These forums have been archived and are now read-only.

The new forums are live and can be found at https://forums.eveonline.com/

Технические вопросы

 
  • Topic is locked indefinitely.
123Next page
 

Лаунчер не запускается. Белый экран лаунчера и всё.

First post
Author
Previous Topic Next Topic
Lika Safronova
State War Academy
Caldari State
#1 - 2016-10-29 18:14:25 UTC
Сверху лаунчера номер обновы и белый экран
Secutor Myrmidon
Diggers-ru
#2 - 2016-10-29 23:46:51 UTC
аналогично
ISD Silbad
ISD STAR
ISD Alliance
#3 - 2016-10-30 01:45:06 UTC  |  Edited by: ISD Silbad
Важное уточнение: этот способ подходит только для исправления похожей редкой проблемы в новом лаунчере (с некоторыми видеокартами).
Старый лаунчер версии v.2.2.999545 устарел, не поддерживается и больше работать не будет - скачайте и установите новый.

Попробуйте решение из этой статьи:
https://support.eveonline.com/hc/en-us/articles/210035165-Launcher-window-white-black-or-transparent-

Перевода статьи, к сожалению, ещё нет но вкратце решение выглядит так:
1. Откройте "Система" (ПКМ по значку Компьютер на Рабочем столе - Свойства), далее "Дополнительные параметры системы", кнопка "Переменные среды".
2. В поле Системные переменные нажмите кнопку "Создать", и введите в поле имя переменной QT_OPENGL и в поле значение переменной - desktop
3. Нажмите Ок и перегрузите компьютер на всякий случай.

ISD Silbad

Волонтёр группы по взаимодействию с игроками

Interstellar Services Department
TrinFan
Perkone
Caldari State
#4 - 2016-10-30 07:39:34 UTC  |  Edited by: TrinFan
Кто-нибудь решил проблему? У меня что на ХР что на 7-ке везде аналогичная проблема - белый экран лаунчера. Введение переменной QT_OPENGL не помогло!

ОСи - 32-битные
EVE_Online_Launcher-2.2.999545.win32
Secutor Myrmidon
Diggers-ru
#5 - 2016-10-30 07:46:01 UTC  |  Edited by: Secutor Myrmidon
ISD Silbad, статью по QT_OPENGL нашел еще вчера, не помогло.
Win XP 32-bit
старый лаунчер v.2.2.999545.

судя по тому что пишут англоязычных ветках, такая же проблема возникает у народа вне зависимости от используемой ОС и ее разрядности.
Lika Safronova
State War Academy
Caldari State
#6 - 2016-10-30 08:02:33 UTC
У меня новые сведения. Имею 2 провайдера. на одном провайдера это белое окно лаунчера, а на втором провайдере загружается лаунчер но написано "Нет соединения с интернетом"
HAPYTO
True Shadows
#7 - 2016-10-30 08:18:11 UTC
белый квадрат тоже ... 3 суток немогу зайти в игру винда 8.1
Secutor Myrmidon
Diggers-ru
#8 - 2016-10-30 08:24:01 UTC
После сообщения Lika Safronova попробовал запустить лаунчер отключив соединение с сетью.
Лаунчер нормально запустился, но, естественно, в оффлайн режиме.
Видимо проблема возникает при попытке лаунчера соединиться с сервером.
Fallen Tsarina
PINK POINTS
#9 - 2016-10-30 08:32:35 UTC
больше 2 суток нельзя зайти в игру

win 8.1 64b
Happy Pipo
True Shadows
#10 - 2016-10-30 08:36:59 UTC
белый экран лаунчера, 3 дня пытаюсь попасть в игру.
Когда они уже починят? Компенсируют ли время и НЕРВЫ?????
винда 8.1 64-разрядная
DESTROYER Adoudel
Gentlemen Fortune
#11 - 2016-10-30 09:09:48 UTC
аналогичная ситуация
Lika Safronova
State War Academy
Caldari State
#12 - 2016-10-30 11:35:08 UTC
Новая инфа! Помогла полная переустановка. А точнее просто папку с игрой удалил скачал лаунчер и в новую диреткорию установил )))
DESTROYER Adoudel
Gentlemen Fortune
#13 - 2016-10-30 11:43:54 UTC
Lika Safronova wrote:
Новая инфа! Помогла полная переустановка. А точнее просто папку с игрой удалил скачал лаунчер и в новую диреткорию установил )))

