These forums have been archived and are now read-only.

The new forums are live and can be found at https://forums.eveonline.com/

Технические вопросы

 
  • Topic is locked indefinitely.
 

3 дня без ответа!

Author
Lee SeeCin
Cin Corporation
#1 - 2015-01-13 11:02:57 UTC  |  Edited by: Lee SeeCin
Уважаемые господа.GM!
Я конечно понимаю,что накануне грядущего обновления все ваши помыслы и инициатива ,направлены именно в этом направлении.
Но,может быть Вы наконец таки снизойдете до своих подписчиков и на третий день моего ожидания,найдете возможность ответить на мое обращение,как в русскоязычную так и англоязычную ТП,по поводу оплаты двух моих аккаунтов.
Я,в первый раз за 8-ой год игры,сталкиваюсь с таким халатным отношением со стороны ТП!

P.S:я понимаю,что в этом разделе не решаются вопросы по игровому времени,но там где они должны решаться,их упорно не замечают уже третий день!
Zhep Ebrilo
Doomheim
#2 - 2015-01-13 17:06:14 UTC  |  Edited by: ISD Rontea
[Попытка выдачи себя за сотрудника технической поддержки. И троллинг. - ISD Rontea]

я китаец

After Shok
Ruthenia Co
#3 - 2015-01-13 17:32:28 UTC
Lee SeeCin , не ведись на развод Zhep Ebrilo. Правилами прямо запрещено постить в форум любую приватную переписку с представителями ССР - в частности обращения в тех. поддержку.

Правдой нельзя оскорбить, уважаемый адвокат!

Тот самый Мюнхгаузен

Золотая орка

Mentor God
WH SALVAGE TEAM
#4 - 2015-01-15 10:55:45 UTC  |  Edited by: ISD Cutou
в англо язычный быстрее реагируют, но сложнее общаться имхо

[Нарушение правил общения на форуме - сообщение исправлено - ISD Cutou]
Futanari Queen
Futanari Fun Party
#5 - 2015-01-16 19:46:13 UTC
Lee SeeCin wrote:
Уважаемые господа.GM!
Я конечно понимаю,что накануне грядущего обновления все ваши помыслы и инициатива ,направлены именно в этом направлении.
Но,может быть Вы наконец таки снизойдете до своих подписчиков и на третий день моего ожидания,найдете возможность ответить на мое обращение,как в русскоязычную так и англоязычную ТП,по поводу оплаты двух моих аккаунтов.
Я,в первый раз за 8-ой год игры,сталкиваюсь с таким халатным отношением со стороны ТП!

P.S:я понимаю,что в этом разделе не решаются вопросы по игровому времени,но там где они должны решаться,их упорно не замечают уже третий день!


Глуповато спрашивать конечно, но в чем суть проблемы?
Demonos 555
Lunam-Corp
#6 - 2015-01-17 13:59:14 UTC
Lee SeeCin wrote:
..

Неужели ты наивно считаешь, что к тебе приставлен персональный метрдотель? Или ты думаешь, что у тебя вип-аккаунт, и тебя должны облизывать с головы до ног? Жди. Не думаю, что ГМ просто сидят и чай пьют, забив на твою проблему. Все в порядке очереди. 3 дня это немного, особенно при таком количестве активных игроков. Вообще, зажирели игроки в ЕВЕ. В других онлайн играх, бывает, по месяцу рассматривают, и то, в случае, если об этом вежливо напоминают.


p.s. Насколько я понимаю, он нае'лся при оплате АКК и продлил не тот аккаунт.
Ruger83 Ellecon
The Scope
Gallente Federation
#7 - 2015-02-19 07:44:58 UTC
Demonos 555 wrote:
Lee SeeCin wrote:
..

... Жди. ... 3 дня это немного, особенно при таком количестве активных игроков. Вообще, зажирели игроки в ЕВЕ. В других онлайн играх, бывает, по месяцу рассматривают, и то, в случае, если об этом вежливо напоминают.



Кто к чему привык, как я посмотрю. В моём видении это не игроки зажирели, а как раз наоборот. Не хватает сотрудников техподдержки? Надо, значит, нанять ещё. Тем более, как Вы сами выразились, "при таком количестве активных игроков". Это не первая моя онлайн-игра, и как-то я привык к реакции ТП в течении нескольких часов! У меня у самого размещена заявка в ТП - и в русскую, и в английскую (не дождался ответа от русской). Реальный баг, мешающий играть. Даже от англоязычной ТП нет ответа уже более суток, что лично для меня является нонсенсом. В том же Perfect Worlde даже во время выхода обновы ТП отвечала в течении часа-двух. А у ССР получается супермаркет с кучей народа и одним кассиром, и "ждите, он же не чай пьёт!" Кому как, а я лично так подожду ещё день-два и просто уйду туда, где относятся к клиентам не как в СССР к покупателям в магазинах...
white chee
Dance Revolution
#8 - 2015-03-24 15:27:10 UTC
Я кнопка cancel subscription, нажми меня, ну че ты как маленький? Я вся горю... Давай же, милый, мне так Грустно смотреть в твои нерешительные очи.