These forums have been archived and are now read-only.

The new forums are live and can be found at https://forums.eveonline.com/

Probleme und Problemlösungen

 
  • Topic is locked indefinitely.
 

Spielabbruch ohne Fehlermeldung
Author
Previous Topic Next Topic
Samsara Toldya
Academy of Contradictory Behaviour
#1 - 2015-01-18 21:26:25 UTC
Bei mir ist irgendwie der Wurm drin...

ESC -> Quit Game -> nichts passiert, Ausweg nur noch Taskmanager wo Launcher und Eve noch als "wird ausgeführt" gezeigt werden
Mittem im Spiel, meist wenn ich an einem Gate lande: Ich kann die Kamera drehen, zoomen, sehe andere Spieler am Gate warten aber niemand bewegt sich, höre ich Teamspeak den Sprungbefehl, springe... nicht passiert. Kann im Chat schreiben, nur lesen kann es niemand. ESC -> Quit Game ohne Funktion, wieder nur per Taskmanager zu beheben, dort wird aber nicht "keine Rückmeldung" o.ä. gezeigt.

Was mir Windows meldet:

Hier war ich auf Station gedockt:
Quote:
Quelle
CCP ExeFile

Zusammenfassung
Beendet und geschlossen.

Datum
‎18.‎01.‎2015 00:29

Status
Nicht berichtet

Beschreibung
Aufgrund eines Problems kann dieses Programm nicht mehr mit Windows kommunizieren.
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\CCP\EVE\bin\exefile.exe

Problemsignatur
Problemereignisame: AppHangB1
Anwendungsname: exefile.exe
Anwendungsversion: 2015.1.85.4765
Anwendungszeitstempel: 54ae8b39
Absturzsignatur: f75b
Absturztyp: 6144
Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Gebietsschema-ID: 1031
Zusätzliche Absturzsignatur 1: f75b4e48d3fa77c7c5cf88ff3220bebf
Zusätzliche Absturzsignatur 2: af25
Zusätzliche Absturzsignatur 3: af25f37941db4505491cbe8895a3c6ba
Zusätzliche Absturzsignatur 4: f75b
Zusätzliche Absturzsignatur 5: f75b4e48d3fa77c7c5cf88ff3220bebf
Zusätzliche Absturzsignatur 6: af25
Zusätzliche Absturzsignatur 7: af25f37941db4505491cbe8895a3c6ba


Hier war normaler Gate-Travel mit Jump-Befehl vom incoming Gate zum outgoing, "Freeze" nachdem ich am outgoing gelandet bin:
Quote:
Quelle
CCP ExeFile

Zusammenfassung
Beendet und geschlossen.

Datum
‎18.‎01.‎2015 19:01

Status
Nicht berichtet

Beschreibung
Aufgrund eines Problems kann dieses Programm nicht mehr mit Windows kommunizieren.
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\CCP\EVE\bin\exefile.exe

Problemsignatur
Problemereignisame: AppHangB1
Anwendungsname: exefile.exe
Anwendungsversion: 2015.1.85.4765
Anwendungszeitstempel: 54ae8b39
Absturzsignatur: 5941
Absturztyp: 6144
Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Gebietsschema-ID: 1031
Zusätzliche Absturzsignatur 1: 59411b164fc6427abc33a7f46250fd48
Zusätzliche Absturzsignatur 2: e4b1
Zusätzliche Absturzsignatur 3: e4b16defda2f30cb7ff7a1e266ec2cca
Zusätzliche Absturzsignatur 4: 5941
Zusätzliche Absturzsignatur 5: 59411b164fc6427abc33a7f46250fd48
Zusätzliche Absturzsignatur 6: e4b1
Zusätzliche Absturzsignatur 7: e4b16defda2f30cb7ff7a1e266ec2cca

Gamelog vom Absturzzeitpunkt:
Quote:
[ 2015.01.18 17:52:51 ] (None) Jumping from Eredan to Lisudeh
[ 2015.01.18 17:57:59 ] (notify) Autopilot engaged ((nachdem er 5 Minuten nicht gesprungen ist habe ich Autopilot mal aktiviert und deaktiviert, wenn ich im Warptunnel festhänge hilft das manchmal))
[ 2015.01.18 17:58:59 ] (question) Do you really want to quit now? ((ENDE des Gamelogs))

Gleichzeitig konnte ich aber chatten... zumindest Monologe halten:
Quote:
[ 2015.01.18 17:54:03 ] Samsara Toldya > test test
[ 2015.01.18 17:55:13 ] Samsara Toldya > hm
[ 2015.01.18 17:57:49 ] Samsara Toldya > Chat geht, Spiel nicht
[ 2015.01.18 17:59:49 ] Samsara Toldya > ausloggen geht auch wieder nicht ((letzter Eintrag im Gamelog war da schon eine Minute her... der erfolglose Versuch mich auszuloggen))




Hier in der Flotte wie befohlen am outgoing Gate auf den Jump-Befehl gewartet
Quote:

Quelle
CCP ExeFile

Zusammenfassung
Beendet und geschlossen.

