These forums have been archived and are now read-only.

The new forums are live and can be found at https://forums.eveonline.com/

Обсуждение общих вопросов

 
  • Topic is locked indefinitely.
 

Ущерб (убыток) от падения сервера игры.

First post
Author
Karalen Alduin
Sebiestor Tribe
Minmatar Republic
#1 - 2014-08-27 12:11:31 UTC
Добрый день.
Подскажите плиз, что делать если мой линкор пребывающий в миссии 4 уровня , был уничтожен в следствии падения сервера игры сегодня около 16 часов по МСК?
Получается что я получил убыток по вине компании ССР, нет ?


2014.08.27 12:01:00

Victim: Karalen Alduin
Corp: Sebiestor Tribe
Alliance: Неизвестно
Faction: Неизвестно
Destroyed: Tempest
System: Ylandoki
Security: 0,8
Damage Taken: 29820

Involved parties:

Name: Gist Warlord / «Картель ангелов» (laid the final blow)
Damage Done: 29820

Destroyed items:

Berserker I, Qty: 2 (Отсек для дронов)
1400mm 'Scout' Artillery I
Large Capacitor Control Circuit I
Gyrostabilizer II
Hammerhead I (Отсек для дронов)
Republic Fleet EMP L, Qty: 13
1400mm 'Scout' Artillery I
Republic Fleet EMP L, Qty: 13
1400mm 'Scout' Artillery I
Large Capacitor Control Circuit I
Republic Fleet EMP L, Qty: 880 (Показать содержимое грузового отсека)
Gyrostabilizer II
Republic Fleet EMP L, Qty: 13
Republic Fleet X-Large Shield Booster
1400mm 'Scout' Artillery I
100MN Afterburner II
Large Capacitor Control Circuit I

Dropped items:

1400mm 'Scout' Artillery I
Republic Fleet EMP L, Qty: 13
Medium Micro Jump Drive (Показать содержимое грузового отсека)
Salvage Drone I (Отсек для дронов)
Dark Blood Reactor Control Unit
Thermic Dissipation Field II
Republic Fleet EMP L, Qty: 13
Republic Fleet EMP L, Qty: 13
Tracking Enhancer II
Shield Boost Amplifier I
1400mm 'Scout' Artillery I
Limited 'Anointed' EM Ward Field
Power Diagnostic System II
Pseudoelectron Containment Field I

After Shok
Ruthenia Co
#2 - 2014-08-27 12:30:52 UTC  |  Edited by: After Shok
Залогинился сегодня 15:30 МСК - в онлайне до сих пор (16:30) - сервер не падал.

Quote:
Получается что я получил убыток по вине компании ССР, нет ?

Тут надо разбираться ,но вины ССР не вижу. Можете написать петицию для выяснения обстоятельств.

Правдой нельзя оскорбить, уважаемый адвокат!

Тот самый Мюнхгаузен

Золотая орка

CCP Leeloo
C C P
C C P Alliance
#3 - 2014-08-27 15:33:14 UTC
Напишите заявку в службу поддержки. На форуме подобные вопросы не рассматриваются.

CCP Leeloo | Community Developer | @ccp_leeloo | leeloo@ccpgames.com

Besoid
Sebiestor Tribe
Minmatar Republic
#4 - 2014-09-13 07:13:01 UTC
У меня было такое за последнюю неделю несколько раз, причем на мониторе я видел что корабль в бою, летит, стреляет НО повреждения врагам он не приносил, я через секунд 20 смекнул что это какой -то глюк и просто вырубил ЕВУ через диспетчер задач, вернулся - корабль в варпе со снесенным щитом и броней, на структуре умотал в док. Не знаю что за глюк.

Это не похоже на падение сервера, но т.к. повторялось такое у меня несколько раз, то возможно какой-то конфликт с файлами компа.
Kiros Laros
Night Poetry
#5 - 2014-09-13 10:31:11 UTC  |  Edited by: Kiros Laros
за последнюю неделю сервера евы падали раза 3, минуты на 2-4. Причем никаких оповещений на сайте евы\в твитере\в фейсбуке нет. Как будто так и должно быть. И это было подтверждено всеми игроками с моей корпы, что сидят в тс, причем живут они вообще в разных уголках мира, такие как египет, владивосток, москва, украина. И если мне кто то скажет, что виноват игрок, а не серверы сср, то я плюну тому в лицо, и назову провокатором. Была у меня проблемка с сокетом, 3 года назад, был провайдер с дсл. Проблема не решилась тогда, и аналогичная проблема сейчас, с моей оптиковолоконной связью, и другим провайдером, но, даже когда я доказал виновность серверов сср в моих вылетах, мне был ответ от тех поддержки "к сожалению мы ничего не можем сделать в проблеме сервера и КЛИЕНТА" Клиента....КЛИЕНТА .... К Л И Е Н Т А . Какой клиент, когда проблема в их серверах?

Уважаемая CCP Leeloo, наша доблестная поддержка игроков работает только на доказательство проблем у игрока, но как игрок доказывает обратное, начинается "к сожалению", и когда я вижу в начале ответа от тех поддержки "к сожалению", я могу дальше не читать письмо, так как всё уже ясно с текстом того что там
Zerling Rush
#6 - 2014-09-15 02:23:11 UTC  |  Edited by: Zerling Rush
Besoid wrote:
Это не похоже на падение сервера, но т.к. повторялось такое у меня несколько раз, то возможно какой-то конфликт с файлами компа.


больше похоже на общение с сервером в одностороннем порядке. проблема с соединением иными словами

зы состояние сервера EVE проверять следует не из окна игрового клиента, а, например, здесь:
http://eve-offline.net/