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Probleme beim Starten mehrer Clients am 1. September

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CCP Phantom
C C P
C C P Alliance
#1 - 2015-09-01 12:22:19 UTC  |  Edited by: CCP Phantom
Nach dem Patch Galatea 1.3 am 1. September kann es beim Starten mehrerer EVE Clients zu Problem kommen. Die zusätzlich gestarteten Clients reagieren nicht oder stürzen ab.

Die Entwickler arbeiten an der Beseitigung dieses Fehlers.

Wir bitten Unannehmlichkeiten als Folge dieses Fehlers zu entschuldigen!


Aktualisierung um 12:25

Das Problem wurde mit einem Patch behoben. Bitte schließt den EVE Client und Launcher und startet dann den Launcher erneut. Die korrekte Clientversion ist 13.08.959295 (Die Versionsnummer des Clients kann man sehen, wenn man im Client die ESC-Taste drückt).

CCP Phantom - Senior Community Developer
Sireenea
Sireenius Industries Inc.
#2 - 2015-09-01 12:53:48 UTC
CCP Phantom wrote:
Nach dem Patch Galatea 1.3 am 1. September kann es beim Starten mehrerer EVE Clients zu Problem kommen. Die zusätzlich gestarteten Clients reagieren nicht oder stürzen ab.

Die Entwickler arbeiten an der Beseitigung dieses Fehlers.

Wir bitten Unannehmlichkeiten als Folge dieses Fehlers zu entschuldigen!


Aktualisierung um 12:25

Das Problem wurde mit einem Patch behoben. Bitte schließt den EVE Client und Launcher und startet dann den Launcher erneut. Die korrekte Clientversion ist 13.08.959295 (Die Versionsnummer des Clients kann man sehen, wenn man im Client die ESC-Taste drückt).



Dankeschön für den schnellen Fix :)
Matthew Vortighan
State War Academy
Caldari State
#3 - 2015-09-01 13:21:04 UTC
Hallo

Mein Client fährt zwar hoch.Habe auch den neuen Client installiert ABER in der Accountauswahl kann ich tausendmal auf mein Profilbild klicken da tut sich garnichts. Komme nicht ins Spiel. Bitte das zu Repartieren/Fixen. Da hat man mal Zeit und kann nicht Spielen!!!!UghUghUghUghUgh

Matt
CCP Phantom
C C P
C C P Alliance
#4 - 2015-09-01 14:09:32 UTC
Matthew Vortighan wrote:
Mein Client fährt zwar hoch.Habe auch den neuen Client installiert ABER in der Accountauswahl kann ich tausendmal auf mein Profilbild klicken da tut sich garnichts.

In solchen Fällen bitte ein Support-Ticket erstellen (auch gerne auf Deutsch)

Ticketart: Spielverhalten
Beschreibung: Charakter steckt fest im Login-Screen (black screen issue).
Kategorie: Feststeckende Charaktere


Falls man ein englischsprachiges Ticket erstellen möchte, dann benutzt man bitte folgendes:

Type: Game Play Support
Description: Black Screen issue during the login - character is stuck at the login screen.
Category: Stuck

CCP Phantom - Senior Community Developer
Matthew Vortighan
State War Academy
Caldari State
#5 - 2015-09-01 14:34:04 UTC
Hallo

Ok habe nen Support-Ticket geschrieben.Bin mal gespannt wenn ich eine Antwort bekomme.Werd aber trotzdem mal Eve Repair durchlaufen lassen vielleicht klappt es ja. *grumel*

Matt
Geenie
Hedion University
Amarr Empire
#6 - 2015-09-01 18:14:48 UTC
Hallo zusammen

Habe seid dem heutigen Patch das Problem das ich nichtmal 1 Client öffnen kann!

Das CCP ExeFile bleibt im Taskmanager ohne jede meldung einfach bei 6,9 MB Speicher stehen!

Weis da einer einen Rat?

MFG

Geenie
Darkblad
Doomheim
#7 - 2015-09-01 18:57:16 UTC
Geenie wrote:
Hallo zusammen

Habe seid dem heutigen Patch das Problem das ich nichtmal 1 Client öffnen kann!

Das CCP ExeFile bleibt im Taskmanager ohne jede meldung einfach bei 6,9 MB Speicher stehen!

Weis da einer einen Rat?

MFG

Geenie
Ein paar weitere Details wären hilfreich. Oder ein Blick in https://ccpcommunity.zendesk.com/hc/en-us/categories/200157169-Technische-Unterst%C3%BCtzung

NPE – ISD – RIP
Geenie
Hedion University
Amarr Empire
#8 - 2015-09-01 19:04:47 UTC
Weitere Details

Windows 10
Intel Core i7 4790K

GTX 980 Treiberversion 355.82

Weis net was ihr noch braucht, aber Gestern Abend ging es noch!
Soulmanta
Eagle Technologies
#9 - 2015-09-02 21:55:20 UTC
CCP Phantom wrote:
Nach dem Patch Galatea 1.3 am 1. September kann es beim Starten mehrerer EVE Clients zu Problem kommen. Die zusätzlich gestarteten Clients reagieren nicht oder stürzen ab.

Die Entwickler arbeiten an der Beseitigung dieses Fehlers.

Wir bitten Unannehmlichkeiten als Folge dieses Fehlers zu entschuldigen!


Aktualisierung um 12:25

Das Problem wurde mit einem Patch behoben. Bitte schließt den EVE Client und Launcher und startet dann den Launcher erneut. Die korrekte Clientversion ist 13.08.959295 (Die Versionsnummer des Clients kann man sehen, wenn man im Client die ESC-Taste drückt).


Nach dem Patch klappt es leider noch nicht. 2 mal konnte ich starten, nach einer längeren Pause, als ich EVe wieder startete klappt nun nix mehr, ich komme auch nicht zu Windows10 zurück und muss den pc ausschalten und wieder hochfahren, anders klappt es nicht.
Soulmanta
Eagle Technologies
#10 - 2015-09-07 19:10:15 UTC
Heute klappt es wieder nicht, der pc reagiert nicht mehr :/

bitte um Hilfe

mfg
Soulmanta
Darkblad
Doomheim
#11 - 2015-09-07 19:19:47 UTC
Geh mal nacheinander die Schritte durch, die ich ab diesem Beitrag genannt habe.


Zusätzlich:

Das, was Du soweit an Informationen genannt hast, lässt aber ein Problem vermuten, dass nicht allein/nur durch EVE ausgelöst ist.
Malware, Whateverware, Hardware kann da auch recht wahrscheinlich (mit) die Ursache sein. (" ich komme auch nicht zu Windows10")

Was Du als erstes vornehmen könntest (und solltest). Weg von Vollbild [ALT-ENTER tippen nach client Start), hin zu (Fixiertes) Fenster. Mindestens so lange, bis Deine Probleme behoben sind.


Noch ein Schuss uns tiefe Blau: Du weißt es sicher (2004er Char und so), aber ALT-F4 beendet den Client nicht.

NPE – ISD – RIP