These forums have been archived and are now read-only.

The new forums are live and can be found at https://forums.eveonline.com/

Технические вопросы

 
  • Topic is locked indefinitely.
 

В миссии зависает интерфейс - в результате слив корабля - что делать?

Author
Captain Wlad
Ludere Animi 44
#1 - 2014-08-24 13:01:58 UTC
При выполнении миссии "Enemies Abound, Level 4 (Part 1)" - когда началось массовое агро - вдруг интерфейс стал "пропадать" на секунду другую - причем чем активнее бой - тем чаще, и при этом стала зависать "картинка". "Пропадать" - это значит картинка космоса на месте, а все панели пропадают.
Увидев такое дело - стал срочно отварпывать - но не тут-то было, давил на кнопку интерфейса - но оказалось - не сработало (так как между нажатием кнопки и началом отварпа проходит некоторое время - понять - сработало-не сработало - сразу невозможно).
В результате - "слив" Равена на не самой крутой миссии. В поддержку написал (пока нет ответа), страховку за корабль
получил (а обвес-то подороже стоил, да и сама страховка небесплатная), но вопрос в другом - ЧТО ДЕЛАТЬ?
Я подозреваю, что поддержка скажет - "проблема с Вашим компьютером" и посоветует "почистить кэш".
Дело в том, что кроме этой миссии - такого глюка больше нигде не было. Раньше были "отказы видеодрайвера"
с соответствующим сообщением и записью в журнале Windows, картинка при этом тоже "замирает" - но вся целиком.
Лечится установкой DirectX 9 в настройках. При текущем "глюке" интерфейса никаких сообщений нет - и в журнале
Windows никаких записей.
И вот "почистив кэш" и пр. - где гарантия, что на такой же миссии не произойдет то же самое - и опять "слив"?
Как диагностировать проблему?

Информация по системе:
Windows 8.1
AMD Phenom II X955 3,2 GHz
Ram 8 Gb
GeForce GTX 460
далее неважно.
Captain Wlad
Ludere Animi 44
#2 - 2014-08-25 15:43:41 UTC
В продолжение.
Корабль вернули - с частичными потерями в фите и страховку забрали - как говорится - и на том спасибо.
Но пояснили, что так как никаких проблем на сервере не было - то это сделано в качестве исключения,
и больше не повторится.
Вчера я вытащил свою видеокарту, разобрал систему охлаждения, почистил, заменил термопасту, собрал и несколько часов тестировал связкой MSI kombustor + MSI Afterburner - самыми разными тестами. Удалось "разогреть" видеокарту
до 76 градусов - для GeForce это нормально. Никаких "глюков" или ошибок драйвера не было.
Сегодня в игре насканил комплекс "для фрегатов" и полетел на Ягуаре его "зачищать".
Так вот - после ворот, когда прилетел непосредственно в карман и появилось множество "красных крестиков" - глюк повторился - опять пропал и "замигал" интерфейс на несколько секунд - с зависанием картинки.
Потом вроде "прочихался" - я рискнул и продолжил "зачистку" - глюков больше не было.
Кстати, перед чисткой видеокарты я обновил на нее драйвер с сайта NVidia - на самый последний.
Опять вопрос - что делать? В чем может быть причина?
Опять же миссия "Enemies Abound" еще не выполнена - слив еще одного Равена мне ГМы не простят..
Alisa Tsero
Doomheim
#3 - 2014-08-26 16:27:12 UTC
Captain Wlad wrote:
В продолжение.
Корабль вернули - с частичными потерями в фите и страховку забрали - как говорится - и на том спасибо.
Но пояснили, что так как никаких проблем на сервере не было - то это сделано в качестве исключения,
и больше не повторится.
Вчера я вытащил свою видеокарту, разобрал систему охлаждения, почистил, заменил термопасту, собрал и несколько часов тестировал связкой MSI kombustor + MSI Afterburner - самыми разными тестами. Удалось "разогреть" видеокарту
до 76 градусов - для GeForce это нормально. Никаких "глюков" или ошибок драйвера не было.
Сегодня в игре насканил комплекс "для фрегатов" и полетел на Ягуаре его "зачищать".
Так вот - после ворот, когда прилетел непосредственно в карман и появилось множество "красных крестиков" - глюк повторился - опять пропал и "замигал" интерфейс на несколько секунд - с зависанием картинки.
Потом вроде "прочихался" - я рискнул и продолжил "зачистку" - глюков больше не было.
Кстати, перед чисткой видеокарты я обновил на нее драйвер с сайта NVidia - на самый последний.
Опять вопрос - что делать? В чем может быть причина?
Опять же миссия "Enemies Abound" еще не выполнена - слив еще одного Равена мне ГМы не простят..


