These forums have been archived and are now read-only.

The new forums are live and can be found at https://forums.eveonline.com/

Технические вопросы

 
  • Topic is locked indefinitely.
 

После покупки предметы пропали
Author
Previous Topic Next Topic
Alexei Metelica
Radiation Makes Us Stronger. No
#1 - 2017-06-23 21:01:54 UTC  |  Edited by: Alexei Metelica
Всем привет, возникла такая проблема: 20 июня закупился в магазине после рестарта, но платёж не проходил, а затем сервер упал. Когда я всё же смог зайти в игру, то у видел что платёж всё же произошёл, но предметы я так и не получил. Судя по записям в журнале и транзакциям платёж прошёл успешно , но... вещей нет. Проверил все станции и контейнеры, станцию где покупал проверил раз 10, в хранилеще плексов тоже ничего (покупал плексы), ордеров на покупку тоже нет... и где они делись то?
Саппорт полностью молчит. Может кто сталкивался с такой проблемой?