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Probleme und Problemlösungen

 
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PLEX nicht einlösbar

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Amarr Citizen 92900025
Imperial Academy
Amarr Empire
#1 - 2017-02-27 21:36:18 UTC
Servus,

ich hatte mir heute um 16:00 UTC ein PLEX gekauft. Mir wird auch auf der Homepage "Sie haben derzeit 1 PLEX im Einlösesystem" angezeigt. Ich habe aber in der Charakterauswahl am unteren Bildschirmrand keinen "Gegenstände einlösen"-Button. Auch ist inGame unter "ALT+Y" das Feld leer.

Jemand eine Idee, wie ich an das PLEX komme? Spiele seit kurzem wieder und kann nun kaum etwas von mir nutzen, weil alles nur noch durch Omega-Status nutzbar ist.

Danke für eure Hilfe.
CCP Phantom
C C P
C C P Alliance
#2 - 2017-02-28 17:26:31 UTC
Das Problem hat sich wohl behoben, da der PLEX später eingelöst werden konnte.

Gerne hilft auch unser Kundendienst bei derartigen Problemen, einfach ein Support-Ticket erstellen!

CCP Phantom - Senior Community Developer