проблема в совместимости жифорсов евы и дх11
Zerling Rush
#4 - 2014-08-27 02:17:03 UTC
Quote:
проблема в совместимости жифорсов евы и дх11

пруфлинк в студию!

зы очень интересно почитать про это
Alisa Tsero
Doomheim
#5 - 2014-08-27 12:50:53 UTC
Мне лень искать, но видел здесь на форуме точно сообщение от Dev'ов. Проблемы с 600/700 серией geforce и dx11. ССР работают с нвидиа над исправлением, но вот уже как года два исправить не могут. (то сообщение было датировано 2012 годом)
PRONUS AMURUS
Siberian Squad
Siberian Squads
#6 - 2014-08-27 19:01:32 UTC
настройки поставь самые минимальные и попробуй полетать по jite. возможна ты играешь на максимальных настройках из за этого при спауне кораблей появляется лаг. видиокарта проста не успевает отресовывать текстуры высокого разрешение со всякими металическими бликами.

Чем ниже человек душой, тем выше задирает нос. Он носом тянется туда, куда душою не дорос.

Captain Wlad
Ludere Animi 44
#7 - 2014-08-27 21:15:19 UTC
Ну насчет проблем совместимости именно Евы - это не так.
Это происходит и с некоторыми другими играми.
Проблемы все-таки в видеодрайвере, видимо существуют некоторые инструкции, которые некорректно
обрабатываются драйверами/чипами от Nvidia. Современные версии Windows при сбое драйвера не зависают, как раньше, а "передергивают" (перезапускают) драйвер.
Об этом здесь
http://support.microsoft.com/kb/2665946/ru
Обсуждение и предполагаемые пути решения
http://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows8_1-hardware/%D0%BE%D1%82%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%B0%D0%BB/5fcd4437-c8dc-47b0-bc2f-00d57bde6def?auth=1
По пунктам:
1. Драйвер ставил и самый новый и наоборот один из стабильных более старых (327.23). Более старый показался постабильнее, хотя я его ставил по рекомендации из другого поста - об этом ниже. В целом - не помогает.
2. DirectX - Windows 8.1 его сам обновляет.
3. Параметры сглаживания - в настройках Евы оно у меня выключено, в настройках драйвера - управление от приложения. Тоже мимо.
4. Отключение TDR в реестре или изменение времени её срабатывания.
Честно говоря - делать не стал. Из-за того, что Windows не будет "передергивать" драйвер (или делать это с большей задержкой - сбой (как причина) не прекратится, а вот увеличение времени зависания (как следствие) обязательно. А если видеодрайвер сам не "отвиснет" - только ребут системы.
5. Прошивка более новой версии bios вашей видеокарты.
Моя видеокарта работает на стандартных частотах, хотя об этом дальше в п.7.
6. Запуск видеофайла в плеере и сворачивание плеера
Как ни странно - работает! Не на 100% - но количество сбоев резко снижается. Чудеса в решете.
7. Отключение Aero. У меня Windows 8.1.
8. Снижение частоты видеокарты - делал через MSI Afterburner, сначала вроде помогло, полетел в плекс проверить - при массовой атаке "крестиков" заглючило по-прежнему.
Повышать температуру ядра тоже пробовал. Не помогло.
Естественно, я пробовал "гонять" на разных настройках - и на минимальных, и на средних и на высоких.
9. Проблема при работе только в браузере - не наш вариант
10. Скачать nvidia inspector 1.9.6.5 открыть программу, там есть пункт driver version и далее показывает версию драйвера видеоадаптера и после него есть маленький значок (в виде гаечного ключа) кликните по нему, откроется новое окно, найдите пункт power throttle, измените значение на SET_POWER_THROTTLE_FOR_PCIe_COMPLIANCE_ON после этого проблема может не повторятся)". Изначально там параметр SET_POWER_THROTTLE_FOR_PCIe_COMPLIANCE_OFF, и надо не забыть нажать кнопку Apply для применения изменения.
Этот вариант я сейчас проверяю - в миссиях изображение "подергивается", один раз все зависло при переключении окон - но в евентах ошибки драйвера нет.
Еще одна ссылка на вариант решения проблемы
http://forum.onliner.by/viewtopic.php?p=65271295#p65271295
(там чуть ниже середины страницы).
Речь идет про "перекос" по линиям блока питания, рекомендации по снижению анизотропной фильтрации и использование более старых драйверов.
БП у меня 650 Вт от Aerocool, еще не старый и 650 Вт и линия единственная. Для Geforce GTX 460 более чем. Анизотропную фильтрацию выключал в драйвере, в настройках Евы такого пункта не нашел.
Про драйвер писал выше.
В итоге - панацеи не нашлось. Есть, конечно, грустные мысли про деградацию видеокарты, но, во-первых на самых жестоких тестах MSI Kombustor ни одного глюка.
Во- вторых - деградация происходит обычно от длительного перегрева - его не было.
И в-третьих - это происходит не во всех играх, а только в некоторых, не связано с перегревом и в тестах не "ловится".
Может все-таки и есть некоторая несовместимость движка и GeForce.
Zerling Rush
#8 - 2014-08-28 23:42:28 UTC  |  Edited by: Zerling Rush
проблема может быть и в конкретно твоей конфигурации.
у меня NV, причем в SLI