Datum
‎18.‎01.‎2015 21:42

Status
Nicht berichtet

Beschreibung
Aufgrund eines Problems kann dieses Programm nicht mehr mit Windows kommunizieren.
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\CCP\EVE\bin\exefile.exe

Problemsignatur
Problemereignisame: AppHangB1
Anwendungsname: exefile.exe
Anwendungsversion: 2015.1.85.4765
Anwendungszeitstempel: 54ae8b39
Absturzsignatur: c146
Absturztyp: 6144
Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Gebietsschema-ID: 1031
Zusätzliche Absturzsignatur 1: c1461fdcffcae3b927b66b458c0e855a
Zusätzliche Absturzsignatur 2: 3332
Zusätzliche Absturzsignatur 3: 3332805663e8ecc6c6641bf1518ca068
Zusätzliche Absturzsignatur 4: c146
Zusätzliche Absturzsignatur 5: c1461fdcffcae3b927b66b458c0e855a
Zusätzliche Absturzsignatur 6: 3332
Zusätzliche Absturzsignatur 7: 3332805663e8ecc6c6641bf1518ca068


Wurde etwas am PC geändert: Nein

Wurde neue Software/Treiber installiert: Mumble am Vortag, war aber nicht aktiv/gestartet während der Crashs, Teamspeak war bei den ersten beiden Crashes nicht aktiv/gestartet, beim dritten schon, dort konnte ich den Unterhaltungen auch folgen etc.

Sonst welche Updates? Proteus-Release lief problemlos an den Vortagen ohne Abstürze/Hänger, Windows-Update war Dienstag oder Mittwoch, danach lief es auch noch problemlos...

Settings in Eve geändert: Nein, wie immer window mode, die neuen Belt-Effekte o.ä. habe ich noch nicht aktiviert, passierte aber wie gesagt ja auf Station und an Gates

Guter Rat? (bin jetzt erstmal off und schaue morgen früh wieder rein)
Ser Ganglion
SG Investigation Inc.
#2 - 2015-01-19 13:40:36 UTC  |  Edited by: Ser Ganglion
Hi Samsara,
AppHangB1 ist mist - kann von Hardware Defekt (RAM, Dateisystem) über Malware bis Treiber/Software Problemen allgemein so ziemlich alles sein. Die System-Logs bringen ohne debugger/installierte symbols nix.

BTW:
Quote:
Problemereignisame: AppHangB1
fehlt da nicht ein n ? *kicher*

Zu überlegen, was hat sich geändert, ist schon mal der richtige Ansatz.

Ich würde folgendermaßen vorgehen:

1: filesystem check. Im administrativ gestartetem cmd.exe chkdsk /f c: eintippern. Reboot beobachten
2: Viren/Malware check - da gibt's zu viele Spielarten, um das (schon jetzt) genauer auszuführen
3: Überprüfung auf Aktualität der Treiber, insbesondere der Grafiktreiber
Stabile Internetverbindung vorausgesetzt (ich weiß, leichter gesagt, als getan :)
4: EVE: cache, auch vom launcher, löschen und repair.exe laufen lassen.

Schau mal hier: https://forums.eveonline.com/default.aspx?g=posts&m=4869790#post4869790
Was ich da beschreibe, würde ich Dir natürlich auch anbieten.

Viel Erfolg,
Ser
Samsara Toldya
Academy of Contradictory Behaviour
#3 - 2015-01-19 14:37:58 UTC
Danke Ser, werde ich so in der Reihenfolge später mal durchprobieren.

Grafiktreiber als mögliche Ursache hatte ich auch schon gefunden... meiner ist sicherlich 6 Monate alt aber wenn CCP in den letzten 48 Stunden kein Ninjaupdate auf die Server aufgespielt hat hätte der Fehler theoretisch schon früher, spätestens aber mit Proteus auftreten müssen.

Malware... deswegen hatte ich Mumble erwähnt, wobei ich darauf geachtet habe direkt von scourceforge zu laden und nicht über Drittseiten. Über den IGB dürfte ja theoretisch nichts ins System gelangen und mein Internet hilft mir aktiv nicht auf jeden Link im Fleetchat zu klicken ^^

Na, ich arbeite erstmal deine Liste ab und komme ggf auf dich zurück, danke erstmal.

Sams

p.s. Ja... da fehlt ein "n"... ist aber Copy/Paste... muss ich wohl einen Bugreport an Microsoft senden /o\