Allgemeines

(Neue Details, erste Fassung unterm Strich)

Wie ich zwischenzeitlich erfahren hatte, hat Phantom beim FF 2015 einigen deutschsprachigen Spielern die Situation [des deutschsprachigen Community Support] sinngemäß so erklärt:

Deutsche (deutschsprachige?) Spieler können viel eher Englisch als zum Beispiel Russen und Franzosen. Deshalb ist eine Rechtfertigung für mehr Übersetzungsarbeit innerhalb von CCP schlecht möglich.

Das ist schön. Für diejenigen, die ausreichende Englischkenntnisse besitzen. Ob die den deutschsprachigen Client überhaupt benutzen steht dabei wohl auf einem ganz anderen Blatt. Auch auf einem anderen Blatt steht, was diese Haltung den Spielern nutzt, die Englisch nur schlecht oder überhaupt nicht verstehen, oder sich einfach wohler fühlen, wenn sie auf Informationen in ihrer vertrauten Sprache zurückgreifen können. Und nicht jeder im eve Kontext verfasster Text ist leicht und fehlerfrei zu verstehen (selbst die Übersetzer geraten dabei gerne mal ins Schleudern).

Rionan, Warden und all die anderen freiwilligen Übersetzer (hauptsächlich bei eveger) haben sich bisher die Mühe wohl auch nicht vergeblich gemacht.

Und wenn diese interne Rechtfertigung so schwierig ist, warum werden dann auf der anderen Seite Projekte gestartet oder angekündigt, nur um diese am Ende dann doch wieder einschlafen zu lassen, oder gar nicht erst damit zu beginnen. Warum wird eine Verbesserung nach dem Sommer angedeutet, wenn selbst lange nach besagtem Sommer keine Verbesserung zu erkennen ist. Und warum wird auf die Zeit nach dem Sommer hingewiesen, wenn mit der Abschaltung der Evelopedia Monate später erst die Entwicklerzeit für interne Kommunikationstools frei wird.

Und der einzige bekannte deutschsprachige ISD STAR Freiwillige (ISD Gwedif) verbringt einen Teil seiner ISD Zeit damit, bei der Übersetzung der Wochenschau "einzuspringen" (unabhängig davon, danke Gwedif!), wodurch er noch weniger im Germanhelp präsent sein kann.

Warum wird der Vorschlag gemacht, dass deutschsprachige Spieler wöchentlich einen Fragenkatalog für die Entwickler zu sammeln, wenn nicht einmal auf die Fragen und Vorschläge im Forum eingegangen wird. Ganz zu schweigen davon, dass es bei dem Vorschlag blieb. (oder?)
Warum wurden in den in den Entwicklerantworten auf meinen von vielen Spielern unterstützten offenen Post Zugeständnisse, Vorschläge und Versprechen gemacht (unten über Links erreichbar), die schnell wieder im Sande verlaufen sind. So dass ich mich rund ein Jahr später das Thema erneut aufgriff. Die Reaktion darauf: [ ].

Ob ich von CCP hierauf eine Antwort erhalten werde? Wie andere dieses Thema sehen? Mal schauen.

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Der folgende Text stand zuerst alleine in diesem Beitrag, darauf beziehen sich die Antworten #2 sowie #3 und #4:

Neben diesen Punkten und weiteren in den dort genannten älteren Threads:

Es kann nur ein Gefühl sein, aber in letzter Zeit bekomme ich den Eindruck, dass neben der Übersetzung (ausgewählter) Devblogs nicht viel geschieht.

Spieler, die Inhalte übersetzten? Warden Zorch auf eveger.de und ISD Gwedif kümmert sich um die Wochenschau (als ISD STAR Angehöriger -> weniger Zeit für NPE Support).
Rionan Nafee hört damit auf. Nach dem er über lange Jahre immer sehr zügig den Löwenanteil der Übersetzungen erstellte (und so ccp die Arbeit ersparte).

Wie seht Ihr das?

Ja, ich habe die Hoffnung aufgegeben. die Hoffnung, dass die Lippenbekenntn.is se von ccp (shadowcat und phantom) jemals Früchte tragen. Mein Engagement und meine Energie setze ich dadurch nicht mehr in pro eve evangelism, sondern in contra.

In einem ganz bestimmten Beitrag habe ich einen Teil von mir wiedererkannt. Ohne jemals im CSM gewesen zu sein.

Im Grunde nehme ich ja schon seit dem Chat Channel Purge announce von 2014 Abstand. Das Gute in CCP zu erkennen ist mir auf dem Weg immer mehr verloren gegangen.

