These forums have been archived and are now read-only.

The new forums are live and can be found at https://forums.eveonline.com/

Обсуждение общих вопросов

 
  • Topic is locked indefinitely.
 

Где найти купленный плекс?
Author
Previous Topic Next Topic
Vasily Petrenko
The Scope
Gallente Federation
#1 - 2014-12-09 22:21:50 UTC
Здравствуйте, товарищи. Проблема следующая. Купил через сервис стим Плекс, получил номер счета и подтверждение на почту. Однако сам плекс не могу найти. На сайте сказано, что в наградах должно появиться при входе в игру, но там пусто, только магазин аурум. На сайте, в журнале платежей, тоже пусто.
Konstantin Panfilov
Alpha Company
#2 - 2014-12-09 23:12:03 UTC
Вариантов, по-моему, два:
1. Ты купил не ПЛЕКС, а продление игры. Посмотреть в оплатах.
2. Задержка/потеря оплаты. В этом случае только петиция.
https://community.eveonline.com/support/support-tickets/my-tickets/