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Probleme und Problemlösungen

 
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Kann Char nicht mehr einloggen/spielen & Ticketsystem defekt

Author
Diana Kacavenda
Cybertec Merchantman Corporation
#1 - 2013-06-09 22:11:25 UTC  |  Edited by: Diana Kacavenda
Hi & Hilfe,


Ich wähle meinen Main-Char, dann kommt wie üblich das Fenster "Charakterauswahl - Eve als Diana Kacavenda betreten". Der Ladebalken darunter füllt sich komplett, aber lädt ewig.
Die Char-Position ist übrigens Balle / Diesier / Everyshore.

Habe es schon ne ganze Weile laufen lassen, habe stets schwarzes Bild. Wenn ich ESC drücke, verschwindet das Fenster mit dem Ladebalken und das Menü öffnet sich, der Screen bleibt jedoch schwarz.
Seltsamerweise taucht hin und wieder rechts unten am Bildschirm das Symbol von Freunden aus der Beobachtungsliste auf, wenn sie on und off gehen. Und wenn ich den Shortcut für den Autopilot drücke (Strg + Shift + A) dann sagt die Stimme sogar das der Autopilot aktiviert wurde, aber ansonsten sehe und höre ich nix.

Kann es sein, dass mein 5 jahre alter Char jetzt Serverseitig irgendwie futsch ist? Quasi Savegame defekt?


Falls es hilft das Problem zu lösen, schreibe ich jetzt was passierte, bevor obiger Fehler auftrat:
- Just in dem Moment in dem ich ins System Balle sprang, also noch während der Sprunganimation, wurde der Skill "Explosive Armor Compensation" fertig.
- Ich hatte die Fenster "Charakterübersicht", "Trainingswarteschlange", "Ausrüstung" sowie die Chat-Channels offen. Natürlich auch "Übersicht" und die "Objektinfo"
- Bei Ankunft im System Balle hing sich jedes der Fenster auf. Ich konnte in der Übersicht zwar Planeten, Spieler und Stargates anklicken, doch es zeigte mir im Objektinfo-Fenster keine Buttons zum Warpen etc. an. Auch mit Rechtsklick ins All konnte ich nichts anwarpen; die Menüs gingen nur bis zur Auflistung aller Stargates auf, weiter jedoch nicht.
- Habe dann Sicheres Abmelden vollzogen und wollte den Char neu Laden. Doch seitdem habe ich das Problem wie ganz oben beschrieben, dass der Char endlos lädt.

Ein weiterer Punkt ist das Petitionssystem. Habe Petition geschrieben, abgesendet und Bestätigung erhalten dass Peti erstellt wurde. Jedoch ist im Fenster "Ihre Petitionen" keine Peti aufgelistet.
Ich bekam auch schon Meldung, dass Peti beantwortet wurde, kann die Antwort aber nicht lesen, weil ja keine Petitionen angezeigt werden. Das Fenster ist leer.


Meine Versuche:
- Grade eben habe ich die Client-Reperatur gestartet, welche beim 1ten mal Fehlschlug und beim 2ten mal klappte." Trotzdem kann ich den Char nicht mehr spielen und das Ticketsystem funktioniert nach wie vor nicht.
- Habe den Cache geleert, hat auch nicht geholfen.

Ich weis echt nicht mehr was ich machen soll.
Kann mir bitte jemand helfen?

MfG
Dia
Rionan Nafee
#2 - 2013-06-10 04:38:34 UTC  |  Edited by: Rionan Nafee
Für mich klingt das eher nach einem Grafikproblem. Der Charakter selbst existiert ja noch wenn du ihn in der Charakterauswahl auswählen und auch hier damit posten kannst.

Chache leeren und Reparaturtool drüberlaufen hast du ja schon gemacht (vielleicht nochmal versuchen).
Du könntest auch versuchen beim Einloggen einmal alle Grafikeinstellungen auf Minimum zu setzen.
Hast du einen anderen Rechner, auf dem du EVE installieren und ausprobieren kannst?
Grafikkartentreiber aktualisieren hat auch des öfteren geholfen.


Petitionen kannst du übrigens auch im externen Browser ansehen, anlegen und bearbeiten:
http://community.eveonline.com/support/petitions/
Diana Kacavenda
Cybertec Merchantman Corporation
#3 - 2013-06-10 05:02:57 UTC
Sorry, ich habe vergessen zu erwähnen, dass die anderen beiden Chars (Twinks) des selben Accounts einwandfrei laden und funktionieren.
Habe auch schon alle Grafikeinstellungen auf minimum gestellt, leider besteht das Problem weiterhin.

Und ich habe keinen anderen Rechner auf dem ich es ausprobieren könnte. Nur meinen alten Rechner von 2000 auf dem EvE nicht mehr läuft wegen fehlendem Shader 3.0.

Danke für den Link

MfG
Dia
Tatjana Braun
Black Lotus Industrial
#4 - 2013-06-10 06:20:08 UTC
Hab mir das gerade angesehen. Wen du auf "My Pedition" Klickst, landest au auch da: https://community.eveonline.com/ ?

Hab dazu mal nen Bug report geschrieben.

http://eve-radio.com/ https://www.daisuki.net/ für slle animefans

Diana Kacavenda
Cybertec Merchantman Corporation
#5 - 2013-06-10 14:16:05 UTC
*Stein vom Herzen fall*

Seit grade eben geht / lädt der Char wieder.
Habe aber nix neues dafür getan. Bestimmt hat die Downtime oder der heutige kleine Patch irgendetwas gefixt.

Als der Char wieder lud hatte das Schiff etwa 5-10% rotes Schild. Was ja eigtl. nur vorkommt wenn man im All in ein neues Schiff einsteigt (was ich nicht tat) oder wenn sich an den Schild-Skills etwas veränderte. Allerdings war es ein Armor-Resi-Skill der fertig wurde.
Irgendwas war da. Keine Ahnung.

Auf jeden Fall lässt sich mein Char jetzt wieder laden, das ist ja das wichtigste.
Ich Danke allen die hier gepostet haben und auch denen die hier gelesen und sich Gedanken darüber gemacht haben.

Der Thread kann vorerst geschlossen werden.

MfG
Diana