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Problèmes et solutions

 
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Problème de téléchargement du cache [Résolu]
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AR0BAZ
Native Freshfood
Minmatar Republic
#1 - 2015-05-10 19:56:28 UTC  |  Edited by: AR0BAZ
Salut les Capsulers !

Je suis en train de réinstaller EVE après avoir furieusement remis mon Windows à zéro. Hors je ne suis actuellement au bénéfice que d'une connexion relativement instable (mobile) dans une zone à réseau limité.

J'ai réussi a réinstaller le client, et je peux me connecter via l'exe, mais le luncher ne veut pas télécharger le cache (j'ai coché "télécharger l'intégralité du cache") mais je reçois un message que je vous ai pastebin :

http://pastebin.com/Nqt4a0kZ

Quelqun aurait une idée svp? J'ai essayé de repair ça n'a rien fait (le repair ne fonctionne pas très très bien visiblement il ne me semble pas qu'il ait réparé quoi que ce soit les dernières fois que je m'en suis servi).

Encore une chose, j'ai installé Windows 8.1 sur un laptop ASUS ROG qui était préalablement sous une version OEM de Windows avec drivers intégrés, j'ai donc quelques soucis depuis pour tout faire fonctionner à nouveau. Il m'a semblé avoir besoin de DirectX que j'ai donc installé PENDANT la MaJ de EVE. Cela peut, maybe, aussi en être la cause...

Merci d'avance à ceux qui s'attarderont sur mon problème !

Aro'
EVE-Lotteries
EVE-Lotteries Corporation
#2 - 2015-05-12 10:10:26 UTC
Hello,

Je te conseille de poster un ticket de support via cette url : http://community.eveonline.com/support/submit-bug-report/

Car aucun dev ne viendra malheureusement te répondre ici.

You miss blink ? Come and play with us at EVE-Lotteries.com !
AR0BAZ
Native Freshfood
Minmatar Republic
#3 - 2015-05-14 07:27:55 UTC  |  Edited by: AR0BAZ
J’espérais plutôt tomber sur des joueurs expérimentés qui aurait pu me répondre avant d'aller surcharger le système de tickets du staff Smile
Si je n'arrive pas à trouver de solution d'ici quelques jours je les contacterai Blink

edit : il semble que le problème se soit reglé de lui même !
Emah Nuel
Thorkelan
#4 - 2015-05-14 12:58:50 UTC
o7

C'est un problème récurent et sans véritable solution. Généralement après un redémarrage de l'ordi tout rentre dans l'ordre.
Il y a eu plusieurs pistes de réflexion, basiquement c'est l'installateur qui n'arrive pas à trouver son cache. Parfois ça arrive lorsque le chemin d'installation contient des caractères spéciaux, genre des accents. D'autre fois c'est un problème de permission, le launcher udpaté n'a pas le droit d'accéder au cache de sa précédente version avant le redémarrage de l'ordi (en fait les deux coexistent et ça fait un conflit d'accès).
Ça peut aussi être un conflit avec le launcher de Steam si tu l'utilises pour jouer.
Le message d'erreur en lui-même ne permet généralement pas de trouver la source, le service technique demande de télécharger un autre logiciel pour monitorer le problème.

Si tout est rentré dans l'ordre tant mieux Big smile

Fly safe !