Der zusätzliche Text des Eingangsbeitrags ist auch hier.

Gerne möchte ich auf meinen zitierten Beitrag eingehen, da er doch etwas aus dem Zusammenhang gerissen dargestellt ist.

Es gibt zahlreiche und ganz hervorragende Diskussionen, gut begründete Meinungen, durchdachte Vorschläge und wesentlich mehr für deren Erstellung etliches an Mühe und Arbeit aufgewendet wurde. Darüber sind wir natürlich sehr dankbar.

Es gibt auch manchmal Meinungen ohne weitergehende Begründungen. Was auch ok ist, wenn es nur um ein allgemeines Stimmungsbild geht (und sich im Rahmen der Forenregeln bewegt). Da sollen gar keine Missverständnisse aufkommen.

Wenn aber Rückmeldungen an die Entwickler gemacht werden sollen, die mehr Details enthalten und spezifische Punkte, dann sind Begründungen wesentlich wertvollerm da die Entwickler genau sehen können wo konkret etwas nicht gut ankommt und was konkret vielleicht doch gut ist.

Sowohl Stimmungsbilder als auch Details und Vorschläge werden an die Entwickler weitergeleitet. Was umgesetzt wird, das liegt dann in anderen Händen und ist keineswegs spezifisch für die deutschsprachige Spielergemeinschaft.

Mein obiges Zitat bezog sich auf einen Einzeiler im Forum der mit "mehr krank geht eigentlich gar nicht" endete von einem Charakter, der vorher noch keine anderen Äußerungen zu jemen Thema hatte. Da ich nicht hellsehen kann und da ich mir nicht einfach irgendwelche Meinungen als Begründung selbst erfinden möchte, kann nur eine Begründung jener Meinung unseren Entwicklern (und auch mir) weiterhelfen. Denn für so eine Meinung kann es ja ganz zahlreiche, sich gegenseitig sogar ausschließende Gründe geben. Dankenswerterweise kam dann eine tiefgreifende Antwort etwas später, die den ganzen Sachverhalt wesentlich deutlicher machte.

Ich muß leider auch sagen, dass meine pro EVE einstellung mit harten Bandagen gebeutelt wird aktuell - von CCP selber.

Finde ich schade. Evtl schafft eve ja selber das, was 2 andere Spiele nicht geschafft haben - dass ich mal für immer gehe :/ - ich bin zwar nur einer von vielen, aber einer von denen die EvE nach außen hin in ihrem Blog "verkaufen"

Diese Erklärung ist schlichtweg falsch.

Wenn ich mir den Support für die verschiedenen Communities anschaue, so kann man eindeutig festellen, dass de-facto die deutschsprachige Community am besten unterstützt ist.

• Zahlreiche Diskussionsbeiträge im Vorfeld der Releases
• Zeitnahe Ankündigen im EVE Launcher
• Hinweise auf und Support von Spielertreffen im deutschsprachigen Raum
• Entwickler-Spotlights
• Deutschsprachige Facebook-Seite
• Übersetzung nahezu aller Devblogs
• Unterstützung der Community-Übersetzungen
• Hinweise und Werbung für Blogs und Fanseiten der deutschsprachigen Community
• Übersetzung der EVE Updates Seite
• Übersetzung der Fanfest Seite
• Übersetzung der Event Seiten, beispielsweise First Citadels
• Untertitel für die Scope Videos und Developer Videos
• Untertitel für die Flight Academy Videos
• Liste mit neuspielerfreundlichen Unternehmen
• Übersetzung der Artikel im Hilfe-Center
• Einen Monat lang täglich neue "Tipps des Tages" im EVE Laucher

Kann man Sachen besser machen? Klar, kann man immer. Aber verstecken brauchen wir uns nicht mit der Unterstützung.

Status Support mal an ein paar Beispielen:

Devblog: Overlays, ISK-Käufer-Amnestie und Account-Sicherheit
Ein sehr wichtiges Thema, zu dem immer wieder Fragen aufkommen und selbst wer halbwegs gut schulenglisch kann stößt bei juristisch angehauchten Texten an Grenzen. Und so wurden Fragen gestellt - die lustigerweise auch fast 1:1 von englischsprachigen Spielern im englischsprachigen Beitrag gestellt wurden.
Im englischen Beitrag ging CCP auf die Rückfragen ein und erklärte es nochmals detaillierter. Der deutschsprachige Spieler bekommt keine weiteren Infos, kann sich bei einem unbeabsichtigten Regelverstoß aber vermutlich nicht darauf berufen...
Wenn ich als deutschsprachiger Spieler mir meine Antworten im englischen Forum suchen muss, dann brauche ich auch keine deutsche Übersetzung des Devblogs. Ganz oder gar nicht.

