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EVE Online: Ascension - Rückmeldungen und Problemberichte

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Kankrah
Beyond Belief
#21 - 2016-11-15 14:10:45 UTC
Samsara Toldya wrote:
Kankrah wrote:
Einloggen ist leider nicht möglich. Immer wieder kommt diese Meldung...

http://fs5.directupload.net/images/161115/or7k68l9.jpg


Die Meldung liest sich extrem deutschsprachig.
Scheint so als hättest du deinen Launcher in den Einstellungen nicht auf englisch gestellt.
Alles nichtenglische loggt sich nicht ein.

Wenn es im englischen Launcher noch immer hängt: Settings - Forget all Accounts - alle neu eingeben.

Klappt es dann noch immer nicht: eMail-Adresse im Accountmanagement verifizieren, nochmal einloggen, den zugeschickten Zweifaktorauthentifizierungscode eingeben


Danke.... das hat geholfen!
Donaldo Duck
Nomad Inc.
Hansa Teutonica
#22 - 2016-11-15 14:21:28 UTC
Samsara Toldya wrote:
Wenn ihr euch einloggen könnt...
schaut mal in eure Bio... Lol
Twisted ist ja nicht so, dass im Vorfeld gemeldet wurde...
Samsara Toldya
Academy of Contradictory Behaviour
#23 - 2016-11-15 14:43:14 UTC
Nächste Dringlichkeitsmeldung:

Wer ein Schiff mit dem alten Commandboostern ausgerüstet in der Shipmaintenance Bay eines anderen Schiffes hat und im All einloggt kann nicht warpen oder sonst etwas, da der Commandbooster vom Schiff in den Schiffscargo gelegt wurde und man keine Schiffe mit Modulen im Cargo in den SMB ... ihr wisst schon.

Lösung: Bis morgen nach der DT warten oder alternativ das Schiff über Bord werfen, wobei CCP Support nicht helfen wird das Schiff zurück zu erhalten.
Thomas Grap
Beltbusters Inc.
#24 - 2016-11-15 14:50:56 UTC
ich habe folgendes Problem, dass bekomme ich als Meldung:

"Da Sie die Zwei-Faktor-Verifizierung aktiviert haben, haben wir Ihnen einen Bestätigungscode via E-Mail zugesandt. Bitte geben Sie den Bestätigungscode ein"

Ich habe zwar nie bewusst die Zwei-Faktor-Verifizierung aktiviert, aber jetzt sagt er mir das. Er schickt angeblich auch ne Mail an mich raus mit dem Code aber auf die warte ich auch schon sicher eine Stunde ...

Jetzt kann ich gerade mal einen Account einloggen und der Rest geht nicht.

Never play on Patchday und so Ugh
Imoen Nilea
Aliastra
Gallente Federation
#25 - 2016-11-15 15:07:37 UTC
Thomas Grap wrote:
ich habe folgendes Problem, dass bekomme ich als Meldung:

"Da Sie die Zwei-Faktor-Verifizierung aktiviert haben, haben wir Ihnen einen Bestätigungscode via E-Mail zugesandt. Bitte geben Sie den Bestätigungscode ein"

Ich habe zwar nie bewusst die Zwei-Faktor-Verifizierung aktiviert, aber jetzt sagt er mir das. Er schickt angeblich auch ne Mail an mich raus mit dem Code aber auf die warte ich auch schon sicher eine Stunde ...

Jetzt kann ich gerade mal einen Account einloggen und der Rest geht nicht.

Never play on Patchday und so Ugh
Selbes Problem hier, wenn auch nur mit einem meiner Accounts.
In die Kontoeinstellungen komme ich so logischerweise auch nicht What?
CCP Phantom
C C P
C C P Alliance
#26 - 2016-11-15 15:07:55 UTC
Die Charakterbio wird nicht länger zurückgesetzt.

Wir untersuchen, wie schon zuvor zurückgesetzte Biographien wieder hergestellt werden können.

CCP Phantom - Senior Community Developer
Ragnar Caldari
usmcone
#27 - 2016-11-15 15:12:50 UTC
Kann nicht einloggen, weil Alle Accounts auf zwei Faktor Verifiezierung gesetzt worden sind. Ist seit dem update so bei allen meinen Accounts. Komme nicht in die Accountverwaltung, da ich keine Verifizierungscode gesendet bekomme.

Fix it please!
XxUltradmbxX
Space Colony
Synergy of Steel
#28 - 2016-11-15 15:31:43 UTC
Einloggen unmöglich bekomme keine E mail und alle Dienste werden mir verweigert ....Danke CCP
wie kann man sowas vorher nicht prüfen wtf
Yuna Xaveria
Under Capture Kings
#29 - 2016-11-15 15:33:49 UTC
KEIN KEY authentifizierung EVE CCP GG anderer Account TOKEN ABGELAUFEN Attention
CCP Phantom
C C P
C C P Alliance
#30 - 2016-11-15 15:50:14 UTC
Yuna Xaveria wrote:
KEIN KEY authentifizierung EVE CCP GG anderer Account TOKEN ABGELAUFEN Attention


Das ist ein bekanntes Problem mit nicht-englischsprachigen EVE Launchern. Bitte den englischsprachigen EVE Launcher als Zwischenlösung benutzen.

