These forums have been archived and are now read-only.

The new forums are live and can be found at https://forums.eveonline.com/

Технические вопросы

 
  • Topic is locked indefinitely.
 

Не могу войти в Аккаунт Менеджер
Author
Previous Topic Next Topic
MOPOK1
Caldari Provisions
Caldari State
#1 - 2014-03-16 18:17:25 UTC  |  Edited by: MOPOK1
Всем привет. Проблема такая. позавчера хотел зайти, посмотреть когда заканчивается подписка, а мне выдало такое

https://secure.eveonline.com/https://secure.eveonline.com/ Спасите-помогите. Продлить надо подписку.
CVETOZAR
#2 - 2014-03-16 19:07:54 UTC
MOPOK1 wrote:
Всем привет. Проблема такая. позавчера хотел зайти, посмотреть когда заканчивается подписка, а мне выдало такое

https://secure.eveonline.com/https://secure.eveonline.com/ Спасите-помогите. Продлить надо подписку.

Потому что адрес нужен такой https://secure.eveonline.com/
MOPOK1
Caldari Provisions
Caldari State
#3 - 2014-03-17 08:26:33 UTC
Там просто две ссылки слиплисьSmile Но по вашей ссылке тоже не заходит. Пишет : "Не удалось подключится к подлинному сайту secure.eveonline.com" В адресной строке "https" написан красным шрифтом и зачёркнут.
azulina
State War Academy
Caldari State
#4 - 2014-03-17 11:17:27 UTC
+1
такая же беда
CVETOZAR
#5 - 2014-03-17 11:56:51 UTC
MOPOK1 wrote:
Там просто две ссылки слиплисьSmile Но по вашей ссылке тоже не заходит. Пишет : "Не удалось подключится к подлинному сайту secure.eveonline.com" В адресной строке "https" написан красным шрифтом и зачёркнут.

У меня с хрома, лиса и ИЕ нормально заходит. Проверьте дату/время на своем компьютере, попробуйте зайти через другой браузер.
MOPOK1
Caldari Provisions
Caldari State
#6 - 2014-03-17 15:19:20 UTC
Да пробовал через все браузеры, даже "Тор" нашёл и скачал, ни фига, тоже самое.
Konstantin Panfilov
Alpha Company
#7 - 2014-03-17 16:17:32 UTC
MOPOK1 wrote:
Да пробовал через все браузеры, даже "Тор" нашёл и скачал, ни фига, тоже самое.

В правом верхнем угле есть кнопка "EVE Unirse".
Жмешь на нее и выбираешь пункт меню "Accaount Menegent".
И попадаешь на нужный сайт.
MOPOK1
Caldari Provisions
Caldari State
#8 - 2014-03-17 16:21:03 UTC  |  Edited by: MOPOK1
Именно через него и не попадаю. Вообще ни как не попадаю.
Torwind Yassavi
RUCIHIIII
Invidia Gloriae Comes
#9 - 2014-03-17 17:31:25 UTC
+1... второй день маюсь, пока не нашел решения... с ноута тоже борода... а вот с телефона заходит
Skara Istvan
Ebola City
Smile 'n' Wave
#10 - 2014-03-17 20:42:02 UTC
+1, началось несколько дней назад. Также надо продлить акк...

Google Chrome, IE - одинаково. Куки чистил, отключал все проверки SSL и т.д. - бесполезно.
Создал инцидент в поддержке, 3 дня тишина. Win 7, 64 bit.
MOPOK1
Caldari Provisions
Caldari State
#11 - 2014-03-18 02:44:52 UTC
Подожду до выходного, потом переустановлю систему.
Nick Akida
Doomheim
#12 - 2014-03-19 06:08:24 UTC
Тоже самое, как теперь посмотреть состояние лицензии и оплатить игру?
http://4.firepic.org/4/images/2014-03/19/njqi4p3lodk2.jpg

Хочу работу как у Деда Мороза: сутки через 364
DivineHero
University of Caille
Gallente Federation
#13 - 2014-03-19 07:16:27 UTC
Явно проблемы с SSL.
Попробуйте - http://support.microsoft.com/kb/813444

Окей,дело вот в чём.Один из вас,все вы или,может,никто из вас не,точно знает,что тут происходит.
Skara Istvan
Ebola City
Smile 'n' Wave
#14 - 2014-03-19 13:10:48 UTC
Вчера поддержка попросила проверить. Проверил с рабочего компа - зашло (до этого не заходило).
Приехал поздно вечером домой, проверил с основного, где клиент стоит - не работает.

Сегодня днем заработало. Ничего не менял, ничего не сносил, ничего не отключал.

Так что не сносите системы раньше времени.
Zerling Rush
#15 - 2014-03-20 04:56:46 UTC
Skara Istvan wrote:
Вчера поддержка попросила проверить. Проверил с рабочего компа - зашло (до этого не заходило).
Приехал поздно вечером домой, проверил с основного, где клиент стоит - не работает. Сегодня днем заработало. Ничего не менял, ничего не сносил, ничего не отключал.


однако, больше похоже на шалости провайдера
Nick Akida
Doomheim
#16 - 2014-03-20 14:25:52 UTC
Сегодня пришел ответ техподдержки:

Здравствуйте,

Скорее всего проблема была у браузера из за смены IP. Вы смогли зайти на страницу управления вашей учётной записи?

...и все заработало, не спешите переустанавливать ничего, сообщите в техподдержку. В EVE я так понял техподдержка на очень высоком уровне, спасибо GM Oblivion

Хочу работу как у Деда Мороза: сутки через 364
MOPOK1
Caldari Provisions
Caldari State
#17 - 2014-03-27 08:41:08 UTC
В выходной тоже всё починилось. Причин не знаю. Ну и бог с ним.