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クライアントが起動しない First post First post
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Andy Crowd

DEADMAN'S GALAXY DAYS

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#1 - 2012-03-19 06:47:46 UTC

件名通りなのですがクライアントが起動しません。
タスクマネージャーを見るとランチャー起動からそのまま終了しているようです。
2回程再インストールしてもダメでした。
半年程前にやってた時は大丈夫だったのですが…。

先に課金してしまったのでなんとかしたいと思っていますのでアドバイスお願いします。

OS：Windows7　Professional　64bit
CPU：Core i7　2.93GHz
メモリ：4GB
GPU：NVIDIA GeForce GTX 460
セキュリティソフト：G DATA　2011

です。他に情報が必要であれば教えて下さい。

とりあえず、3回目の再インストールやってきます…。

CCP Blom

C C P

C C P Alliance

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#2 - 2012-03-19 13:36:34 UTC

ご投稿ありがとうございます。

クライアントが起動せず、ただいまEVE Onlineをプレイできないということを残念に思います。

EVE.exeファイルをハードドライブのEVE Onlineフォルダから直接起動してみていただき、
それでもうまくいかない場合は、お手数ですがカスタマーサポートまでぺティションをお送りいただけますでしょうか？

http://wiki.eveonline.com/en/wiki/Bug_reporting_Japanese
こちらのフォームから日本語でお送りいただけます。

どうぞよろしくお願いいたします。

EVE Japan Team

GM Mace

Game Masters

C C P Alliance

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#3 - 2012-03-20 11:41:17 UTC

こんにちは、

もう一つの解決方法として、

http://content.eveonline.com/EveOnlineLauncher/launcherInstaller/EveOnlineLauncherInstaller_TQ_1_11.exe

をダウンロードして頂き、これをEVEのフォルダ内にコピーした後、起動ください。

もしエラーが表示される場合は、使用されているアンチウィルスのソフト名、エラーのメッセージをお手数ではありますがこちらに記述ください。

EVE Japan Team