These forums have been archived and are now read-only.

The new forums are live and can be found at https://forums.eveonline.com/

Ответы на вопросы новых игроков

 
  • Topic is locked indefinitely.
 

Часто задаваемые вопросы о платежах и услугах

First post First post First post
Author
Burtag Somalych
Native Freshfood
Minmatar Republic
#61 - 2014-04-14 09:34:25 UTC  |  Edited by: Burtag Somalych
Alex-Tirex XxX wrote:
Скажите пожалуйста: после того как менянаказали за покупку иск-меня загнали в минусовой баланс.это так наказали-я понял: но я так же не могу обнаружить ни одного коробля ни в одном ангаре-их тоже забрали??? Вообще пусто!

Если они были куплены на те иски, что вы незаконно купили, то скорее всего да. А вообще пишите петицию с данным вопросом и вам ответят точно.
Fedhman Hoyt
Total Eclipse tm.
#62 - 2014-04-17 07:01:18 UTC
Подскажите, возможно продлить 14-дневный триал аккаунт таким http://gamazavr.ru/product/14681425/ ключем?

В теме https://forums.eveonline.com/default.aspx?g=posts&t=227219 пишут что да, без проблем. В магазине техподдержка отвечает что нет. Хотелось узнать точный ответ.
Rovn
Sebiestor Tribe
Minmatar Republic
#63 - 2014-04-17 13:01:53 UTC
Когда вы уже введете смену ников? Люди и их предпочтения меняются со временем. Сделайте цену хоть 50$, желающие будут. Тем более что финансовый год был крайне убыточным для CCP. Может пора отступить от невесть кем выдуманных принципов, пойти на встречу игрокам и заодно неплохо заработать?
Sergey Gerhard
The First Foundation
Legion of xXDEATHXx
#64 - 2014-04-26 10:54:10 UTC
У меня вопрос: так получается что меня год не будет возможности играть в EVE online . Мой аккаунт не удалят, если меня не будет год? Или можно купить подписку на год и не бояться?
Zakatka Night
#65 - 2014-04-26 11:04:03 UTC
не удалят, есть 2 варианта - не платишь и сидишь как бы в "заморозке" , потом придешь оплатишь.
либо можно оплатить на год и раз в месяц заходить переставлять длинные скилы - всякие там бш в 5 и т.д.
DIMFIRE
Garoun Investment Bank
Gallente Federation
#66 - 2014-04-26 14:36:12 UTC
Ни разу не проплаченные триал аккаунты вроде бы иногда удаляют-но мой самый первый из 2007 года все еще жив. Об удалении хоть раз оплаченных не слышал ни разу. Про "что делать" смотри выше-или просто перестаешь платить и не паришься или оплачиваешь на год и раз в месяц заходишь переставить длинные скилы.

В любом случае если есть хоть малейшие сомнения-пиши петицию, она даст гарантию что поступят именно так как ответят или-если все же что то случится(исчезающе малый шанс)-у тебя будет железобетонный аргумент в дальнейшем выяснении.
Sergey Gerhard
The First Foundation
Legion of xXDEATHXx
#67 - 2014-04-26 14:40:35 UTC
Zakatka Night wrote:
не удалят, есть 2 варианта - не платишь и сидишь как бы в "заморозке" , потом придешь оплатишь.
либо можно оплатить на год и раз в месяц заходить переставлять длинные скилы - всякие там бш в 5 и т.д.


то есть аккаунт не удаляется, если вовремя не заплатить. просто "отключается"?
Sergey Gerhard
The First Foundation
Legion of xXDEATHXx
#68 - 2014-04-26 14:45:50 UTC
DIMFIRE wrote:
Ни разу не проплаченные триал аккаунты вроде бы иногда удаляют-но мой самый первый из 2007 года все еще жив. Об удалении хоть раз оплаченных не слышал ни разу. Про "что делать" смотри выше-или просто перестаешь платить и не паришься или оплачиваешь на год и раз в месяц заходишь переставить длинные скилы.

В любом случае если есть хоть малейшие сомнения-пиши петицию, она даст гарантию что поступят именно так как ответят или-если все же что то случится(исчезающе малый шанс)-у тебя будет железобетонный аргумент в дальнейшем выяснении.



