These forums have been archived and are now read-only.

The new forums are live and can be found at https://forums.eveonline.com/

Технические вопросы

 
  • Topic is locked indefinitely.
 

Служба тех поддержки! Есть ли она?
Author
Previous Topic Next Topic
The BlackHeart
TBH Corp
#1 - 2014-08-29 06:31:57 UTC
22 числа был написан тикет в англоязычную службу тех поддержки по поводу слитого из-за падения сервера голема, ответа от сапорта нет до сих пор. 2 дня спустя был написан тикет в русскую службу тех поддержки ответа нет до сих пор. Очень интересно время обработок заявок и будет ли все таки компенсация слитых кораблей во время неполадок серверов 22 числа?
Russell Colson
Sigmaverti
#2 - 2014-08-29 08:26:40 UTC
За все свое время игры в еву я писал 3 петиции, на 2 отвечали на следующий же день,а вот на 3 аж через 2 недели. Так что проще всего забыть про то что ты написал петицию,а потом случайно зайти на почту и обнаружить что тебе уже ответили.
Garri Hendar
Brutor Tribe
Minmatar Republic
#3 - 2014-08-29 13:52:37 UTC
Так же 22 числа был написан тикет только сначало в русскоязычную службу поддержки а через 2 дня в англоязычную. Ответа до сих пор нет ни на один из них.
The BlackHeart
TBH Corp
#4 - 2014-08-29 18:48:21 UTC
Garri Hendar wrote:
Так же 22 числа был написан тикет только сначало в русскоязычную службу поддержки а через 2 дня в англоязычную. Ответа до сих пор нет ни на один из них.


Сегодня наконец то раздуплились после того как написал им на мыло. Попробуй может поможет =)