These forums have been archived and are now read-only.

The new forums are live and can be found at https://forums.eveonline.com/

Технические вопросы

 
  • Topic is locked indefinitely.
Previous page12
 

не могу зайти в игру

First post
Author
Previous Topic Next Topic
kiril makaronoff
Ice Hek Holding
#21 - 2016-11-22 14:52:47 UTC
удалил содержимое shared cashe (10 Гб +) лаунчер вообще не запускается, короче сломалась игра, выкидывать надо.
EquilibriumUA Alexin
Academy of space-corporation Keepers of Truth
#22 - 2016-11-22 15:10:30 UTC
Да вообще перезакачал всё, норм, работает)
Kotcat Wild
The Scope
Gallente Federation
#23 - 2016-11-22 15:40:34 UTC
kiril makaronoff wrote:
удалил содержимое shared cashe (10 Гб +) лаунчер вообще не запускается, короче сломалась игра, выкидывать надо.


У меня 14 гигов было. Лянчер запускается без картинки. Его не надо в это время закрывать - он начинает скачивать свое тело и потом запускает закачку игры.
Просто после запуска лянчера надо подождать некоторое время - он проявится.
Nicolas Lingren
Nicolas Lingren Corporation
#24 - 2016-11-22 16:25:04 UTC
такая же проблема:
при запуске лаунчера белое окно. началось все вчера вечером, утром запустилось без проблем. Сейчас опять тоже самое. поддержка молчит
Nikola Onzo
Spaceballs Company
#25 - 2016-11-22 18:32:09 UTC  |  Edited by: Nikola Onzo
Quote:
Извините за задержку с ответом. Эта проблема нам известна и мы просим вас проверить, в порядке ли файлы ресурсов игры: пожалуйста, откройте настройки программы запуска и нажмите "Настройки общих файлов данных", дождитесь завершения подсчета файлов и нажмите "Подтвердить".


вот мне что пришло от гма+ 2 картинки, на которых меню настройки
ISD Silbad
ISD STAR
ISD Alliance
#26 - 2016-11-22 22:10:22 UTC
Nicolas Lingren wrote:
такая же проблема:
при запуске лаунчера белое окно. началось все вчера вечером, утром запустилось без проблем. Сейчас опять тоже самое. поддержка молчит

Ваша проблема не связана с проблемой топикстартера.
Вы не описали её подробно, потому есть два возможных варианта решения:
1. В настройках лаунчера включите опцию Enable hardware rendering. В качестве альтернативы можно воспользоваться шагами из этой статьи.
2. Возможно вы столкнулись с блокировкой со стороны провайдера и вам нужно воспользоваться советами из этой темы.

ISD Silbad

Волонтёр группы по взаимодействию с игроками

Interstellar Services Department
Kotcat Wild
The Scope
Gallente Federation
#27 - 2016-11-24 11:33:06 UTC
Ну что - у меня вторая серия. После сегодняшнего ДТ то же самое - окно с выбором персонажа пустое.
ISD Silbad
ISD STAR
ISD Alliance
#28 - 2016-11-24 14:36:12 UTC
Kotcat Wild wrote:
Ну что - у меня вторая серия. После сегодняшнего ДТ то же самое - окно с выбором персонажа пустое.


В папке с общими ресурсами удалите каталог /tq
После повторного запуска лаунчера этот каталог пересоздастся заново в чистом виде.

Также, желательно перед попыткой запуска игры запустите в лаунчере утилиту LogLite чтобы сгенерировать лог с возможной причиной проблемы.
После этого, пожалуйста напишите отчёт об ошибке и приложите к нему сгенерированный лог, для того чтобы разработчики могли устранить дефект в кратчайшие сроки.

ISD Silbad

Волонтёр группы по взаимодействию с игроками

Interstellar Services Department
Kotcat Wild
The Scope
Gallente Federation
#29 - 2016-11-24 14:56:43 UTC
ISD Silbad wrote:
Kotcat Wild wrote:
Ну что - у меня вторая серия. После сегодняшнего ДТ то же самое - окно с выбором персонажа пустое.


В папке с общими ресурсами удалите каталог /tq
После повторного запуска лаунчера этот каталог пересоздастся заново в чистом виде.



Так и сделал еще до вашего сообщения. Все заработало.
Sta Otus
Gods Pods
#30 - 2016-11-24 17:23:22 UTC  |  Edited by: Sta Otus
ISD Silbad wrote:
Kotcat Wild wrote:
Ну что - у меня вторая серия. После сегодняшнего ДТ то же самое - окно с выбором персонажа пустое.


В папке с общими ресурсами удалите каталог /tq
После повторного запуска лаунчера этот каталог пересоздастся заново в чистом виде.

Также, желательно перед попыткой запуска игры запустите в лаунчере утилиту LogLite чтобы сгенерировать лог с возможной причиной проблемы.
После этого, пожалуйста напишите отчёт об ошибке и приложите к нему сгенерированный лог, для того чтобы разработчики могли устранить дефект в кратчайшие сроки.


Напишите пожалуйста подробнее, где найти это каталог. У меня мак , каталога не вижу.
ISD Silbad
ISD STAR
ISD Alliance
#31 - 2016-11-24 19:24:37 UTC  |  Edited by: ISD Silbad
Sta Otus wrote:
Напишите пожалуйста подробнее, где найти это каталог. У меня мак , каталога не вижу.

Попробуйте посмотреть в каталоге по умолчанию: ~/Library/Application Support/EVE Online/p_drive/Local Settings/Application Data/CCP/EVE/SharedCache/

Если его там нет, то откройте Лаунчер - Общие файлы данных и посмотрите где находится папка с общими ресурсами. Внутри неё и должна находиться папка TQ

ISD Silbad

Волонтёр группы по взаимодействию с игроками

Interstellar Services Department
Previous page12