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Probleme und Problemlösungen

 
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Launcher Startet, ist aber nicht zu sehen ?
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Goragon Zojak
Ember Interstellar Inc.
The Curatores Veritatis Auxiliary
#1 - 2016-09-26 19:21:21 UTC  |  Edited by: Goragon Zojak
Hallo,

Ich weiß, es hört sich komisch an, aber ich starte den Launcher und dann sehe ich ihn in der Taskleiste, aber am Bildschirm kann ich nur eine durchsichtige Umrandung sehen.

Ich hab EVE schon 2 x neu installiert. Keine Änderung.

Ich hab früher mit Windows 7 auch schon EVE auf der Kiste gespielt, die alte Version startete zwar, brachte mir aber den Fehler, das der Launcher nicht aktuell ist und ich die neuste Version installieren soll, seither hab ich das Problem.

System :
Windoof 10 Pro
Intel i5 2540M
8GB Ram
AMD FirePro M5950

Ich weiß, es gibt bessere Hardware, das muss mir niemand unter die Nase binden. :-)

Ich hab noch was im LogLite gefunden, werde aber nicht schlau:

warning evelauncher.exe evelauncher default Attempted to use GDI functions with a non-opengl32.dll library
warning evelauncher.exe evelauncher default QWindowsGLContext::QWindowsGLContext: Unable find a suitable pixel format.
warning evelauncher.exe evelauncher default Attempted to use GDI functions with a non-opengl32.dll library
warning evelauncher.exe evelauncher default QWindowsGLContext::QWindowsGLContext: Unable find a suitable pixel format.
warning evelauncher.exe evelauncher default QOpenGLWidget: Failed to create context
warning evelauncher.exe evelauncher default Attempted to use GDI functions with a non-opengl32.dll library
warning evelauncher.exe evelauncher default QWindowsGLContext::QWindowsGLContext: Unable find a suitable pixel format.
warning evelauncher.exe evelauncher default QOpenGLWidget: Failed to create context
warning evelauncher.exe evelauncher default composeAndFlush: makeCurrent() failed
warning evelauncher.exe evelauncher default composeAndFlush: makeCurrent() failed
warning /evelauncher.exe evelauncher default composeAndFlush: makeCurrent() failed


Danke für eure Hilfe
James Jo
New Eden Trading and Mining Company
#2 - 2016-09-28 08:30:48 UTC
Moin habe den selben Fehler ich denke es ist die Grafikkarte denn ich habe auch eine AMD FirePro verbaut (andere Treiber habe ich schon versucht)

Dell Precision M4800
Win 7
I5-4200M
8gb Ram
AMD FirePro M5100 FireGL

das ist mein Firmen Laptop wäre schon schön wenns auf dem Läuft.
Ich hoffe einer kennt eine Lösung !
James Jo
New Eden Trading and Mining Company
#3 - 2016-10-05 15:42:33 UTC
Hallo hier hat einer eine Lösung gefunden und bei mir gehts !

"
CCP Snorlax wrote:
Try setting an environment variable called QT_OPENGL to one of the following values:
desktop
angle
software

See http://www.computerhope.com/issues/ch000549.htm if you are unsure of how set environment variables.


I don't see this variable at all. I'm also having the issue and also have a AMD firepro gpu on my dell precision m6600. Here is a print screen of my environment variable box print screen image



This works!!

You follow the link CCP Snorlax provided on how to access environmental variables making sure the launcher wasn't currently running. I then created a new one with the following:

Variable Name: QT_OPENGL
Variable value: desktop

I clicked OK on the "New User Variable" window, then OK on the "Environment Variables" window. When I fired the launcher up this time it came up totally visible and functional. I didn't have to reboot.

Thanks for the fix CCP Snorlax!!
Garenia
Ember Interstellar Inc.
The Curatores Veritatis Auxiliary
#4 - 2016-10-06 18:07:41 UTC
Hallo James Jo,

Super, das hat geholfen.

Danke dir
Jacob Amaris
School of Applied Knowledge
Caldari State
#5 - 2016-10-28 21:28:58 UTC
Gab's heute irgentwie nen Patch oder so. Ich kann den launcher zwar auch starten aber mehr als ein weißer hintergrund kommt da nix. Hatte das gestern jedoch nicht. Hab auch nicht am treiber rumgefummelt oder sonst was verstellt. Kann mir da keinen reihm draus machenUgh
Klemant Kadeyooh
Imperial Academy
Amarr Empire
#6 - 2016-10-29 10:45:55 UTC  |  Edited by: Klemant Kadeyooh
na wunderbar

gabs gestern schon wieder ein update?

wenn ich denn evelauncher starte, kriege ich nur ein weißes fenster

das wird mit der zeit schon langsam ärgerlichShocked

ich bezahl nicht für ein weißes fensterEvil

mfg Klemant
Ratzki Tawate
Perkone
Caldari State
#7 - 2016-10-30 16:07:47 UTC
ich habe das selbe Problem, auch eine Aktualisierung des Grafikkarten Treibers brachte keine Besserung.Evil

hat jemand schon eine Lösung des Problems gefunden?
sarcophilus harrisii
The Good the Bad and the Red Devil
#8 - 2016-10-30 18:15:58 UTC
... bei mir das gleiche Problem, seit gestern Evil ... Launcher startet zwar, außer der Kopfzeile (mit der Versions-Nr.) ist alles andere nicht sichtbar (nur ein weißer Hintergrund) ...
Mathajus Furion
Terminale Kolonne TRAITOR
#9 - 2016-10-30 19:18:33 UTC
..Hey Hallo .. genau, wie bei meinen Vorgängern beschrieben .. habe das selbe Problem
Ratzki Tawate
Perkone
Caldari State
#10 - 2016-10-31 14:08:33 UTC
Jacob Amaris
School of Applied Knowledge
Caldari State
#11 - 2016-10-31 21:28:47 UTC
Ja was ist den das jetzt hier nun für nen scheiss. Seid 3 Tagen ist der Launcher defekt. Und keinerlei lösungsansätze bzw CCP läst sich nicht blicken und unter den dev blocks alias launcher änderungen per update gibs auch nichts nachzulesen. Wie kann den sowas vermehrt zeitgleich bei mehreren auftretten?
Jacob Amaris
School of Applied Knowledge
Caldari State
#12 - 2016-10-31 22:10:30 UTC
Ratzki Tawate wrote:
https://support.eveonline.com/hc/en-us/articles/210035165-Launcher-window-white-black-or-transparent-

hab ich probiert....erfolglosShocked



Habs auch ausprobiert, ohne erfolg !
Ratzki Tawate
Perkone
Caldari State
#13 - 2016-11-01 14:33:00 UTC
ich habe nun eine Antwort vom Support bekommen

Quote:
GM MECHANIC Today at 10:09
Hello, I am GM Mechanic.

Thank you for contacting customer support. Please open the launcher folder and delete the following:

opengl32sw.dll

Then try starting the launcher again and see if the issue persists.

Best Regards,
GM Mechanic
CCP Customer Support | EVE Online | EVE Valkyrie


hat mir Leider 0 geholfen, da die Datei nicht existiert (bei mir zumindest)

Aber ich habe nun selber eine Lösung gefunden!

Steam Bibliothek -> rechtsklick auf eve -> Eigenschaften -> lokale Dateien -> Spieldateien auf Fehler überprüfen

es wurden dann ca. 1000 Fehler gefunden und automatisch die Fehlerhaften Dateien neu runtergeladen und nun funktioniert es wieder :)
hoffe ich konnte euch damit helfenBig smile