These forums have been archived and are now read-only.

The new forums are live and can be found at https://forums.eveonline.com/

Технические вопросы

 
  • Topic is locked indefinitely.
 

Проблема с кодом.

First post
Author
White WarWar
Royal Amarr Institute
Amarr Empire
#1 - 2014-08-30 13:43:57 UTC
День добрый. В общем набрёл на скидки в магазине, купил код "промышленника" всё пришло моментом. Ну думаю, раз эти коды можно активировать не для создания новой учётки, то не грех купить премиальный вариант, тем более с такой скидкой. В самом паке нет упоминания на на ограничения по использованию пруф тут http://yuplay.ru/product/14685252/
Код пришёл перед перезагрузкой, ну думаю ладно, дождался старта сервера, ввожу код, код проверку проходит, далее выкидывает на окно
в котором при нажатии - подтвердить получение итог вот такой
[IMG]http://i67.fastpic.ru/thumb/2014/0830/42/b2dd7c97ad613c367d17d2e7d603a842.jpeg[/IMG]
извечный вопрос - кто виноват и что делать?
White WarWar
Royal Amarr Institute
Amarr Empire
#2 - 2014-08-30 14:24:37 UTC
White WarWar wrote:
День добрый. В общем набрёл на скидки в магазине, купил код "промышленника" всё пришло моментом. Ну думаю, раз эти коды можно активировать не для создания новой учётки, то не грех купить премиальный вариант, тем более с такой скидкой. В самом паке нет упоминания на на ограничения по использованию пруф тут http://yuplay.ru/product/14685252/
Код пришёл перед перезагрузкой, ну думаю ладно, дождался старта сервера, ввожу код, код проверку проходит, далее выкидывает на окно
в котором при нажатии - подтвердить получение итог вот такой
[IMG]http://i67.fastpic.ru/thumb/2014/0830/42/b2dd7c97ad613c367d17d2e7d603a842.jpeg[/IMG]
извечный вопрос - кто виноват и что делать?



попробовал купить тот же самый пакет, но только через стим и получил вот что

Произошла ошибка при инициализации или обновлении перевода. Подождите несколько минут и повторите попытку, либо обратитесь в службу поддержки.
Russell Colson
Sigmaverti
#3 - 2014-08-31 09:59:13 UTC
Если на сайте где продают этот код не написано что он не подходит для продления уже существующей игровой записи то стоит написать в их техподдержку и требовать возврата денег,тут вы врятли чего добьетесь
White WarWar
Royal Amarr Institute
Amarr Empire
#4 - 2014-08-31 11:03:12 UTC
Russell Colson wrote:
Если на сайте где продают этот код не написано что он не подходит для продления уже существующей игровой записи то стоит написать в их техподдержку и требовать возврата денег,тут вы врятли чего добьетесь

а с чего вы взяли, что он не подходит для продления не нового акаунта? Об обратном нет информации ни где, ни в других магазинах с этим пакетом, ни в стиме. Тем более сам код подходит для продления уже существующего акаунта

You may either create a new account now or upgrade your existing trial to full account status
Russell Colson
Sigmaverti
#5 - 2014-08-31 13:44:53 UTC
Ну да,можно еще и триал подобными кодами апнуть до нормального
Blesniv
Monkey Attack Squad
Goonswarm Federation
#6 - 2014-08-31 14:49:02 UTC
Видимо проблеммы с биллингом. У меня пропал месяц игры. Вчера друг добавил мне месяц через плекс(подарить другу игровое время), так тоже ничего не пришло. Пишите петишен в русскую тех.поддержку.
https://community.eveonline.com/support/support-tickets
Vollhov
Viziam
Amarr Empire
#7 - 2014-08-31 15:23:55 UTC
ТС это стартовый набор и он тока пашет когда ты создаешь новый аккаунт.
«наборы для начинающих пилотов»
там даже это написано.

End of Time. I'm not fanatic, I'm just a servant by Her Majesty the Empress Jamyl Sarum I. It's time to leave this world to me. YC111 to YC117.12.10 20:00

ISD Rontea
ISD STAR
ISD Alliance
#8 - 2014-09-01 08:00:18 UTC
White WarWar wrote:
День добрый. В общем набрёл на скидки в магазине, купил код "промышленника" всё пришло моментом. Ну думаю, раз эти коды можно активировать не для создания новой учётки, то не грех купить премиальный вариант, тем более с такой скидкой. В самом паке нет упоминания на на ограничения по использованию пруф тут http://yuplay.ru/product/14685252/
Код пришёл перед перезагрузкой, ну думаю ладно, дождался старта сервера, ввожу код, код проверку проходит, далее выкидывает на окно

Данный код предназначен только для перевод триальной учетной записи в полноценную, после активации этому аккаунту выдают пакет определенных предметов.

В дальнейшем советую использовать официальных продавцов цифровых товаров, с их списком можно ознакомиться здесь.

ISD Rontea

ISD STAR Executive

Волонтёр группы по взаимодействию с игроками

Interstellar Services Department