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Problèmes et solutions

 
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SOS PIZ

Author
H84D General
Radium.
Now You're Gone
#1 - 2016-07-18 11:38:21 UTC
j ai commencer a avoir des problemes avec mon pc , froze , ecran bleu, seulement lorsque je joue a EVE..la perte de vaisseau m as forcer a resoudre probleme donc j ai fait formater mais helas je regrette la j arrive meme pus a jouer sitot qu il y a combat je froze j ai pas eu de nouveau ecran bleu par contre . si quelqu un a vecu ce genre de probleme PIZ HELP I LOVE THIS GAME

troops of tomorrow 84

Nyalnara
Marauder Initiative
#2 - 2016-07-18 12:39:19 UTC
(Sachant que je n'ai pas eu de problèmes, personnellement.) (Oui, je pars de principe que tu n'es pas doué, et que tu as oublié tous les trucs obligatoires.)

Partant du principe que tu viens de réinstaller complètement ton ordi, et Eve:

  1. Met tes drivers à jour (va chercher les drivers de la carte graphique directement sur le site du constructeur pour être certain d'avoir la dernière version);
  2. Reboote;
  3. Défragmente ton disque dur (non, le défragmenteur Windows est merdique, sauf si tu est encore sous Windows XP) (NON, ON NE DÉFRAGMENTE PAS UN SSD, CA L'ABÎME!!!);
  4. Reboote;
  5. Installe un antivirus et lance un scan complet du PC (non, installer plusieurs antivirus n'est pas plus performant, c'est une source de problèmes);
  6. Reboote;


Ça devrait, en principe, être suffisant.

Si ce n'est pas le cas:

  • Vérifie que Eve s'execute bien sur la carte graphique, et pas avec le chipset du processeur (ben oui, tu viens de tout reconfigurer, donc y'a des chances que les settings du GPU soient réinitialisés aussi).


Si ce n'est suffisant:

  1. Vide le cache de Eve (dans les options du launcher);
  2. Désinstalle Eve;
  3. Fait un nettoyage du registre avec un logiciel qui le permet (CCleaner le permet, et est fait pour les gens mauvais en informatique, il est très peu probable que tu casse qqch en t'en servant. N'hésite pas a faire un nettoyage des fichiers inutiles, en passant, toujours avec CCleaner.);
  4. Reboote;
  5. Réinstalle Eve;
  6. Reboote;
  7. Refait une défragmentation du disque
  8. Reboote;


Si après tout ça le soucis n'est pas réglé:
Prend contact avec le support, en précisant les manipulations réalisées pendant l'installation, ainsi que ta configuration matérielle et logicielle. (Tu peux generer un rapport facilement, avec la commande DxDiag (Menu Démarrer > Exécuter > écris "dxdiag"), il y a une fonction d'export dans le menu.)

NB: Je ne suis pas sur mon PC perso, ni même sur un Windows, donc si il y a des imprécisions, sors toi les doigts et cherche un peu.

French half-noob.

Non, je ne suis pas gentil.