и тьфу тьфу проблем как таковых нет
более того, с последним обновлением драйвера все идет сверхгладко (играю на максималке)

мониторь железо (файл подкачки, память, загрузка ГПУ и т.п.)
выясни "узкое" место

вполне может быть что косяк с самой системой (косяк настроек, левая софтина... - все что угодно может приводить к лагу).

зы не трогай ты анизотропную фильтрацию. еще с 6000й серии (да, да именно той дремучей) анизотропку нет смысла ставить меньше чем 16х - она практически не влияет на производительность, зато очень заметна в качестве картинки.

но в качетсве профилактики (сброса параметров) можешь выполнить "чистую" установку драйвера

зы зы БП как вариант стоит проверить - поставив другой (иначе никак)

зы зы зы возможно еще что деградация чипа на видяхе, но это настолько редко...и обычно с топовыми картами.
Captain Wlad
Ludere Animi 44
#9 - 2014-09-04 21:46:25 UTC
Продолжаю тему. Этот глюк с видеокартой оказался довольно древним и достаточно распространенным,
даже сайт есть - исключительно по этой проблеме
http://www.nvlddmkm.com/
Но там описано решение уже устаревшее - хотя можно попробовать.
Я нашел другой сайт
http://pro100user.ru/page/videodrajver-nvlddmkm-perestal-otvechatkod-sobytija-4101-ili-nvlddmkm4101
и там все проще и "изящнее".
Единственно - после изменения в драйвере видеокарты не "желательно перегрузиться", а ОБЯЗАТЕЛЬНО перегрузится.
Пока тестирую - полет нормальный.
P. S. кстати, этот глюк у меня встречался не только в "перегруженных" НПЦ миссиях, но и даже при майнинге - просто на ровном месте. А на экране "планетарки" один раз так загючило - прямо целой серией - что Windows не справился и видеоадаптер совсем отключился - то есть звуки есть - система как бы работает - а экран черный полностью.
Я подумал - все, ежик помер и даже полез на Маркет и подобрал более-менее недорогую замену из стана ATI.
Но после перезагрузки все вроде заработало - только в событиях системы целая красная "простыня" - многократно повторяющаяся ошибка.
Captain Wlad
Ludere Animi 44
#10 - 2014-09-25 17:47:04 UTC
Следующая и, надеюсь, последняя часть "марлезонского балета".
Все вышеуказанные способы борьбы с ошибкой - глобально не помогли - где-то уменьшили вероятность, но не исключили.
Дело оказалось в общей нестабильности системы - в моем конкретном случае - в дешевых планках памяти типа "Hynix", оказавшихся жестоким ноунеймом. Причем подозрения были и раньше - но и встроенный в Windows 8.1 тест и длительный Memtest - планки проходили успешно. Поэтому даже обратно их не сдашь - тесты-то проходят.
После замены на протестированный производителем материнской платы Corsair - глюки прекратились.
Вот такая история.
Тему можно закрывать.
Culex Mozg
Drunk GanG
The Gorgon Spawn
#11 - 2014-09-26 18:28:12 UTC
Alisa Tsero wrote:
Мне лень искать, но видел здесь на форуме точно сообщение от Dev'ов. Проблемы с 600/700 серией geforce и dx11. ССР работают с нвидиа над исправлением, но вот уже как года два исправить не могут. (то сообщение было датировано 2012 годом)

да было такое когда то. Народ просто переходил на 9 версию деретХ (сам так сделал)
решили ссп проблемы или нет сообщений не видел.

Voronezh, Russia