These forums have been archived and are now read-only.

The new forums are live and can be found at https://forums.eveonline.com/

Технические вопросы

 
  • Topic is locked indefinitely.
 

[ВАЖНО] Сокет закрыт

First post First post
Author
Previous Topic Next Topic
VanDerDeken
Viziam
Amarr Empire
#41 - 2013-12-16 13:30:55 UTC  |  Edited by: CCP Leeloo
[Вырезан оффтопик – CCP Leeloo]
Vergo Vergolius
Happy Emperor Mining Corporation
#42 - 2013-12-16 15:56:44 UTC
Купил новый роутер, периодически лагает но не так часто как со старым роутером
After Shok
Ruthenia Co
#43 - 2013-12-17 09:57:51 UTC
CCP Leeloo - помните скрины с рассинхронными чатами - в воскресенье опять было. Маленькое дополнение - При пропрыге в новую сису - список локала обновляется ток при пропрыге. Локальные собщения не пишутся локал чат, но сообщения от плексов норм пишутся.

Правдой нельзя оскорбить, уважаемый адвокат!

Тот самый Мюнхгаузен

Золотая орка
CCP Leeloo
C C P
C C P Alliance
#44 - 2013-12-17 12:10:28 UTC
After Shok wrote:
CCP Leeloo - помните скрины с рассинхронными чатами - в воскресенье опять было. Маленькое дополнение - При пропрыге в новую сису - список локала обновляется ток при пропрыге. Локальные собщения не пишутся локал чат, но сообщения от плексов норм пишутся.

В какой системе и в котором часу? Я думаю, что стоит отправить эту информацию службе поддержки, чтобы они проверили, не было ли чего нехорошего на нашей стороне в этот момент.

CCP Leeloo | Community Developer | @ccp_leeloo | leeloo@ccpgames.com
VICE Gogiko
The Great Race of Yith
#45 - 2013-12-17 19:09:52 UTC
вылеты конечно по какой то странной причине стали происходить реже.но не на столько что - они не доставляют проблем.
за час раза 3-4 это норма )
что делать.не покупать жэ новое оборудование в 8к рублей ) или еще дороже :D учитывая то - что вылеты и проблемы только с EVE
CCP Leeloo
C C P
C C P Alliance
#46 - 2013-12-18 07:59:19 UTC
VICE Gogiko wrote:
вылеты конечно по какой то странной причине стали происходить реже.но не на столько что - они не доставляют проблем.
за час раза 3-4 это норма )
что делать.не покупать жэ новое оборудование в 8к рублей ) или еще дороже :D учитывая то - что вылеты и проблемы только с EVE

Судя по вашей трассировке, вам стоит сначала поговорить с провайдером.

CCP Leeloo | Community Developer | @ccp_leeloo | leeloo@ccpgames.com
Jackal bugaga
Jackal Daniel's
#47 - 2013-12-19 13:08:51 UTC  |  Edited by: Jackal bugaga
у меня медленный европейский интернет , не навороченый adsl-модем .
за последние пол года был только один вылет .
при этом играю с игроками из России , у них вылеты постоянные с мегапупер оборудование и гигабит каналом .
причем статистика не в 10 человек , а под сотню , из всех стран СНГ .

как выяснялось у большинства потери пакетов по пути к серверу .
CCP Leeloo
C C P
C C P Alliance
#48 - 2013-12-19 13:21:02 UTC
Jackal bugaga wrote:
как выяснялось у большинства потери пакетов по пути к серверу .

В связи с чем, мы не можем помочь, так как мы не влияем на маршрутизацию провайдеров стран СНГ. Sad

CCP Leeloo | Community Developer | @ccp_leeloo | leeloo@ccpgames.com
Jackal bugaga
Jackal Daniel's
#49 - 2013-12-19 13:39:51 UTC  |  Edited by: Jackal bugaga
причем когда были массовые отвалы , спрашивали откуда они .
большинство были из одного города/региона .
делали трасировку и в момент лагов был и пинг 200+ и потеря пакетов .

потом через некоторое время все нормализировалось (до следующего раза) .


возможно путь к серверам идет по уникальному маршруту , который не используется в большинстве игр .
т.е. сами сервера находятся в "уникальном" месте .

или у большества сторонних сетевых игр , сервера находятся в СНГ и путь к ним лучшего качества .
Jackal bugaga
Jackal Daniel's
#50 - 2013-12-19 13:53:48 UTC
вот вспомнил тему обсуждения на стороннем форуме .
возможно кому-то это поможет http://forum.eve-ru.com/index.php?showtopic=107824
(не уверен что это одобрено в еула) .
CCP Leeloo
C C P
C C P Alliance
#51 - 2013-12-19 14:00:52 UTC
Jackal bugaga wrote:
вот вспомнил тему обсуждения на стороннем форуме .
возможно кому-то это поможет http://forum.eve-ru.com/index.php?showtopic=107824
(не уверен что это одобрено в еула) .

Использование прокси может и усугубить проблему. К тому же, если у вас возникнут какие-либо проблемы в связи с этим, то мы не сможем вам помочь, так как официально прокси не поддерживается.

CCP Leeloo | Community Developer | @ccp_leeloo | leeloo@ccpgames.com
MelaneNao
The Debauchery Tea Party
#52 - 2013-12-20 08:22:12 UTC
2CCP Leeloo может ли ССР снабдить клиент возможностью слать эл-ные дедлайв запросы к серверу?

