Ответы на вопросы новых игроков

Привет всем, кто подскажет что мне делать? я перестал играть гдето- в 2013 году, сейчас решил возобновить оба моих Аккаунта тютю изменены имейлы без моего ведома. Тех поддержка отказывается востанавливать доступ к аккаунту якобы ссылаясь на то что хозяин предоставил все данные, я же даже зарегистрировал новый аккаунт с того же имейл адреса с которого был украденый аккаунт зарегистрирован, у меня есть скрины писем что меня инвайтил в игру друг, я написал его имя пилота того кто меня приглашал в игру я знаю точно что такую информацию немог якобы "настоящий хоязин" знать. Что делать?