These forums have been archived and are now read-only.

The new forums are live and can be found at https://forums.eveonline.com/

Технические вопросы

 
  • Topic is locked indefinitely.
 

Обман службы тех поддержки

First post
Author
Previous Topic Next Topic
1Professional
Phantom of the Opera
#1 - 2014-09-10 05:37:04 UTC
В течение последней недели постоянно, один-два раза в день выкидывает с сервера.
Это можно наблюдать http://eve-offline.net/?server=tranquility. Первый раз обратился, через 4 дня ответили что проблема устранена. И тут же опять выкинуло из евы. Опять пишу (петиция еще не закрыта). Ответ что и эта проблема устранена.
Вчера опять выкинуло. Сегодня 10.09.2014 2-10GMT опять выкинуло. CCP ничего не говорит по поводу массовых отключений. Тех поддержка говорит что все нормально, проблем все устранены (но при этом выкидыши продолжаются). Кто-то нагло врет. Кто бы это мог быть?
Xilia Otsu
Godspeed Us To Sea
The Gorgon Spawn
#2 - 2014-09-10 06:38:16 UTC
1Professional wrote:
CCP ничего не говорит по поводу массовых отключений.


Как только случается проблема, ответственный сотрудник сразу пишет о ней на форуме.
Ну да, дк случаются, насколько я знаю, сср исправно компенсит все сливы, произошедшие по их вине.
В чем ложь-то?

Godspeed Us to Sea

<3
1Professional
Phantom of the Opera
#3 - 2014-09-10 07:00:16 UTC
Ложь в том что сотрудник службы тех поддержки сказал что проблемы устранены. А они как были так и есть.
ISD Rontea
ISD STAR
ISD Alliance
#4 - 2014-09-10 09:44:52 UTC
Вопросы данного характера в любом случае на форуме не решаются. Однако, если вы остались недовольные ответами Гейм Мастера, то вы можете перенаправить заявку выше. Как это сделать написано в этой статье (на английском): Escalation to a senior Game Master

Эту тему закрываю.

ISD Rontea

ISD STAR Executive

Волонтёр группы по взаимодействию с игроками

Interstellar Services Department