Обсуждение общих вопросов

Здраствуйте.
Суть проблемы. Мне вынесли предупреждение якобы за использование эксплоита. И даже дали ссылку на его описание.
Но дело в том что в описании стоит условие что те действия которые я произвел должны быть сделаны в гриде с целью нанесения внезапного ущерба противнику.
В то время как на самом деле меня в гриде не было, я был НЕ в корабле и до нанесения ущерба прошло почти полторы минуты.

И вот уже вторую неделю меня убеждают что я читать не умею. Все это время сами ГМы (а их уже 2е) условие "в гриде" просто игнорируют, никак не комментируют в переписке, несмотря на прямые вопросы об этом условии.

Вместо этого используют понятия "достаточное время" и "из засады" при этом никак не определяя эти понятия.
Из чего можно сделать вывод что почти полторы минуты время недостаточное для ГМа.

Мне кажется если выполнять все то о чем мне написали то Ив онлайн должна выглядеть как пошаговая стратегия, где перед нападением надо конвануть противника и предупредить о намерении напасть и убедиться что он понял.
Если же Вы играете молча и риалтайм, то рискуете оказаться обвиненными в использовании эксплоитов.

Я не знаю чем все закончится, но готов отстаивать свою правоту до конца.
И потому вопрос.

Как, где и в каком порядке можно обжаловать решение ГМа?

P.S.
Если это прочитает ТОТ самый ГМ то прошу прощения.
К концу недели у меня уже начали сдавать нервы и я, возможно, был резок в выражениях. Прошу за это простить меня.

ру сапорт отвечает гораздо дольше.