These forums have been archived and are now read-only.

The new forums are live and can be found at https://forums.eveonline.com/

Технические вопросы

 
  • Topic is locked indefinitely.
 

Обновленная программа запуска игры (лаунчер) и проблемы с ней

First post
Author
Viktor Freir
Republic Military School
Minmatar Republic
#101 - 2014-05-01 17:51:00 UTC
Сорь в соседней ветке писал- не заместил эту-
There was an unexpected error while retrieving update status:

Unable to download file /590158/evepremiumpatch590158.exe from the server.
Error: url //cdn1.eveonline.com/590158/evepremiumpatch590158.exe not found

я так понимаю не находит файлов чтоб проапдейтиться, через екзефайл из папки бин запускал с правами админа


Через репаир -жду уже 30 мин - (1/7) Загрузка индекса: 4.3%, 32.00 KB/735.98 KB, 1.36 KB/s, 08m34s
через лаунчер - на 0,2% загрузки - пишет- не удалось загрузить..........Big smileEvilBig smileTwisted
Nyashko Karibyashko
Ancient cephalopods commonwealth
Peacemakers. Coalition
#102 - 2014-05-02 14:05:49 UTC
После ДТ не запускается стим аккаунт евы, пишет Sorry, but an error occured while processing your request.
Error code: 0E447B67-0C7E-47E8-9CF4-5AF6C865C89B
При этом альт, который авторизируется не через стим нормально входит.
Voltmetraz
DIE-HARD PATRIOTS
P-A-T-R-I-O-T-S
#103 - 2014-05-29 09:48:40 UTC
День добрый!

У меня проблема с клиентом. При запуске лаунчера, прогресс бар висит на проверке клиента - 1/4 Проверка клиента 0.0%.
1. При попытке сделать repair, вылетает ошибка - error: Error -5 while decompressing data: incomplete or truncated stream
Время работы: 0h00m09s
2. При попытке запустить без лаунчера, через exefile.exe. Предлагает скачать патч, качает, что-то делает, после чего автоматом запускает лаунчер, который все так же висит на поверке клиента.
3. При попытке запустить web инсталляшку - ошибка при извлечении файлов из архива 3.

Версия лаунчера 2.1.655130
Версия репки 3.52
Версия клиента 8.43.761459

Кто нить сталкивался? что попробовать?
Penitron Hard
Heralds of Darkness
White Sky.
#104 - 2014-06-03 18:51:38 UTC
За 3 часа не скачалась обнова, качается но очень очень медленно, интернет у меня 25Мбит
Adrenalin123
State War Academy
Caldari State
#105 - 2014-07-13 18:48:16 UTC  |  Edited by: Adrenalin123
При запуске лаунчера нет строк имени и пароля, запускал репаир, переустанавливал лаунчер, не помогло. Что можно ещё попробовать? http://c2n.me/ivNeiD
Pro100LOL
LeLoLeCorp
#106 - 2014-07-13 18:57:54 UTC
Adrenalin123 wrote:
При запуске лаунчера нет строк имени и пароля, запускал репаир, переустанавливал лаунчер, не помогло. Что можно ещё попробовать? http://c2n.me/ivNeiD

Было подобное сегодня. При перезагрузке компа было мощное обновление винды, после всех установок-перезагрузок лаунчер приобрел нормальный вид.
Rian Degtiyar-VI
Viziam
Amarr Empire
#107 - 2014-08-13 13:36:55 UTC
Добрый день. Игра куплена в Стим и я заходил в неё через Стим.
Сюда перешёл по ссылке с ответа вопрос https://forums.eveonline.com/default.aspx?g=posts&t=239013&find=unread
Я использовал описанные в теме советы, но это ничем не помогло.
При входе через Стим - мне предлагают продлить подписку. При входе через лаунчер (напрямую без Стим) предлагают только создание персонажа. На сайте в учётной записи значится, что аккаунт оплачен на год, но нет моего персонажа. В игре в сроке подписки у персонажа тоже значилась оплата на год.
Что ещё можно сделать, чтобы получить доступ к созданному персонажу?
SokRus
Ministry of War
Amarr Empire
#108 - 2014-09-07 06:30:20 UTC
Почему часто после ввода пароля и попытки входа появляется белый экран? Приходится закрывать лаунчер и заново открывать.
Скрин
GeneralAleksandr
blazer sliva Corporation
#109 - 2014-09-19 12:47:34 UTC
ОБНОВЛЕНИЕ КЛИЕНТА ДЛЯ ИГРЫ НЕ УДАЛОСЬ так пишет после обновы
GeneralAleksandr
blazer sliva Corporation
#110 - 2014-09-19 12:57:15 UTC
GeneralAleksandr wrote:
ОБНОВЛЕНИЕ КЛИЕНТА ДЛЯ ИГРЫ НЕ УДАЛОСЬ так пишет после обновы

http://clip2net.com/s/iWj7jZ вот так пишет постоянно
GeneralAleksandr
blazer sliva Corporation
#111 - 2014-09-19 12:59:18 UTC
GeneralAleksandr wrote:
GeneralAleksandr wrote:
ОБНОВЛЕНИЕ КЛИЕНТА ДЛЯ ИГРЫ НЕ УДАЛОСЬ так пишет после обновы

http://clip2net.com/s/iWj7jZ вот так пишет постоянно

http://clip2net.com/s/iWjcy7 и ещё вот так
что мне делать?
CCP Leeloo
C C P
C C P Alliance
#112 - 2014-09-19 13:04:29 UTC
GeneralAleksandr wrote:

что мне делать?

