These forums have been archived and are now read-only.

The new forums are live and can be found at https://forums.eveonline.com/

Обсуждение общих вопросов

 
  • Topic is locked indefinitely.
 

Сотрудники CCP не отвечают на петиции

First post
Author
Previous Topic Next Topic
Fantas
Science and Trade Institute
Caldari State
#1 - 2016-12-11 10:09:10 UTC  |  Edited by: ISD Rontea
Меня очень сильно интересует почему мне не отвечают на мои петиции их просто игнорируют или закрывают без ответа.
Все петиции составлены корректно и без оскорблений.
[Нарушение правил общения на форуме - ISD Rontea]
Hyperion Riss
Special Operations Assault Regiment
#2 - 2016-12-11 10:20:01 UTC
В плане руссофобии - это не про Eve или CCP. Отношение к русскоязычным игрокам здесь всегда было на уровне. Так как они составляли с самого начала значительный костяк коммьюнити. CCP даже часто вставляло русскоязычные высказывания в свои англоязычные ролики. А еще они проводят встречи в Москве и все такое прочее. Даже особая скидка на подписку для Ру региона была, и очень хорошая скидка. На петиции раньше всегда отвечали оперативно и на русском языке.
Как сейчас дело обстоит не знаю. Но многие игроки жалуются. Возможно какая-то проблема именно с русскоязычным штатом сотрудников. Попробуйте написать петицию на английском языке.
Fantas
Science and Trade Institute
Caldari State
#3 - 2016-12-11 10:22:52 UTC
Hyperion Riss wrote:
В плане руссофобии - это не про Eve или CCP. Отношение к русскоязычным игрокам здесь всегда было на уровне. Так как они составляли с самого начала значительный костяк коммьюнити. CCP даже часто вставляло русскоязычные высказывания в свои англоязычные ролики. А еще они проводят встречи в Москве и все такое прочее. Даже особая скидка на подписку для Ру региона была, и очень хорошая скидка. На петиции раньше всегда отвечали оперативно и на русском языке.
Как сейчас дело обстоит не знаю. Но многие игроки жалуются. Возможно какая-то проблема именно с русскоязычным штатом сотрудников. Попробуйте написать петицию на английском языке.


одно но факт того что мне не отвечают что на русском что на английском большинство петиций закрывают без ответа в течение двух дне
Fantas
Science and Trade Institute
Caldari State
#4 - 2016-12-11 10:31:28 UTC
я уже столько их писал что со счета сбился и все без полезно и я такой не один я как минимум знаю десяток людей на которых они просто забили
Old Miner Ecilopp
Doomheim
#5 - 2016-12-11 11:12:00 UTC
Интересно. О чем петиции?

✰ Wormholes K162: ищем PvP игроков.
Uriam Khanid
New Machinarium Corporation
#6 - 2016-12-11 23:45:08 UTC
Fantas wrote:
я уже столько их писал что со счета сбился и все без полезно и я такой не один я как минимум знаю десяток людей на которых они просто забили


абсолютно согласен с тех.поддержкой. Ваш спам петициями до добра не доведет.
Тех. поддержка всегда отвечает, в зависмости от важности проблемы (либо сразу, либо до двух недель надо будет ждать).
Вполне возможно ваша проблема не самая важная, просто не усугубляйте работу тех. поддержки спамом.
ISD Rontea
ISD STAR
ISD Alliance
#7 - 2016-12-13 08:47:15 UTC  |  Edited by: ISD Rontea
В любом случае, данную проблему вы через форум не решите, только служба поддержки сможет вам подсказать что-то по данному вопросу. Поэтому, напишите одну корректную и вежливую заявку и дождитесь ответа.
Эту тему закрываю.

ISD Rontea

ISD STAR Executive

Волонтёр группы по взаимодействию с игроками

Interstellar Services Department