These forums have been archived and are now read-only.

The new forums are live and can be found at https://forums.eveonline.com/

Технические вопросы

 
  • Topic is locked indefinitely.
12Next page
 

Куда писать если саппорт не отвечает на петицию более 24 часов?
Author
Previous Topic Next Topic
Matthew Decker
Ukrainian Security System
#1 - 2013-07-19 06:58:09 UTC
сабж
After Shok
Ruthenia Co
#2 - 2013-07-19 08:52:19 UTC
http://wiki.eveonline.com/en/wiki/Internal_affairs

Правдой нельзя оскорбить, уважаемый адвокат!

Тот самый Мюнхгаузен

Золотая орка
Matthew Decker
Ukrainian Security System
#3 - 2013-07-19 09:17:06 UTC
After Shok wrote:
http://wiki.eveonline.com/en/wiki/Internal_affairs

а по русски?
Aspecter en Welle
Iris Covenant
The Gorgon Empire
#4 - 2013-07-19 11:02:30 UTC
Подождать. 24 часа - небольшое время для петиции.

ex-RusEVERadio leader

Ireland - terrorists and guiness. Iceland - ice and Eve
Demonos 555
Lunam-Corp
#5 - 2013-07-19 13:21:53 UTC
дня 4-5 подожди.
Al Laya
Shadows of Belts
#6 - 2013-07-19 21:14:09 UTC
А ежели я 5 дней жду и в ответ ни гу-гу ... 10ккк ССР мне как возмещать будет ? Проценты капают ...
Demonos 555
Lunam-Corp
#7 - 2013-07-20 04:06:22 UTC
А с чего они тебе их возмещать будут?
Demonos 555
Lunam-Corp
#8 - 2013-07-20 04:15:54 UTC
ССР возмещают только в одном случае - если потеря произведена под влиянием бага или эксплоита.

Т.е. как они увидят твою заявку, отправят тестерам на проверку. И если тестеры признают техническую ошибку то только тогда возместят.

Хотя ответят они тебе в любом случае. Главное ждать.
Al Laya
Shadows of Belts
#9 - 2013-07-20 04:57:30 UTC
Ну раз говорю, что есть с чего, значит есть с чего Big smile Пошли 6-е сутки ...
Matthew Decker
Ukrainian Security System
#10 - 2013-07-20 15:19:54 UTC
Al Laya wrote:
Ну раз говорю, что есть с чего, значит есть с чего Big smile Пошли 6-е сутки ...

Мне люди посоветовали написать в англоязычный суппорт, говорят там менее чем за 24 часа на любую петицию отвечают.
Al Laya
Shadows of Belts
#11 - 2013-07-20 15:41:06 UTC
Врут. Я в последнее время только с англоязычным и общаюсь. Вот они и морозят сейчас ...
Triella Praudmoor
Korporatia Monstrov
#12 - 2013-07-20 17:20:54 UTC
один раз я выставил ордер и по ошибке там оказалось на три лишних нолика больше. в итоге брокер сожрал 150кк. написал петицию в русскую поддержку и мне возместили. так что не уверен что стоит так кретиковать русскую службу поддержки.
Demonos 555
Lunam-Corp
#13 - 2013-07-22 04:50:32 UTC
Triella Praudmoor wrote:
один раз я выставил ордер и по ошибке там оказалось на три лишних нолика больше. в итоге брокер сожрал 150кк. написал петицию в русскую поддержку и мне возместили. так что не уверен что стоит так кретиковать русскую службу поддержки.


А мне - нет. Так что тебе повезло просто.
Al Laya
Shadows of Belts
#14 - 2013-07-22 05:33:05 UTC
8-е сутки тишины ... Хоть в колокол звони Big smile
Braska Kado
School of Applied Knowledge
Caldari State
#15 - 2013-07-23 21:38:39 UTC
ГМ списал со счета 3ккк,мол я купил иски не законно!куда отписать жалобу?желательно на русском,английским не владею!спасиб
CVETOZAR
#16 - 2013-07-24 07:53:31 UTC
Braska Kado wrote:
ГМ списал со счета 3ккк,мол я купил иски не законно!куда отписать жалобу?желательно на русском,английским не владею!спасиб


http://community.eveonline.com/support/support-tickets/

Либо ингейм F12 - обращение в службу техподдержки
Demonos 555
Lunam-Corp
#17 - 2013-07-24 08:37:44 UTC
Braska Kado wrote:
ГМ списал со счета 3ккк,мол я купил иски не законно!куда отписать жалобу?желательно на русском,английским не владею!спасиб


а как ты их купил?
Braska Kado
School of Applied Knowledge
Caldari State
#18 - 2013-07-24 13:05:23 UTC
мне их дал друг
Al Laya
Shadows of Belts
#19 - 2013-07-25 05:16:19 UTC
11 дней ))) Уже написал ещё одну петишку на самого ГМа Big smileBig smileBig smile
Muzhlan ro
ExploMine Corp
#20 - 2013-07-27 07:42:00 UTC
Смотрю тут народ зажрался слегца, видимо кроме евы в другие игры не играли, где по парочке недель не отвечают.
12Next page