Мне как игроку играющему через стим, твой вариант совершенно не поможет.
TrinFan
Perkone
Caldari State
#14 - 2016-10-30 12:24:04 UTC
Действительно, после полной переустановки лаунчер заработал, но пришлось устанавливать последнюю версию, а для ХР это не выход. Нужно чтобы заработал лаунчер версии v.2.2.999545.
Glir Saac
Hedion University
Amarr Empire
#15 - 2016-10-30 13:53:36 UTC
Для Стим решается просто - Выбери игру в библиотеке - ПКМ на ней - зайди в Свойства - там выбери вкладку Локальные файлы - Там нажми Проверить целостность кеша - Установится новый лаунчер - он работает норм.
DESTROYER Adoudel
Gentlemen Fortune
#16 - 2016-10-30 14:06:20 UTC
Glir Saac wrote:
Для Стим решается просто - Выбери игру в библиотеке - ПКМ на ней - зайди в Свойства - там выбери вкладку Локальные файлы - Там нажми Проверить целостность кеша - Установится новый лаунчер - он работает норм.

Shocked Спасибо, помогло! Тебе в CCP надо устраиваться)) а то 17 часов как в тех поддержке ломают голову над этимBig smile
ISD Silbad
ISD STAR
ISD Alliance
#17 - 2016-10-30 14:28:35 UTC
TrinFan wrote:
Действительно, после полной переустановки лаунчер заработал, но пришлось устанавливать последнюю версию, а для ХР это не выход. Нужно чтобы заработал лаунчер версии v.2.2.999545.

Поддержка Windows XP и старого лаунчера была официально прекращена 30 июня 2016 года.
Единственная возможность для вас продолжать играть в EVE - установка более современной OC (Win 7/8.1/10 или Linux)

ISD Silbad

Волонтёр группы по взаимодействию с игроками

Interstellar Services Department
TrinFan
Perkone
Caldari State
#18 - 2016-10-30 14:32:20 UTC
ISD Silbad wrote:
TrinFan wrote:
Действительно, после полной переустановки лаунчер заработал, но пришлось устанавливать последнюю версию, а для ХР это не выход. Нужно чтобы заработал лаунчер версии v.2.2.999545.

Поддержка Windows XP и старого лаунчера была официально прекращена 30 июня 2016 года.
Единственная возможность для вас продолжать играть в EVE - установка более современной OC (Win 7/8.1/10 или Linux)


На Win 7 лаунчер версии v.2.2.999545 не работает! При запуске окно лаунчера белое и висит
ISD Silbad
ISD STAR
ISD Alliance
#19 - 2016-10-30 14:32:32 UTC  |  Edited by: ISD Silbad
DESTROYER Adoudel wrote:
Lika Safronova wrote:
Новая инфа! Помогла полная переустановка. А точнее просто папку с игрой удалил скачал лаунчер и в новую диреткорию установил )))

Мне как игроку играющему через стим, твой вариант совершенно не поможет.

Когда в лаунчере наблюдается белый экран, доступна ли в нём менюшка настроек ("E" рядом с кнопкой свернуть и закрыть)? Если да - попробуйте открыть её и в разделе "Настройки" переключить лаунчер на версию для разработчиков (Development).

ISD Silbad

Волонтёр группы по взаимодействию с игроками

Interstellar Services Department
ISD Silbad
ISD STAR
ISD Alliance
#20 - 2016-10-30 14:38:42 UTC
TrinFan wrote:
ISD Silbad wrote:
TrinFan wrote:
Действительно, после полной переустановки лаунчер заработал, но пришлось устанавливать последнюю версию, а для ХР это не выход. Нужно чтобы заработал лаунчер версии v.2.2.999545.

Поддержка Windows XP и старого лаунчера была официально прекращена 30 июня 2016 года.
Единственная возможность для вас продолжать играть в EVE - установка более современной OC (Win 7/8.1/10 или Linux)


На Win 7 лаунчер версии v.2.2.999545 не работает! При запуске окно лаунчера белое и висит


Это старый лаунчер, он и не должен работать так как больше не поддерживается.
Скачайте и установите новый лаунчер отсюда: https://community.eveonline.com/support/download/

ISD Silbad

Волонтёр группы по взаимодействию с игроками

Interstellar Services Department
123Next page