Обсуждение общих вопросов

Всем доброго времени суток!
У меня очень старая учетная запись, с 2004 года. Тогда поиграл с месяца 2 и забросил.
Сейчас захотелось вновь взглянуть на игру. Только с учеткой какие-то не лады.
В игру зайти могу, персонажи есть а вот некаких финансовых действий с учеткой я провести не могу.
по какой-то причине не доступно ничего.
Не подписку купить, не операции с плексами, ничего.

Я бы рад помоши от суппорта получить, но они молчат, как рыба об лед.

Есть у кого какие идеи?

И если есть такая возможность можно ли ей статус "новой" присвоить, что бы можно было пакеты стартовые купить?

Я даже другую учетку создал.
Под ней все нормально. И плексы купить можно и подписку.
А под даннoй ничего не работает.
В поддержку уже написал, это уже третий тикет. Глухо как в танке.
А тикетов там не мало в целом поступает. Первый был неделю назад с 9к+ а последний уже на 4 тысячи выше номер имеет.
"45 дней" (вроде как рекордных) еще не прошло, но, как бы, хотелось бы поскорее ответ получить, а то я хочу подписку оформить, а не выходит под данной учеткой ибо она старая или кто его знает. Я если честно удивлен что она вообще сохранила персов спустя 12 лет.

Если аккаунт был оплачен хотя бы один раз, то его не удаляют.
Да и тестовые раньше не слишком часто удаляли, раз в пятилетку по-моему.
А с альфа-клонами. скорее всего вообще удалять не будут.