Обсуждение общих вопросов

тоже был опыт с саппортом. Признаться, жуликами не могу назвать CCP.

Работают не всегда быстро, такое есть. Возможно вакансия на сайте CCP/jobs на русскоговорящего ГМа является следствием длительных ответов русскоговорящим игрокам.

Я когда-то решил проблему с подключением, обратившись в саппорт на английском языке. Где-то за сутки все решилось. Всякие мелочевки типа "застрял" в игре решаются вообще в пределах 3 минут :)

некоторую медлительность наблюдал, когда подавал заявку в ISD - 3 недели ждал ответа. То ли там тысячи этих анкет приходят, то ли внимательно под микроскопом изучают каждую.

Ну вот как-то так. Еще можно написать в ветку "Технические вопросы" в русскую и английскую. Где-нибудь да ответят :)

P.S. CCP, я мое резюме на ГМа все еще ждет положительного ответа :) :) :)

Сразу вспоминается демотиватор с изображением шахтеров и подписью "Расскажи им, как ты устал сегодня в офисе" Как показывает жизненный опыт (и не только мой), любая работа кажется простой и легкой, когда смотришь на нее со стороны, но становится сложной и тяжелой, когда делаешь ее сам. При этом, для всех остальных, продолжающих смотреть со стороны, она продолжает оставаться простой и легкой И каждый человек сам определяет, как к этому относиться: если он ответственный и трудолюбивый, он просто делает свое дело, если нет, начинает жаловаться, что никто не замечает, какая у него тяжелая работа, никто его усилий не ценит, никто не похвалит, а все только чего-то требуют Но, по моему мнению, если ты взялся за работу, ты должен ее делать, а если не можешь или не хочешь - дверь там!

И в чём проблема? Они делают свою работу. Ни кто не обязан вам отвечать через 5 минут только потому что это вы, есть петишки и кроме вашей. Добавим сюда время разобраться в проблеме. Забавно что вы пишите что лёгкая работа только со стороны, но тут же пишите что все слова про сложность это нытьё работников, вы уж определитесь. Я больше чем уверен что из кричащих про ответственных работников и что им что-то должны сами никогда не работали в техподдержке и я весьма сомневаюсь что вы такие ответственные и прочее. Те же упомянутые вами в первом предложении шахтёры сами захотели быть шахтёрами, люди устают не только физически если что. Я например больше устаю когда нечего делать на работе, потому что я привык быть чем то занятым, кто-то устаёт от идиотов которые приходят подключить интернет или начинают предъявлять вам что вот где то там, вам что-то сделали не так потому виноваты вы. Научитесь для начала ценить чужой труд, а потом уже что-то требуйте.

ПыСы. Особенно забавно когда петиция реально выглядит в стиле "У меня проблема с игрой, что мне делать" . И при этом ещё начинается гон что тех поддержка ваще ничего не делает.

На текущий момент в саппорт и баг реполт было написано мной около 10 писем - из них по 8 меня послали в легкую эротическую прогулку с тупыми ответами через месяц молчания
исправление багов так и не производилось что просто тупо напрягает
и самое смешное что по EULA они все это могут делать официально - никаких санкций на компанию не предусмотрено вообще
очень хочется узнать реальный рычаг санкций на недобросовестную компанию и ее потдержку

глупые советы можно оставить при себе или ты мне вернеш все потрачены деньги за все время ? ИМЕННО ТЫ так как даеш такой совет

Каких например багов? А то может это и не баги.
Самое смешное что вы сами подписывали эту ЕУЛУ, но теперь ищите какой то рычаг.

Баги производства - не на всех станциях можно произвести один и тот-же компонент в разное время (седня можно а завтра уже нельзя - минералов в упор не видит)
Баги с исследованием - того же типа
надоело перевозить чертежи и материалы со станции на станцию

прочитай ЕУЛУ - там написано что "ХОЗЯЕВА..." ССП имеют право менять соглашение по своему усмотрению. Ставить в известность игроков будет только лента новостей где то там ..... и если вы не знали то надо читать что же мы придумали - а вот вопрос согласны вы или нет даже не рассматривается
как думаешь сильно изменилось соглашения с 2000 года ?

что делать если модератор русского канала помощи регулярно фальсифицирует (и это доказуемо) причины блокировок, в том числе и аккаунта а саппорт месяц не отвечает на эту тему?

саппорт в том числе не хочет передавать вопрос модератору более высокого уровня.

что в это ситуации можно сделать кроме как просто забыть про саппорт вообще

Хватит это терпеть!

А вообще, подтверждаю.
Последнее время саппорт (безотносительно к языку, говорю и про eng и про ru) стал очень неторопливым и, зачастую, крайне немногословным.

С Яндекс-деньгами ССР кстати работают туго. Да и банк Тинькофф, через который собственно, и идут эти Я-деньги не очень меня радует как финансовая организация. Поэтому больше не пользуюсь Я-деньгами для оплаты услуг и сервисов. Специально для оплаты всякого рода услуг и работы с PayPal в банке выпустил электронную дебетовую карту за 60р. в год и пользуюсь ей переводя на неё небольшие суммы. Электронная (виртуальная) карта - карта не имеющая физического носителя, но имеющая все реквизиты обычной карты (CVV\CVC, номер и пр.)

UPS реально косячит. Но не часто. Почта России чаще ) Но тяжелые предметы при доставке UPS надо хорошо паковать, т.к. коробки приходят будто ими в футбол играли, но быстро.

Вопрос по поводу оплаты с техподдержкой у меня порешали за неделю. Где-то полгода назад. Больше в техподдержку не обращался за ненадобностью.