm schwarz und Windows macht ein Fenster auf welches CCP eine Fehlermeldung schicken möchte. Hab ich 50x gemacht, mittlerweile breche ich es ab und starte das Spiel neu.
Windows läuft normal nur EVE stürzt ab.

@Kira

Es ist ein Hofer (Aldi) Medion Modell.
Ca 3 Jahre alt.
Ja, kein Gamer Notebook, aber mit ein paar Grafikeinschränkungen funzt EVE wunderbar.
Bin in Thailand und kaufe keinen Rechner dieses Jahr.
CPU: Intel(R) Pentium(R) CPU P6000 @1.87GHz 1.86 GHz
Speicher: 4GB RAM
OS: Windows7 Home Premium
Grafikkarte: Intel(R) HD Graphics
Notebookmodell:Medion, Akoya E6220

Ich hoffe das hilt uns:)
lg vik, danke
Gangolf Ovaert
Zentarim
OnlyFleets.
#6 - 2015-02-03 14:50:47 UTC
VIK 131st wrote:

Bin in Thailand und kaufe ....


Könnte hier schon das Problem liegen? Bei schlechte Bandbreite habe ich ähnliche Probleme... Ich kann in nem System problemlos herum warpen.. nur nicht docken oder durch ein Gate jumpen ... Socket los...
VIK 131st
131st Screamin Demons
#7 - 2015-02-03 23:44:37 UTC
Ich weis es nicht, ich Hab einen 10Mbit Kabelanschluss wie zu Hause, also top.
Sollte passen.
Man hat mir im "hilfe"Channel gesagt, das mödlicherweis Wlan das Problem ist.
Kira Hhallas
Very Drunken Eve Flying Instructors
Brotherhood Of Silent Space
#8 - 2015-02-04 07:38:58 UTC
Wie Gangolf schon sag, können zu hohe Ping Zeiten und zu hoher Packet Loss dazu führen.
10Mbit heisst ja nur das es die Maximale Bandbreite ist was der Anschluss liefert.

Gibt die aber keine Auskunft ob die Übertragung wirklich gut ist.

Folgende schritte würde ich machen.
- Mit Trasert / Ping Patch mal die Latenz Zeiten Überprüfen
- Auf einem TS Server gehen und dort schauen unter Client Informationen wie hoch der Packet Loss ist.

Wenn das alles nichts gebracht hat.

- Grafik Einstellungen auf Mininal stellen - glaub das hast du mit der Intel HD sicher schon.
- Ultimate Boot CD herunterladen Speicher Test machen.
- Treiber erneuern für LAN / WLAN und Chipsatz. ist ja eh alles Intel....
- Wenn das alles nichts gebracht hat.... ein Bier aufmachen und das Wetter genießen ....

Kira Hhallas - Austrian EvE Community - ingame =Österreich= - StoryPage - https://oneshotstorys.wordpress.com/ -

Cuiusvis hominis est errare, nullius nisi insipientis in errore perseverare
Samsara Toldya
Academy of Contradictory Behaviour
#9 - 2015-02-04 07:41:04 UTC
VIK 131st wrote:
Ich weis es nicht, ich Hab einen 10Mbit Kabelanschluss wie zu Hause, also top.
Sollte passen.
Man hat mir im "hilfe"Channel gesagt, das mödlicherweis Wlan das Problem ist.


Drück mal im Spiel Strg+Alt+Shift+M

Dort gibt es einen Reiter "Network" und "Outstanding".
Ticken bei "Outstanding" (=Pakete, die noch an an den Server gesendet werden wollen) die Einträge hoch, stimmt etwas mit deiner Verbindung nicht.
Mal ganz laienhaft gesprochen: Die Pakete "Springe durch das Gate" und "Lade neues Grid" wird nicht übertragen, dementsprechend sendet dir der Server auch keine Daten und du bekommst keine Anzeige.
*Normalerweise* solltest du dann aber die Socket Closed Meldung erhalten, wobei ich es jetzt auch schon ein paar mal hatte, dass ich erst nach 15 Minuten eine Fehlermeldung erhielt.

Da es bei dir nach einem Sprung auftritt: Bist du nach relog dann schon im neuen System oder noch im alten System am Gate?
VIK 131st
131st Screamin Demons
#10 - 2015-02-04 11:01:18 UTC
Werde ich alles probieren.
Ja, nach relog bin ich im neuen System.
lg vik und vielen Dank:)

Halte euch auf dem laufenden.....