CCP Phantom - Senior Community Developer
Nimron Nachtschatte
Combined Technologies
#31 - 2016-11-15 15:50:38 UTC
Zwar kann ich mich, wenn die Launcher-Sprache englisch eingestellt ist, Anmelden jedoch bleibt der Ladebildschirm vor der Charakter-Auswahl hängen. Also schwarzer Bildschirm und auch das Symbol für "Ressourcen laden" ist aus gegraut. Hat noch jemand das Problem oder eine Lösung?
Yuna Xaveria
Under Capture Kings
#32 - 2016-11-15 16:17:21 UTC
CCP Phantom wrote:
Yuna Xaveria wrote:
KEIN KEY authentifizierung EVE CCP GG anderer Account TOKEN ABGELAUFEN Attention


Das ist ein bekanntes Problem mit nicht-englischsprachigen EVE Launchern. Bitte den englischsprachigen EVE Launcher als Zwischenlösung benutzen.


Selbst mit den englischen Client habe ich das selbe problem.
CCP Phantom
C C P
C C P Alliance
#33 - 2016-11-15 16:56:55 UTC
Kolmogorow
Freedom Resources
#34 - 2016-11-15 17:55:44 UTC
Yuna Xaveria wrote:
CCP Phantom wrote:
Yuna Xaveria wrote:
KEIN KEY authentifizierung EVE CCP GG anderer Account TOKEN ABGELAUFEN Attention


Das ist ein bekanntes Problem mit nicht-englischsprachigen EVE Launchern. Bitte den englischsprachigen EVE Launcher als Zwischenlösung benutzen.


Selbst mit den englischen Client habe ich das selbe problem.


Ich glaube, Du musst die LAUNCHER-Sprache umstellen (unten links Zahnrad anklicken), nicht die vom CLIENT; diese beiden Spracheinstellungen sind unabhängig voneinander.
Julia Brennan
Luna Corp
#35 - 2016-11-15 18:17:07 UTC
"Sollten Sie den Code auch weiterhin nicht erhalten, erstellen Sie bitte ein Ticket damit wir weiterhelfen können."

Und wie lange wird der Spass dauern? Stunden? Tage? Ich komm derzeit nicht mit meinem Main Char rein. Der ist zufällig CEO ..

Wieso muss heute alles unter "Bananensoftware" veröffentlicht werden???
Van Silence
Dodo Kings
#36 - 2016-11-15 18:49:17 UTC
Wozu es Testserver gibt weiß ich nicht. Jedes mal das gleiche bei Updates....
Darkblad
#37 - 2016-11-15 19:15:40 UTC
Van Silence wrote:
Wozu es Testserver gibt weiß ich nicht.
Ganz einfach, damit wir Spieler Fehler finden und an CCP melden.
Das geschieht auch (siehe Biographie wipe, clone grade skills, evelopedia, und noch mehr.

Nirgends steht, dass irgendjemand diese entdeckten und gemeldeten Fehler dann auch behebt.

NPE-ISD-Übersetzt!
Van Silence
Dodo Kings
#38 - 2016-11-15 19:23:36 UTC
Darkblad wrote:
Van Silence wrote:
Wozu es Testserver gibt weiß ich nicht.
Ganz einfach, damit wir Spieler Fehler finden und an CCP melden.
Das geschieht auch (siehe Biographie wipe, clone grade skills, evelopedia, und noch mehr.

Nirgends steht, dass irgendjemand diese entdeckten und gemeldeten Fehler dann auch behebt.


Dann sollte ein Update was aufgespielt wird halbwegs Fehlerfrei laufen. Wenn schon das einloggen nicht klappt ist das mehr als lächerlich. Testserver heißen so damit genau dort so ein Zeug mit Hilfe von Spielern ausgemerzt werden kann und nicht auf Kosten des Hauptservers. Das es mal Probleme mit Treibern und paar kleine Sachen gibt hab ich absolut keine Schmerzen mit, da CCP unmöglich sämtliche PC Konfigurationen testen kann. Aber Datenbankprobleme mit dem Log In? Kopfschütteln und mehr hab ich dafür nicht übrig.... Trotzdem freu ich mich auf das neue Update und hoffe das es Zeitnah normal läuft. Und auch ein Dank an Dich Dark für deine wiederaufgenommene HP und deine Arbeit daran.

Einen schönen Abend allen =)

So nun Filmabend wenn EvE net geht :P
Ragnar Caldari
usmcone
#39 - 2016-11-15 21:44:51 UTC  |  Edited by: Ragnar Caldari
Guten Abend "CCP",

ich habe heute nachmittag versucht nach dem Update (15.11.2016) mit meinen Accounts einzuloggen.
Die auftretenden Fehler wurden ja bereits in vielfältiger Weise beschrieben und benannt.

Ich verneige mich vor solch einem Übermaß an Professionalität, das über mir als Kunden ausgeschüttet wird.

Leider ist das für mich als "alter IT-ler" nicht mehr nachvollziehbar, mit welcher Ignoranz CCP seine "Kunden"behandelt.

5 Accounts seit 2012 aufgebaut, gehen mit einem Update den Bach runter.

GW, so geht heutzutage also "Business", ah ja, na denn! Evil

Da ich mich nun selber entschieden habe (really sorry CCP) meine eigene Sicherheit ebenfalls zu erhöhen, ist für den CCP Launcher und die super professionelle Unterstützung kein Platz mehr in meinem IT-Sicherheitskonzept.

Weiterhin viel Spaß und fette Beute! P
raster Eyan
Brutor Tribe
Minmatar Republic
#40 - 2016-11-15 22:02:37 UTC  |  Edited by: raster Eyan
Ich weis ja nicht wie es euch geht, aber ich kann an meiner pos keine Forschungen/Erfindungen starten

Ach ja, grad ist noch das Problem dazugekommen, dass ich bei meinem zweitaccount auch die meldung bekomme, dass mein Browser die Coocies deaktiviert hat. Die bekannten Lösungsvorschläge zeigen keine wirkung