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Probleme und Problemlösungen

 
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Probleme mit dem EVE Online Installer am 27. Dezember 2013

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CCP Phantom
C C P
C C P Alliance
#1 - 2013-12-27 22:39:12 UTC  |  Edited by: CCP Phantom
Wir möchten auf ein seit dem 27. Dezember bekanntes Problem mit dem Installationsprogramm von EVE Online hinweisen, dass dazu führt, dass der EVE Launcher nicht installiert wird. Wir arbeiten an einer Problemlösung und erwarten, dass wir spätestens am Montag (30. Dezember) ein neues Installationsprogramm bereitstellen können.

Bis dahin kann man das Problem auf folgende Art beheben:

1) Bitte startet das EVE Online Repair Tool (repair.exe), welches sich im EVE Online Installationsverzeichnis befindet


Das Repair Tool wird die EVE Online Installation automatisch reparieren und sicherstellen, dass der EVE Launcher vorhanden ist und korrekt funktioniert.

Bei weiteren Problemen steht selbstverständlich der CCP Kundendienst jederzeit zur Verfügung und wird gerne helfen. Den CCP Kundendienst kann man per Support Ticket kontaktieren.

Wir bitten diese Unannehmlichkeit zu entschuldigen!

Update am 30. Dezember
Das Problem des fehlenden EVE Launchers bei einer neuen Installation wurde mit dem Patch Rubicon 1.0.12 behoben. Der EVE Launcher steht wieder wie gewohnt zur Verfügung.

CCP Phantom - Senior Community Developer