а если не будет вообще возможности раз в месяц заходить?
Helga Chelien
Doomheim
#69 - 2014-04-26 16:33:02 UTC
Даже если ты год не будешь заходить - твой персонаж со всем имуществом будет просто заморожен.
Через год проплатишь и играй дальше.

Не надо расстраиваться, если вас кто-то обидел. Расстроенным хорошую месть не придумаешь.

Zakatka Night
#70 - 2014-04-26 17:41:56 UTC
Sergey Gerhard wrote:
а если не будет вообще возможности раз в месяц заходить?

тогда доучится последний поставленный навык и все, дальше оплаченное время будет потрачено впустую.
в таком случае лучше не платить P
Artur Shahni
XCursedMinersX
Real Enemy of Angel Cartel
#71 - 2014-05-22 07:38:46 UTC
Могу ли я активировав свой старый аккаунт на 4 часа или на 7 дней отправить приглашение другу 21 день, и если он оплатит плексом начислят ли мне 30 дней?
CVETOZAR
#72 - 2014-05-22 08:02:21 UTC
Artur Shahni wrote:
Могу ли я активировав свой старый аккаунт на 4 часа или на 7 дней отправить приглашение другу 21 день, и если он оплатит плексом начислят ли мне 30 дней?

Простой ответ - нет. Все расписано в условиях получения бонусов и условиях акций. Все это есть в личном кабинете.
jr Mark
Caldari Provisions
Caldari State
#73 - 2014-05-23 17:46:19 UTC
Возник вопрос, у нас есть люди играющие с бывшей территории Украины ,ныне входящие в состав России ,да имеет в виду вопрос про полуостров Крым.Вопрос возник с оплатой с прошлого года пользователи Российской Федерации оплачивают в рублях а вот остальные страны в долларовом эквиваленте, как теперь производиться оплата для жителей Крыма так же в долларах или будет переведены на рубли?
DIMFIRE
Garoun Investment Bank
Gallente Federation
#74 - 2014-05-23 17:53:11 UTC
Автоперевод сомнителен но если написать петицию что ты теперь россиянец то вполне возможно сменят вручную
Tor Aldeland
Sebiestor Tribe
Minmatar Republic
#75 - 2014-05-24 04:46:18 UTC
Если я уже оплатил пробный аккаунт стартовым cd-key в plati.ru. Меня не забанят?
DIMFIRE
Garoun Investment Bank
Gallente Federation
#76 - 2014-05-24 10:16:48 UTC
А нам откуда знать? Если это была перепродажа легально купленного ключа то нет, если этот ключ был куплен по ворованной кредитке или если это был не ключ а PLEX то вполне возможно

http://forum.eve-ru.com/index.php?showtopic=23120
Вот не очень новый но по прежнему актуальный список
Suzumi Kautsuo
Space Rangers69
#77 - 2014-06-21 10:55:41 UTC
Здравствуйте, после перерыва решил вернутся в игру,зашел в аккаунт оплатил по спец предложению(299р) деньги ушли, в журнале платежей стоит"оплачено, однако аккаунт по прежнему заблокирован."
Состояние учётной записи
Disabled. Помогите
CVETOZAR
#78 - 2014-06-21 10:59:11 UTC
Suzumi Kautsuo wrote:
Здравствуйте, после перерыва решил вернутся в игру,зашел в аккаунт оплатил по спец предложению(299р) деньги ушли, в журнале платежей стоит"оплачено, однако аккаунт по прежнему заблокирован."
Состояние учётной записи
Disabled. Помогите

Тут тебе не помогут. С такими проблемами - сюда обращайся.
Suzumi Kautsuo
Space Rangers69
#79 - 2014-06-21 11:05:06 UTC
Саппорт русский?
Doctor Strips
Viziam
Amarr Empire
#80 - 2014-06-21 11:13:59 UTC
Suzumi Kautsuo wrote:
Саппорт русский?

http://savepic.net/5830369.htm

P

Памятка начинающему пилоту: 1) Гуны - мерзость. 2) Кто пишет "флит" или "фан" - попадёт прямиком в ад!