These forums have been archived and are now read-only.

The new forums are live and can be found at https://forums.eveonline.com/

Технические вопросы

 
  • Topic is locked indefinitely.
 

Новая функция подтверждения почты

First post
Author
Yousei Rane
Fullmetal Rainbow
#1 - 2013-08-30 05:36:52 UTC
Сегодня утром прочитал о этой новой функции которую ввели CCP, после проделанной операции я разлогинился с сайта, и через 5 мин пытался залогинится обратно, но к моему удивлению я уже не мог зайти, мне писало что логин или пароль не верны, хотя вводилось все правильно, но этом емейле у меня зареган другой аккаунт, под которым я удачно смог зайти, далее зашел посмотреть на все акки зареганные на эту почту, и что я вижу!, мой основной акк, который я привязал к почте заблокирован бессрочно.
Хотелось бы что бы это прокомментировали CCP. Если писать в саппорт, то как, с акка альта?, потому что на основной акк я теперь зайти не могу Sad
Demonos 555
Lunam-Corp
#2 - 2013-08-30 06:07:59 UTC  |  Edited by: Demonos 555
что за функция? И что за операция?


p.s. У меня тоже на один e-mail несколько учёток. Но пока что вроде ни одна не заблокировалась.
Yousei Rane
Fullmetal Rainbow
#3 - 2013-08-30 06:49:58 UTC
Дополнительная защита типо

Quote:
Компания CCP Games ввела дополнительную защиту для MMO EVE Online. Речь идет о подтверждении по почте. Теперь, если вы создадите новый аккаунт, вам на почту будет выслана инструкция, как связать почту с системой. Уже существующие учетные записи, также смогут подтвердить почту. Кроме того, разработчики добавили функцию, которая будет полезна для людей с несколькими аккаунтами. На Account Management странице вы сможете увидеть все аккаунты с одинаковой электронной почтой.
CCP Leeloo
C C P
C C P Alliance
#4 - 2013-08-30 12:26:53 UTC
В письме вы найдёте две ссылки, нажимать нужно на первую, вторая блокирует доступ к учётной записи. Если всё-таки промахнулись — пишите заявку в службу поддержки.

CCP Leeloo | Community Developer | @ccp_leeloo | leeloo@ccpgames.com

Alexander Leusten
Transtellar
#5 - 2013-08-30 13:15:02 UTC
Новый сервис "забань себя сам" Big smile

[i]- А вы правда ангел ? - Да. - А почему у вас руки в крови ? - Как же мало вы знаете об ангелах...[/i]

4ekictka
Republic Military School
Minmatar Republic
#6 - 2013-09-12 15:00:25 UTC  |  Edited by: 4ekictka
CCP Leeloo wrote:
В письме вы найдёте две ссылки, нажимать нужно на первую, вторая блокирует доступ к учётной записи. Если всё-таки промахнулись — пишите заявку в службу поддержки.


Раз уж есть тема напишу тут.

1) В письме 1 ссылка на подтверждение, 2 на страницу сапорта. ->
Quote:
Dear ***

To confirm ******@********.ru as your registration e-mail address please click on the following link:
https://secure.eveonline.com/EmailVerification/?id=набор символов

To contact Customer Support and Services, please send an e-mail to: support@eveonline.com Customer Support for EVE Online is provided via e-mail 24 hours a day, 7 days a week. We do not provide phone support for EVE Online. For general information about EVE, the Customer Support Knowledgebase is available here: http://support.eveonline.com


Best regards,
EVE Online Customer Support

Акаунтов у меня пачка все письма одинаковые.
Вторая там тупо на страницу сапорта.


2) Вам видней конечно зачем вам был нужен геморрой с блокировкой, но если замутили будьте добры мобилизовать саппорт на отработку стандартных блокировок, пользователи они такие, не всегда читаю, что написано, особено если пачка учёток. Не ответа не привета в течении 3 суток по моему мнению для приличной компании, как то излишне много. Не успеваете ботов в астероидах застрявших вытаскивать?

3) Извинений не надо, устроит компенсация.

FS
4ekictka
Republic Military School
Minmatar Republic
#7 - 2013-09-16 14:46:45 UTC
Ок

Плохая новость

Упразднили русскоязычных ГМов Shocked
Напишу на них телегу англоговорящим Idea
Хуже им не будет, раз их не существует Lol

Хорошая новость

Учетную запись вернули Cool
GM Huginn спасибо ещё раз, за качественно исполненную работу!