Ответы на вопросы новых игроков

Иногда проводится акция по созданию второго (отдельный экаунт) пилота за три плекса на полгода.
А третьего пилота можно по этой акции создавать?

Раз оплотил месяц игры второй месяц сняли деньги с карты автоматом как это можно отключить?

Оплата подписки с помощью кредитной карты означает ваше согласие на автоматическое продление подписки. Дату списания средств вы можете найти в системе управления учётной записью. Чтобы отменить автоматическое продление, вам необходимо выбрать пункт «Отмена продления подписки» в меню «Подписка на игру».

При отмене продления подписки вы не теряете уже оплаченное игровое время. Вы сможете возобновить подписку с помощью пункта «Отменить отказ от подписки» в меню «Подписка на игру».

Если вы хотите видеть на информационном табло при входе в игру сведения о том, сколько дней осталось до окончания подписки, вам необходимо отменить автоматическое продление подписки и оплатить игру с помощью плексов или ключей доступа. После оплаты игры любым способом, помимо кредитной карты, вы увидите уведомление в игре.

по причине изменения перво-начального названия.

Это как то можно восстановить учётные записи и если возможно то как ?

Если вы не можете инициировать процесс восстановления пароля самостоятельно, то вам стоит написать заявку в службу поддержки. Это можно сделать в игре (если у вас есть к ней доступ другой учётной записью, например) нажав клавишу F12 и выбрав пункт «Создать заявку», либо через форму на сайте:

http://community.eveonline.com/support/support-tickets/

Заявку следует отправлять в категорию «Русская» > «Аккаунты и платежи». Кроме того, вы можете просто отправить письмо на support@eveonline.com непосредственно с вашего электронного адреса.

Чтобы ускорить процесс обработки заявки, пожалуйста, постарайтесь указать в ней следующую информацию:

• Название учётной записи;
• Полное имя, указанное во время регистрации (ваше реальное имя);
• Адрес электронной почты, который был использован во время регистрации. Если вы впоследствии меняли адрес, стоит указать, когда были сделаны изменения и какой адрес был использован;
• CD-ключ, использованный при создании учётной записи (если был использован);
• Последние 6 цифр кредитной карты, которой учётная запись была оплачена (если вы оплачивали вашу учётную запись с помощью карты).
• Если когда-либо вы использовали ключи доступа к подписке («ETC», «тайм-коды»), то вам стоит скопировать хотя бы один из них в вашу заявку;
• Адрес, зарегистрированный в информации о платеже (реальный адрес, закреплённый за вашей кредитной картой);
• Ваша дата рождения, указанная во время регистрации учётной записи;
• Имена всех персонажей, закреплённых за данной учётной записью;

Добрый день.
Такая вот ситуация:
Через 3 месяца у меня заканчивается подписка и я улетаю в отпуск на 3 месяца (да , да на 3 месяца). Продлевать подписку на время моего отсутствия я не хочу.
Вопрос: Смогу ли я по возвращению из отпуска оплатить подписку своего аккаунта и продолжить игру или он будет удалён за неуплату?