Прекратить спамить на форуме. Переустановить программу запуска. Написать в службу поддержки.

CCP Leeloo | Community Developer | @ccp_leeloo | leeloo@ccpgames.com

GeneralAleksandr
blazer sliva Corporation
#113 - 2014-09-19 13:16:49 UTC
а как переустановить программу запуска?
CCP Leeloo
C C P
C C P Alliance
#114 - 2014-09-19 13:20:34 UTC
GeneralAleksandr wrote:
а как переустановить программу запуска?

Первое сообщение в теме:
CCP Leeloo wrote:


P.S. Кроме того, вы можете полностью переустановить программу запуска в ручном режиме.

1. Найдите папку launcher, находящуюся в корне папки с игрой.
2. Удалите всё её содержимое.
3. Скачайте этот файл и запустите его.
4. Запустите клиент. Процедура сверки контрольных сумм при первом запуске после переустановки может занять длительное время.

CCP Leeloo | Community Developer | @ccp_leeloo | leeloo@ccpgames.com

Jonn Black
Academy of space-corporation Keepers of Truth
#115 - 2014-09-21 19:35:20 UTC  |  Edited by: Jonn Black
Доброго времени суток.
Месяц не играл в EvE, запустив на днях игру через лаунчер, получил вот такую надпись:

Browser cannot display the webpage for: http://none/ru?steam_token=


This problem can be caused by a variety of issues, including:
Internet connectivity has been lost.
The website is temporarily unavailable.
The Domain Name Server (DNS) is not reachable.
The Domain Name Server (DNS) does not have a listing for the website's domain.
There might be a typing error in the address.
If this is an HTTPS (secure) address, please check to be sure the SSL and TLS protocols are enabled on your browser.

Переустановка игры не помогла, помог совет с удалением и установкой лаунчера,
но на этом проблема не закончилась, теперь лаунчер запускается, дает авторизоваться вести логин и пароль,
на это все, кнопка плай серая внизу написано загрузка обновления либо установка файлов и на этом точка,
пробовал делать репайр, не помог, возвращает меня к первой проблеме(запуска лаунчера)

Смог запустить игру напрямую, с лаунчером проблему так и не решил.


Заранее спасибо за ответ.
CCP Leeloo
C C P
C C P Alliance
#116 - 2014-09-21 21:40:14 UTC
Jonn Black wrote:

Заранее спасибо за ответ.

Очистите кэш программы запуска. Переустановите её ещё раз.

CCP Leeloo | Community Developer | @ccp_leeloo | leeloo@ccpgames.com

Jonn Black
Academy of space-corporation Keepers of Truth
#117 - 2014-09-21 22:00:58 UTC  |  Edited by: Jonn Black
сделал все как вы сказали, почистил кеш, лаунчер перезапустился результат тот же, в низу написано Установка файлов либо Загрузка обновления, при этом полоски нет и ничего не движется, попробовал вновь удалил директорию launcher, установил загруженный из темы лаунчер, не помогло :(, максимум что можно, залогинится, пройти по ссылкам новостей и смотреть статус сервера, и заходить в его настройки, проверил на другом компьютере, работает как часы. Склоняюсь к переустановке системы, но очень не хотелось бы.
CCP Leeloo
C C P
C C P Alliance
#118 - 2014-09-21 23:56:01 UTC
Jonn Black wrote:
сделал все как вы сказали, почистил кеш, лаунчер перезапустился результат тот же, в низу написано Установка файлов либо Загрузка обновления, при этом полоски нет и ничего не движется, попробовал вновь удалил директорию launcher, установил загруженный из темы лаунчер, не помогло :(, максимум что можно, залогинится, пройти по ссылкам новостей и смотреть статус сервера, и заходить в его настройки, проверил на другом компьютере, работает как часы. Склоняюсь к переустановке системы, но очень не хотелось бы.

Почистить кэш надо было, потом полностью удалить и переустановить программу запуска.

Также советую запускать программу запуска от имени администратора, отключив при этом антивирус\фаервол и т.п.

CCP Leeloo | Community Developer | @ccp_leeloo | leeloo@ccpgames.com

Jonn Black
Academy of space-corporation Keepers of Truth
#119 - 2014-09-22 13:01:14 UTC
все ваши советы перепробовал, к сожалению проблему решить несмог
CCP Leeloo
C C P
C C P Alliance
#120 - 2014-09-22 16:20:15 UTC
Jonn Black wrote:
все ваши советы перепробовал, к сожалению проблему решить несмог

Напишите заявку в службу поддержки, прикрепив к ней логи программы запуска.

CCP Leeloo | Community Developer | @ccp_leeloo | leeloo@ccpgames.com