Технические вопросы

Всех приветствую!
несколько дней назад начались затруднения с заходом в игру. Запускаю в обход ланчера, после ввода логина и пароля, как обычно появляются прогресс-бары "авторизация", "подготовка данных", и прочее. затем прогресс бары пропадают, но окно с выбором персонажа не появляется, однако остаются поля с логином и паролем. если попробовать нажать "войти в игру" еще раз, появляется сообщение "ошибка локального сеанса". Происходит такое наплывами, и во всех онлайн играх появляются подобные проблемы (тоесть, логинится дает, но бОльшая часть игрового контента не доступна) В остальном, проблем никаких не наблюдается - пинги ровные до всех игровых серверов, скорость предельная для моего тарифа, изменений в загрузке страниц, торрентах, итд, я не замечаю.

С другого компа запускать игры пробовал(в той же локалке), роутер перезагружал и даже менял на запасной - эффект тот же самый. Подскажите, пожалуйста, еще какие-либо способы локализовать проблему (кроме ping и tracert), чтобы было что предъявить провайдеру, иначе там никого не разбудить. Спасибо.