These forums have been archived and are now read-only.

The new forums are live and can be found at https://forums.eveonline.com/

Технические вопросы

 
  • Topic is locked indefinitely.
 

Аккаунт отключен, хотя оплачен Plex`oм

Author
Veselchak Y
Science and Trade Institute
Caldari State
#1 - 2015-04-21 18:44:49 UTC

Два дня назад оплатил Plex`oм Альта.
В статистике на сайте это отображено.
При попытке входа в игру пишет, что истекло время лицензии.
Вчера при входе в игру оставалось 30 дней.

Ответ на петицию:

Does not display the number of days remaining games.
Account was paid Plex with another account.

Петиция закрыта.
Все так же зайти на акк нельзя.

Кто нибудь сталкивался с таким?
Как включить оплаченный аккаунт?
Nix Axer
Radiation Risk
#2 - 2015-04-22 03:43:38 UTC
Внимательно посмотри тот ли аккаунт ты оплатил плексом. приложи скришоты к петиции.
Veselchak Y
Science and Trade Institute
Caldari State
#3 - 2015-04-22 10:39:39 UTC  |  Edited by: CCP Leeloo
Во, теперь ответ на петицию:

[Публикация переписки с службой поддержки запрещена правилами форума - CCP Leeloo]


Просто всегда сбивает с толку, когда петиция закрыта, а ничего не исправлено.