Замечу. ЕВЕ единственная игра где потеря связи с сервером осознается через 5-10 минут после такового.
Вы наносите игрокам экономический вред. Они теряют оплаченное ими время!
Mara Fallen
Losten World
#53 - 2013-12-20 08:38:32 UTC
MelaneNao wrote:
2CCP Leeloo может ли ССР снабдить клиент возможностью слать эл-ные дедлайв запросы к серверу?

Замечу. ЕВЕ единственная игра где потеря связи с сервером осознается через 5-10 минут после такового.
Вы наносите игрокам экономический вред. Они теряют оплаченное ими время!

У меня был случай - варпнул фрейтером на гайку, скаут вторым окном был уже в другой системе... Спустя несколько минут понимаю что фрейтак что-то долго в варпе, разворачиваю окно - там фрейтак несеться через тунель варпа... А счетчит оставшихся км показывает 0. И то окно не реагирует ни на что. Даже панель неокома. Нажимаешь и никакого эффекта, при этом второе окно в порядке и все действует и чаты работают.
Тут первое окно показывает "Сокет закрыт". Перезапускаю. фрейтер стартует с ляма км к воротам. Противоположным тем которые мне нужны были, т.е. от тех с которых я стартовал и у него 10% брони осталось. Видимо непись прилетала и жрала мой фрейтер, пока мне показывали мультик про полет в варпе... Учитывая стоимость груза, которым трюм был забит по полной я чуть не посидел...
VICE Gogiko
The Great Race of Yith
#54 - 2013-12-20 16:49:25 UTC
именно.было ли бы вылеты сию минутные а не с "опозданием"
не редко и клиент завис - но окна с "сокет закрыт" не наблюдается.при этом!
часть окон нормально открываются - отображают истинную информацию - допустим кошелек и трюм.
а окно персонажа и чат не активны.
но! это каждый раз по разному разные окна.и можно так сидеть ждать у моря погоды :D

интересен еще некий вопрос - суппорт так жэ как и банк - при отказе в кредите не обязан объяснять отказ?
четвертый день прошел - после петиции в суппорт два дня рассматривалась петиция а теперь статус заявки "открыто"
нужно ждать дольше?)

напоминает ситуацию с моим провайдером нынешним.все тех.обслуживание закреплено за фирмой Н
а работа с клиентами за фирмой Ж
и связь проходит как по сломанному телефону. Н можэт и игнорировать претензии. а с Ж нечего взять :)
Emily Crawford
Republic Military School
Minmatar Republic
#55 - 2013-12-20 18:09:30 UTC  |  Edited by: Emily Crawford
судя по всему, позиция ЦЦП не изменилась - ваши вылеты - ваши проблемы... пожалуй, холдну акки до весны, мож че починят. почитаю этот раздел да подумаю, а стоит ли.
MelaneNao
The Debauchery Tea Party
#56 - 2013-12-21 10:39:21 UTC  |  Edited by: CCP Leeloo
[Нарушение правил общения на форуме — CCP Leeloo]
Dimaxx
STARship Builders
#57 - 2014-01-23 17:49:30 UTC  |  Edited by: Dimaxx
Только что (в 21-41 по мск) выкинуло одно окно, через минуту-две - второе. Оба "сокет закрыт". В то же самое время выкинуло еще одного человека, который был в ТС. Он из Казахстана. И тоже сокет "закрыт". Это 100% не провайдер, ибо не может одновременно выкидывать людей из разных уголков бывшего СССР. Провайдеры разные, а выкидывает одновременно. И точно также после дисконнекта невозможно зайти в игру несколько минут - пишет "статус сервера: неизвестно".
Ваше объяснение произошедшего?
CCP Leeloo
C C P
C C P Alliance
#58 - 2014-01-23 23:54:57 UTC
Dimaxx wrote:

Ваше объяснение произошедшего?

У вас и вашего друга есть общий узел на пути к нашим серверам. У вас и вашего друга схожая конфигурация оборудования, в том числе и сетевого. У вас и вашего друга установлено одинаковое программное обеспечение вызывающее сбой клиента\сети. Перечислять можно долго.

CCP Leeloo | Community Developer | @ccp_leeloo | leeloo@ccpgames.com
Demonos 555
Lunam-Corp
#59 - 2014-01-24 03:24:46 UTC
VICE Gogiko wrote:
вылеты конечно по какой то странной причине стали происходить реже.но не на столько что - они не доставляют проблем.
за час раза 3-4 это норма )
что делать.не покупать жэ новое оборудование в 8к рублей ) или еще дороже :D учитывая то - что вылеты и проблемы только с EVE


Да? А ты зайди на БФ4, COD ghost, NFS сетевые версии, и так далее (на те где есть забугорные сервера или авторизация забугорная) - я что то того, что там нет вылетов и глюков из-за нашего низкого Российского инета, не заметил.
Вчера только, было полчасика свободных перед сном, зашел в БФ-4 - лагает иногда. Стал пинговать, вроде пинг нормальный 48-55. но на каждые 50-70 пакетов 1-4 пакета, подряд, теряется.
Dimaxx
STARship Builders
#60 - 2014-01-24 17:44:10 UTC  |  Edited by: Dimaxx
CCP Leeloo wrote:
есть общий узел на пути к нашим серверам

Через этот узел могут проходить сотни соединений до ваших серверов. Однако выкидывает часть, остальные продолжают играть без вылетов.

CCP Leeloo wrote:
схожая конфигурация оборудования

Схожая конфигурация также не гарантия одновременного вылета из игры.

CCP Leeloo wrote:
одинаковое программное обеспечение вызывающее сбой клиента\сети

Windows и клиент игры. Да, общее. Но минимум у половины игроков тоже самое - Windows и клиент игры (у кого-то линукс/мак). Однако, опять же, выкидывает часть, остальные сидят нормально.