Übersetzte Skillnamen
Wir wollen die Skillnamen jetzt übersetzen. Die Spieler bringen begründete Meinungen dagegen. Antwort: Ob oder ob nicht steht nicht zur Debatte (keine Grundsatzdiskussion)
Also raffen sich die Spieler auf und erstellen Tabellen mit den Übersetzungsvorschlägen. Wenn es denn schon sein MUSS, dann wenigstens passend.
Letzter Status? 03. Juli 2015

Joa... danach autolock nach 90 Tagen Inaktivität.

Der German wurde zusammen mit anderen Sprachchannels geschlossen. Auf die begründeten Einwände dagegen und die zu erwartenden Konsequenzen für den Hilfe-Channel - keine Reaktion. Präsenz? Nicht wirklich vorhanden. Spricht man das Thema wieder und wieder und wieder an, kommen Hinweise auf das ISD Programm, bei dem man sich bewerben könnte.
Problem: ISD sind nicht die Trottel vom Dienst, es sind freiwillige Helfer, die GM&Devs bei ihrer Arbeit unterstützen sollen. Aber wo kein GM und kein Dev zu finden ist, da kann man auch niemanden unterstützen.
Nach über einem Jahr Anarchie kann ein ISD im Hilfe-Chat nichts mehr ausrichten. Da hat keiner mehr Respekt vor türkiser, roter oder blauer Schrift. Warum auch? 15 Minuten schweigen und wenn er weg ist wieder 6 Monate sturmfreie Bude.
Man muss sich ein Lachen verkneifen, wenn neue Spieler im Rookie-Help von ISD/GM/CCP den deutschen Hilfe-Chat gelinkt bekommen. Aber vermutlich wissen die linkenden Personen gar nicht, wohin sie die neuen Spieler schicken.
Dank der russischen Beteiligung im Hilfe-Chat weiß ich zumindest, dass eine Invasion durch Putin kurz bevor steht und wie es um die Rechte der Frau in Deutschland bestellt ist. Ist kein russischsprachiger Troll anwesend erfahre ich aus erster Hand von den Problemen der europäischen Asylpolitik und welche Konsequenzen das alles haben wird.
Manchmal wird der Channel auch einfach nur dazu benutzt, Werbung für die eigene "Musik" zu machen, einen Link auf eine Porno-Seite zu platzieren (gut, das war unbeabsichtigt...) oder generell CCP bashing zu betreiben. Wirkt auf neue Spieler (und diese sind das eigentlich Klientel des Chats, oder?) vermutlich nicht so gut... aber wenn es CCP interessieren würde, hätten sie dort ja Augen und Ohren.

Ich bin da echt dankbar für die Schließung der Evelopedia und vor allem der dazugehörigen Begründung!
Man kann das 1:1 für das Thema "deutschsprachig" verwenden: Bevor man in dieses mittlerweile völlig kaputte System Entwicklerressourcen verschwendet: Raus nehmen und abschalten!

Ja, ist er, teilweise. Aber was du gesagt hast, klingt einfach für mich und jeden anderen sehr stark nach "Ihr habt nichts gesagt, was erklärt, was der Unterschied zwischen langsam gereiften Charakteren, in die man Zeit investiert, und den Injektoren ist". Doch, haben wir. Und als Antwort bekommen wir das vorgelegt.

Und natürlich ist das, was ich hier tue, unfair. Ich bin am Ende. Phantom, ich liebe dieses Spiel und ich liebe CCP. Wirklich. Aber dass du wieder nur auf den einen kontroversen Aufhänger aus meinem gesamten Post eingehst, sagt doch alles.

Edit:
Ich möchte mich aber dafür bedanken, dass du schnell auf den Thread geantwortet hast.

ISD Decoy - Kein deutschsprachiger ISD, der Text wurde von ISD Gwedif übersetzt.
ISD Ezwal - Mit ein wenig Deutschpenntnissen.

Die beiden waren im deutschsprachigen Forenteil bei Moderation akriv (neben Phantom). Weitere sind mir nach Eshtir nicht aufgefallen.

Wenn Du noch auf ein Engagement als ISD Lust hast, sende die Bewerbung erneut ab. Das wird Dir wahrscheinlich auch Phantom vorschlagen.

Interesse an einer Tätigkeit beim ISD ist definitiv vorhanden, stellt sich eher die Frage ob mein RL das zu lässt. Aber ich denke schon!
Werd die Tage mal die Bewerbung erneuern :)
Aber schön zu hören dass die Probleme behoben wurden :)